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株式会社ニュー・オータニのカテゴリ別口コミ（440件）

福利厚生・オフィス環境(73件)企業カルチャー・組織体制(35件)成長・働きがい(83件)事業展望・強み・弱み(28件)
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）(83件)女性の働きやすさ(52件)入社前とのギャップ(23件)年収・給与(63件)

株式会社ニュー・オータニの年収データ

回答者の平均年収回答者の年収範囲回答者数
353万円250~550万円49人
[年収算出方法]

（平均年齢29.7歳）

回答者の平均年収353万円
回答者の年収範囲250~550万円
回答者数49人
[年収算出方法]

（平均年齢29.7歳）

職種別平均年収

職種 平均年収
営業系
（営業、MR、営業企画 他）		409万円
（平均年齢32.9歳）
企画・事務・管理系
（経営企画、広報、人事、事務 他）		395万円
（平均年齢28.8歳）
販売・サービス系
（ファッション、フード、小売 他）		338万円
（平均年齢29.1歳）
専門サービス系
（医療、福祉、教育、ブライダル 他）		321万円
（平均年齢28.5歳）

年収分布

（人）
（万円）
年収データを見る（63件）

株式会社ニュー・オータニの回答者別口コミ（94件）

  • ロビィサービス 正社員/ 在籍6～10年/ 現職/ 新卒/ 女性
2025年時点の情報
1.9 最新の回答：2025年01月23日
  • 調理 正社員/ 在籍3～5年/ 退職済み/ 新卒/ 女性
2021年時点の情報
3.6 最新の回答：2025年01月17日
  • 料飲部レストラン課 / 一般 / 接客サービス 契約社員/ 在籍6～10年/ 退職済み/ 中途/ 女性
2024年時点の情報
3.3 最新の回答：2024年12月12日
  • 宿泊部 正社員/ 在籍6～10年/ 現職/ 新卒/ 女性
2024年時点の情報
4.3 最新の回答：2024年11月23日
  • ホテルフロントスタッフ、サービススタッフ 正社員/ 在籍11～15年/ 現職/ 中途/ 女性
2024年時点の情報
2.5 最新の回答：2024年11月20日
回答者一覧を見る（94件）

株式会社ニュー・オータニの職種別口コミ（440件）

営業系（52件）
（営業、MR、営業企画 他）
企画・事務・管理系（32件）
（経営企画、広報、人事、事務 他）
販売・サービス系（234件）
（ファッション、フード、小売 他）
専門サービス系（106件）
（医療、福祉、教育、ブライダル 他）
医薬・化学・素材・食品系専門職（3件）
（研究・製品開発、生産管理 他）
その他（13件）
（公務員、団体職員 他）
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株式会社ニュー・オータニの福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年11月20日

回答者： 女性/ ホテルフロントスタッフ、サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日：2024年11月20日
福利厚生:
通勤手当、退職金、寮(30歳まで)、財形貯蓄、企業型確定年金拠出などがある。それ以外にも資格手当や、資格を取るための受験料負担も一部ある。結婚祝い、出産祝いなどもきちんとある。
福利厚生はリロクラブ。

オフィス環境:
宴会場があるため、社内の会議や、研修会、大会などはこちらの宴会場を使って行われる。従業員食堂は、従業員意外にも、テナントスタッフも使用できる。社員は300円以下で食堂を利用できる。従業員食堂以外にもカフェテリアでも食事ができ、社員用のコンビニエンスストアもある。休憩室やロッカー、仮眠室もある。

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株式会社ニュー・オータニの働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年11月23日

回答者： 女性/ 宿泊部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日：2024年11月23日
勤務時間・休日休暇:
シフト制で部署によっては夜勤もあります。夜勤はレストラン、フロント、ベル係、客室係であります。
日勤は基本的に9時出勤ですが、担当によっては10時出勤、11時出勤、12時出勤などがあります。
宿泊部は比較的休みの希望が出しやすいですが、レストランはなかなか休みの希望が出せないようです。
勤務時間は9時間勤務です。休憩が1時間あります。
年末年始は問答無用で出勤になります。
1年で1番忙しいといえます。

多様な働き方支援:
リモートワークは営業部や人事課など一部部署によってはありますがほとんど採用されてません。
育休明けのスタッフのほとんどが時短勤務にしています。最長で小学六年生まで伸ばせます。
副業は認められていません。

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株式会社ニュー・オータニの企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年08月21日

