株式会社小島電装の転職・求人・採用情報

お客様からの電話対応や来客応対をはじめ、見積書や請求書などの書類作成、伝票処理といった幅広い事務業務をお任せします。会社の顔として、明るく丁寧な対応を心がけましょう。お客様は、自動車リース会社やバス会社、官公庁など。個人のお客様からのお問い合わせやご契約はありません。

＜具体的な仕事内容＞
■電話対応
「〇〇メーカーのカーナビがほしい」「どんな商品を扱っているか知りたい」「費用について教えてほしい」「最短でいつ納品してもらえるか」など、さまざまなお問い合わせが寄せられます。わかる範囲で自分で答えていきましょう。すぐに回答できない場合は、調べたうえで再度かけ直します。

■来客応対
来客頂いたお客様に対して、応接スペースへのご案内やお茶出しなどをしていただきます。

■書類作成
お電話などで頂いた、お客さまからのご依頼を受けて、見積書や請求書の作成・発行、伝票処理などをしていただきます。

■出荷時の梱包・手配
お客さまからの注文に応じて商品をダンボールで梱包し、配送手続きをしていただきます。

【ご入社後の流れ】
先輩となる男性スタッフ１名と女性スタッフ３名が、イチから仕事のコツや流れをお教えします。全員中途入社者です。慣れるまでは先輩と一緒に業務を進めるので、ご安心を。できることから手がけていきましょう。書類作成においても既にフォーマットがあるため、すぐにコツをつかめるはずです。

【社会人・職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！】
■ExcelやWordなどで文字入力ができる方
※学歴やブランクは不問です。

月給：18万円　～　24万円

愛知県名古屋市北区六が池町509番地

既にお付き合いしている自動車リース会社やバス会社、レンタカー会社、ディーラー、官公庁などに対して、カーナビやETC、カーエアコンなどの電装部品、音響設備、バッテリーといった自動車設備を提案していただきます。個人のお客様からのお問合せやご契約はありません。

【具体的な仕事の流れ】
▼担当のお客様を訪問
訪問エリアは主に愛知県内。基本的に車での移動で、1日に6～7社を訪問します。既にお付き合いしているお客様は、約400～500社。新商品の発売時には必ずご紹介のために訪問します。また特別な用件がなくてもこまめに顔を出し、ニーズが生まれたときにすぐに依頼してもらえるような関係を構築してください。

▼ニーズのヒアリング～受注
「〇〇メーカーのカーナビがほしい」「どんな商品を扱っているか知りたい」「費用について教えてほしい」「最短でいつ納品してもらえるか」といったニーズやお問合せに対応しながら見積もりを提案し、契約につなげていきましょう。大手メーカー各社の製品を取り扱っているため、お客様のニーズにも応えやすい環境です。

▼事務スタッフに各種作業を依頼
見積書や請求書などの書類作成、伝票処理、メーカーへの商品発注・梱包・発送といった各種作業は、事務スタッフが担当。営業はお客様への提案に専念できる環境です。

【入社後の流れ】
既存の営業メンバーと一緒に業務を担当する中で、仕事のコツや流れを覚えていただきます。少なくとも1年は研修期間だと考えているので、未経験の方もご安心を。いきなり一人でお客様先に行かせることはありません。実際に昨年入社したメンバーはまだ教育期間中です。焦らずゆっくり成長していただければと思っています。

【社会人・業界・職種未経験、第二新卒、歓迎！】
■普通自動車運転免許（AT限定可、社用車貸与）
※学歴やブランクは不問です。

★アルバイトでも、接客や販売など人と接する業務の経験をお持ちであれば、活かせます。

月給：23万円　～　

愛知県名古屋市北区六が池町509番地