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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年02月01日

成長・キャリア開発:
研修はシステムもあり、社内研修だけでなく外部のe-learningもあり充実はしている。英語のオンライン授業も学費のサポートを活用できる。

働きがい:
成長というよりはのんびりとそれなりに働ける人には向いている。挑戦したい、早く成長したい人には物足りないと思う。

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回答者：男性/ Ｂ職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 情報システム部・社内システム室/ なし

2.8

口コミ投稿日：2023年01月14日

働きがいを感じるポイント:当社はBtoBの企業ですが、クライアントの企業の仕事を

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回答者：男性/ 営業（法人向け）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ DX戦略本部・DX推進部・Cxデザイン室/ 役職なし

2.3

口コミ投稿日：2023年08月13日

働きがいを感じるポイント:センターの構築と運用・改善サイクルを行行った結果、お客

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回答者：男性/ 営業（法人向け）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ DX戦略本部・DX推進部・Cxデザイン室/ 役職なし

2.3

口コミ投稿日：2023年08月13日

仕事を通して身につくスキル:BPO (アウトソーシング全般) の OP スキル、

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月30日

働きがいを感じるポイント:・オペレーターの成長を感じた時・クライアントの管理職か

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回答者：男性/ Ｂ職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 情報システム部・社内システム室/ なし

2.8

口コミ投稿日：2023年01月14日

仕事を通して身につくスキル:現場部門であれば、多くの人をまとめていく能力、引っ張

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月30日

仕事を通して身につくスキル:現場配属の場合、クライアント折衝が頻繁に発生する為、

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回答者：男性/ 営業（法人向け）/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 金融本部戦略企画部

2.9

口コミ投稿日：2024年03月24日

成長・キャリア開発:不満なし新卒研修は充実しており、定点観測での面談も用意されて

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ ライフライン事業部

4.1

口コミ投稿日：2023年06月30日

成長・キャリア開発:リモートを中心に研修は充実している。資格手当はあまりない。働

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回答者：男性/ 広報/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月21日

成長・キャリア開発:キャリア開発に関しては全く見通しが立たない。例えば営業でキャ

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回答者：男性/ 人事/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年02月03日

成長・キャリア開発:月並みですがコミュニケーション力は高まると思います。相手の行

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回答者：女性/ コールセンター管理・運営（SV）/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年11月27日

成長・キャリア開発:年齢関係なく裁量を持たせてくれるように感じたが、それも配属部

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回答者：男性/ Ｂ職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 情報システム部・社内システム室/ なし

2.8

口コミ投稿日：2022年12月09日

成長・キャリア開発:社内のイントラネットを使った研修制度があり、必須の研修、任意

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回答者：女性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年08月04日

成長・キャリア開発:社員の教育体制は弱い。配属先で実務を通じてスキルを身に着ける

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回答者：女性/ コールセンター運営/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年09月13日

仕事の裁量権:どの役割においてもしかるべき裁量はあり、それを越えてもやりたいこと

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回答者：男性/ コールセンター運営/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年04月01日

成長・キャリア開発:資格をとる手当はない。特に資格が必要な仕事には当人は関わって

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年11月24日

成長・キャリア開発:運営上必要な資格については、教材代や受験料を負担してくれる。

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年09月26日

仕事の裁量権:入社年数による決裁権はない。あくまで役職につかないと決裁権はない。

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2024年10月30日

成長・キャリア開発:研修は充実してました。やる気さえあれば問題ないです。僕は最初

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回答者：男性/ 運用サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月22日

成長・キャリア開発:研修制度はある。コンタクトセンターのSV向けは充実していると

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 室長代理

2.9

口コミ投稿日：2022年09月12日

成長・キャリア開発:グロービスや社内勉強システムがあり、自己学習によってスキルア

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回答者：男性/ LSV/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 金融事業部

3.4

口コミ投稿日：2024年06月11日

成長・キャリア開発:様々な用途の研修資料こそあるものの、インプットできるまでのス

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回答者：女性/ なし/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年06月15日

成長・キャリア開発:会社が求める社員となるべく統一された教育制度がようやっとでき

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回答者：男性/ オペレーションマネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年04月08日

成長・キャリア開発:グロービスの通信講座の半額補助があるが、会社の規定数を超える

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年09月24日

成長・キャリア開発:資格取得はありませんが、独自の研修カリキュラムはあります。働

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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2025年01月10日

成長・キャリア開発:とくにありません。請負のため、そこそこの業務内容でそこそこの

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回答者：女性/ テレコミュニーケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月21日

成長・キャリア開発:初期の研修は手厚かったと思います。資格はよく分かりませんが、

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.0

口コミ投稿日：2024年03月21日

成長・キャリア開発:研修は凄いしっかりやっていただけます。気持ちゆっくりめに尚且

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2024年03月13日

成長・キャリア開発:企業として成長は分からない。あくまで契約先の企業から仕事をも

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回答者：女性/ SV管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 営業/ SV

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

成長・キャリア開発:研修制度もあり充実していたと思います。働きがい:入社1年ごと

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年06月15日

成長・キャリア開発:金融系のコールセンターで就業しておりましたが、その際は資格取

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月17日

成長・キャリア開発:契約社員やパートでの勤務が多く、そこから正社員登用されるのは

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回答者：女性/ 受信/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 受信/ なし

3.2

口コミ投稿日：2023年08月26日

仕事を通して身につくスキル:お客様が何を思い何を希望されているのか先を予測する力

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2023年08月03日

成長・キャリア開発:資格取得手当などはありません。研修はマニュアルも揃っていて丁

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回答者：女性/ 受信業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月27日

仕事を通して身につくスキル:コールセンターの会社で受電発信、業務等の仕事ですが特

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代ー木２−２−１小田急サザンタワー１６Ｆ

従業員数	1234名
連結従業員数	11666名
設立年	1987年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(870件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6766件)

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