回答者： 男性/ レストランサービス/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 料飲部/ なし

3.3
口コミ投稿日：2024年08月21日
組織体制・コミュニケーション:
料飲部のレストランなどと宿泊部のフロントなど間でのコミュニケーション不足が見受けられた。
それぞれがお互いの状況などを十分に把握することなくゲストへの案内がされたりといったことがあった。
ただ、それぞれの組織の中での交流はとても深いと感じた。
上司陣も柔軟に下の人間の発言に耳を傾けてくれる場面が多いと思った。

ダイバーシティ・多様性:
男女平等に働ける環境が整っていると思う。
ホテルのインバウンドへの対応力いう意味でも、多国籍採用が積極的に行われていたと思う。

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株式会社ニュー・オータニの女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2025年01月23日

回答者： 女性/ ロビィサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.9
口コミ投稿日：2025年01月23日
女性の働きやすさ:
各部署の支配人クラスや課長クラスでは何人も女性が登用されていますが、部長クラスまで行くとほとんどいません。ただし、産休や育休、時短勤務、体調を優先して負担の軽い業務への切り替えなどは本人の意思を尊重した上でかなり配慮が行き届いているように見えます。産休前の方はお腹が大きくなってくると、ゆったりしたサイズ感のワンピース＋羽織りが用意されるようです。

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株式会社ニュー・オータニの成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年08月16日

回答者： 男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日：2023年08月16日
成長・キャリア開発:
定期的に研修や資格取得等、行われているので受ける意欲のある人にとってはプラスだと思う。
しかしながら、資格取得での給与アップはあまり期待しない方がよい。

働きがい:
これも配属部署次第といったところが大きい。サービスが好きな人にとってはやはりニュー・オータニという所もあるので、働き甲斐はあると思うが、あまりサービスが好きでない方にとっては肉体的にも精神的にも厳しい場合もある。
逆にサービス目的で入社した人が事務職に配属されるともっと厳しいと思う。

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株式会社ニュー・オータニの入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年07月05日

回答者： 女性/ サービス業(接客)/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 宿泊部/ シニアチーフ

3.2
口コミ投稿日：2023年07月05日
入社理由:
人に喜んでもらえる仕事がしたいと思ったから。ネームバリューがあるから。

入社前に認識しておくべき事:
いい点:お客様から感謝のお手紙をいただいたり、日々大変ではあるが、予想以上に感謝される仕事だなぁと思う。コロナを経験し業績は落ちたものの他ホテルに比べると資金面であまり困っていないと思われ、給料もボーナスも100%もらえた。
改善点:体質が古い。ソフト面、ハード面ともにもっと時代に即したものに変えていくべき。ただ、昔ながらの格式高いおもてなしを重視しているので、その古さも良さなのかなぁとも感じる。とはいえこのままいくと若者は離れていくのではないか。
また、人気キャラクターやブランドなどとのコラボルームの売り上げが良かったことで、頻繁にコラボルームをやるようになったこともイメージダウンだと思う。

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株式会社ニュー・オータニの事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年07月27日

回答者： 男性/ 調理師/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日：2024年07月27日
事業の強み:
色んな有名シェフや人気アニメとのコラボ企画やフェアにもよく取り組んでいる。

事業の弱み:
何をするにもまだまだアナログで、パイオニア的な存在にはなれていない。
他ホテルを真似たり、オリジナリティがなく最先端ではないかな。

事業展望:
業界No.  1を目指すと意気込んではいるものの、まだまだ時間はかかりそう。

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株式会社ニュー・オータニの年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年01月31日

回答者： 女性/ 宿泊部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日：2024年01月31日
年収 月給（総額） 残業代（月） 賞与（年）
300万円 18万円 0万円 20万円
年収 300万円
月給（総額） 18万円
残業代（月） 0万円
賞与（年） 20万円
給与制度:
普段は基本給が少ないため、料飲部は基本的に残業代で稼いでいる印象。そのため、料飲部に配属になれば基本的に残業が必ずあるといってもいいと思う。宿泊部は逆に残業が基本的になく、あったとしてもどこかしらで忙しくない日などわざと遅く出勤して上がる時間が早くなるように調整させられたりなどがある。もし残業代が欲しいのであればなかなか稼ぐのは難しい部署であると思う。

評価制度:
年功序列の考えは抜けていないと思う。正直、若くからバリバリ頑張っても昇格するタイミングはあまりない。しかし、中堅の人がいないため宿泊部ではリーダー補佐くらいはできるが決定権はあまりないように感じる。

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