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株式会社東横インの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社東横インで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを3128件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社東横インへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年03月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:
1日の勤務が25時間だと言うこと。
実際やってみると、長く感じるが忙しいとあっという間。
フロント業務と別に、発注や自販機補充
朝食の準備(店舗による)等の業務もあるので、体力はかなり使う。

また、仮眠室がなくソファーで寝たり
狭い更衣室に折りたたみベッドを広げて
寝たりしたのは、1番のギャップ。(店舗による)

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年07月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:フロントなので、接客に力を入れているかと思ってい

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年11月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:人手が足りないため通常の勤務より1日多くなること

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回答者：男性/ 宿泊業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

3.5

口コミ投稿日：2023年05月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はお客様との触れ合いを楽しみにしていたが、

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2023年07月19日

入社理由:勤務体系が1番な大きな理由です。今まで休みが少なかったり、常態的に長時

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年10月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は休みが多いと説明を受けたがそんなことはな

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

3.8

口コミ投稿日：2023年04月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:予想以上にやることや、確認することが多い。チェッ

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年12月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:ここは客層が悪いので良くも悪くもイメージとは違っ

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年08月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:忙しい事は想像していましたが、想像以上にやる業務

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年12月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルのフロントスタッフは広告等ではいつもキレイ

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.3

口コミ投稿日：2022年07月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みが多いことに惹かれたが、残業はあるし、1勤3

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年01月26日

入社時の期待と入社後のギャップ：ホテルのフロントというとお客様のチェックインをす

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年05月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時には、1勤務したら2日半休みが固定で25時

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回答者：回答なし/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.6

口コミ投稿日：2022年05月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:25時間勤務は思った以上に過酷。仮眠時間はあるが

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.3

口コミ投稿日：2022年10月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルのフロントときくと華やかなイメージがあった

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回答者：女性/ 客室清掃/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2024年09月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:客室清掃の仕事はキツイと聞いていたのであまりギャ

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年12月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:勤務時間が長い分、休みが多いのが魅力でしたが、過

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2024年01月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:他店舗へのヘルプがあることは聞いていましたが、思

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2024年11月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:期待→休みが多い現実→かなり詰めたシフトで、長時

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年06月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:25時間勤務という特殊な勤務体系のもと、自身の時

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回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年12月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:フロントスタッフはフロント業務だけではなく、掃除

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年06月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:フロント業務はおもてなし、ホスピタリティの仕事の

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に聞いていたこととそんなに相違はない気がす

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2024年10月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時より悪い意味で変わったことが多く、やりがい

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2024年02月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:出張のビジネスマンが顧客であるので客層はほぼ男性

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回答者：回答なし/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2024年05月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みが多いことを期待し入社した。思ったより業務量

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年10月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は、福利厚生が充実していて、給与面でも満足

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年11月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みが多いとかいてあるが、実際フロントは人不足な

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:人不足のためか自動チェックイン機が導入されお客様

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年05月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前での説明で25時間勤務と聞いたりしてました

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年06月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:接客業の根本的な部分があるので、多くの人と関わる

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ なし

2.7

口コミ投稿日：2024年06月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:結局は数字。一人一人のお客様との関わり方や努力は

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回答者：女性/ 社員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年10月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:25時間勤務という珍しい勤務時間が体力的に問題な

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回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく体力勝負です。お客様がいらっしゃらない間

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年04月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:有給などもあり、一回いったら必ずしも二回休みでは

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会社名	株式会社東横イン
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://www.toyoko-inn.com/
所在地	東京都大田区新蒲田１丁目７－４

※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2429件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(998件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(966件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1649件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.0 口コミ(620件)

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