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回答者：女性/ 宿泊部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2025年02月23日

成長・キャリア開発:
研修はいろいろあり、興味があるものにはどんどん自主的に参加できる。仕事中であっても研修参加のために少しの時間抜け出すことも、嫌な顔されない現場だったので社員育成にはとても前向きな会社だったと思う。

働きがい:
関わるスタッフのレベルが高く、学べることは多い。接遇するゲストは一般の方から有名人や国賓レベルの方まで幅広いため、必要とされるスキルも高くなり、モチベーションも上がる。一つ一つの経験が成長を促してくれるので、その時はとても大変であってもやりがいは自然と付いてくると思います。

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年08月16日

成長・キャリア開発:定期的に研修や資格取得等、行われているので受ける意欲のある人

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回答者：男性/ 販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 平社員

5.0

口コミ投稿日：2023年12月09日

成長・キャリア開発:資格取得手当に関しては、かなり充実していた。会社で働く上で、

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回答者：女性/ 、/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年05月18日

成長・キャリア開発:入社後節目ごとに研修制度あり。また昇進後に研修がある。また、

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年01月14日

成長・キャリア開発:ホテルに関する資格取得はかなり取り組みやすい。ただし研修プロ

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回答者：女性/ マーケティング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年09月06日

成長・キャリア開発:研修は１～６年目社員を対象に毎年３回ほど行われる。１年目は現

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回答者：女性/ ・/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2025年02月25日

成長・キャリア開発:社内研修や資格取得応援制度がたくさんある。働きがい:一流ホテ

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回答者：女性/ 接客サービス/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 料飲部レストラン課/ 一般

3.3

口コミ投稿日：2024年12月12日

成長・キャリア開発:資格取得手当は、業務に関連したサービス関連だとかソムリエ、バ

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回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年11月14日

働きがい:忙しい時は一日中動き回っているため、時間が経つのがすごく早く感じます。

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回答者：回答なし/ サービス業/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2024年05月13日

成長・キャリア開発:配属される前にしっかりとした研修は2週間ほどあるので、同期と

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回答者：女性/ ホテル/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年03月04日

成長・キャリア開発:どうしたらもっと効率が良い環境になるかを常に考えて行動できる

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回答者：女性/ ホテルフロントスタッフ、サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2024年11月20日

成長・キャリア開発:普段生活しているだけでは、経験できないことがたくさん経験でき

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回答者：女性/ レストラン/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 一般

2.6

口コミ投稿日：2024年02月23日

成長・キャリア開発:言語に関する資格を取得したら手当が出ます。また、英会話なども

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回答者：女性/ 宿泊部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年11月23日

成長・キャリア開発:資格取得手当てが出る資格もありますが取得後3年間就業すること

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回答者：女性/ 宿泊部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月31日

働きがい:国賓やVIP等、ゲストのレベルが高いのでそれに見合うおもてなしを求めら

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回答者：女性/ 予約管理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年03月01日

成長・キャリア開発:人手不足のため退職者の穴を埋める人事。働きがい:一流ホテルと

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回答者：男性/ 新卒人材獲得/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 人事部

2.6

口コミ投稿日：2023年06月23日

働きがい:この仕事が好きな人にとっては働きがいがあるかもしれない。反対にこの仕事

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回答者：男性/ ウェディングプランナー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年03月08日

成長・キャリア開発:やはりサービスのクオリティについては高いレベルにいる。この会

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回答者：女性/ ホテルフロントスタッフ、サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年04月04日

成長・キャリア開発:新卒入社の節目研修などが手厚くある年間で様々な研修が用意され

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回答者：女性/ ベル/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年08月29日

成長・キャリア開発:ジョブローテショーンのように研修が組み込まれているので、色々

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 宿泊営業部/ 係長

2.3

口コミ投稿日：2022年09月17日

成長・キャリア開発:資格取得に対しては最近よく取り組んでる印象。働きがい:お客様

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回答者：女性/ ロビィサービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年10月05日

成長・キャリア開発:こちらにおいては割と充実していました。TOIECも無料で受け

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回答者：男性/ 一般/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年02月25日

成長・キャリア開発:入社後には約1年間かけての研修がある。その他、資格取得支援や

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回答者：男性/ 調理/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2024年08月15日

成長・キャリア開発:資格取得に向けての研修制度も多くあり、自発的に出席する事でス

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回答者：女性/ 宿泊部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年06月03日

成長・キャリア開発:今後サービス業に転職するならキャリアアップとしてアピールしや

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回答者：男性/ 予約/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2021年10月10日

成長・キャリア開発:弊社におけてキャリアアップを目指すには、とにかく時間が必要。

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回答者：男性/ 接客サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年10月01日

成長・キャリア開発:研修制度は充実しています。資格取得の支援や社内での英語スピー

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2020年08月23日

成長・キャリア開発:電話応対、接客の基本スキルは心得た。語学研修制度なども活用で

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回答者：女性/ あ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年12月04日

成長・キャリア開発:語学でスクールに通う際は、補助が出ます。社内でも、語学の研修

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 営業課/ 主任

3.3

口コミ投稿日：2024年06月28日

成長・キャリア開発:様々な研修を行なっているが、その多くは役に立っているかわから

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

働きがい：【仕事の厳しさ】管理職以外は、ある程度残業もつくが、あまり所得はあがら

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

成長・キャリア開発：【身に付くスキル／知識】セクションによって違うがベルとか、フ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2016年05月15日

働きがい：サービス業のため、一般の人々が休んでいる時に働くパターンがほとんどで、

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2016年05月15日

働きがい：一応名前が通っているのでパートナーさんとの交渉や話し合いが比較的しやす

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回答者：女性/ レストランサービス/ 退職済み（2014年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年07月02日

成長・キャリア開発:家族から国賓まで様々なゲストが来るので、コミュニーケーション

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会社名	株式会社ニュー・オータニ
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://www.newotani.co.jp/
所在地	東京都千代田区紀尾井町４−１

従業員数	1377名
設立年	1963年
資本金	3462百万円
代表者	大谷和彦
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2455件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(999件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(971件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1668件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.0 口コミ(635件)

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