株式会社ピーエスアイの転職・求人・採用情報

ネットワーク・セキュリティ関連製品の導入や利用に関するサポートを担当。専門用語や基礎知識をイチから教育しますので、未経験でも安心です！

【取り扱い製品について】
海外メーカー製品の輸入元である当社。販売代理店を通じて、UTMやアクセスポイント、エンドポイント製品といった情報セキュリティ製品を企業や学校などに提供しています。

【具体的な仕事内容】
■テクニカルサポート
販売代理店から寄せられる、設定方法やセキュリティに関する問い合わせに電話とメールで対応します。また、検証を行なうサポートのFAQの構築も対応。問い合わせ内容が複雑な場合、海外メーカーやそのメーカーの日本法人へ確認を行なうこともあります。

※そのほか、納品前の検品、導入支援（代理店担当者が設定作業を行なう際のサポート）なども行ないます。

■営業サポ―ト
営業担当者が販売代理店へ製品を提案する際に同行。機能などの技術面を説明し、営業活動をサポートします。また、導入が決定している企業や、代理店向けに、メーカー様と説明会や技術勉強会を実施。オンライン開催が多く、お客様や代理店と日程調整から実施までを行ないます。

【仕事のポイント】
★英語スキルは不問！
海外メーカーへの問い合わせは英文メールで行ないますが、英語が苦手な場合も翻訳機能や先輩のサポートがあるのでご安心ください。

★市場ニーズは拡大中！
サイバーセキュリティ分野のニーズが市場で広がっている一方、専門性に優れたエンジニアが不足しているのが現状。大きなチャンスを秘めている分野です。

★イチから学べる！
「セキュリティとは何か？」を学ぶことからスタート。先輩のOJTのもと、知識やスキルを身に付けていきましょう。

＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞
◎第二新卒者／20代・30代活躍中＜学歴・経験不問＞
◎ITやネットワーク関連の知識のある方


【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
※ネットワークエンジニア、セキュリティエンジニアとしての経験者は優遇しますが、
ITやネットワーク関連の知識があれば実務未経験者も大歓迎。

・CCNAを取得した
・自宅のネットワーク環境を構築した
・開発系エンジニア経験など

◎大事なのはセキュリティやITに興味がある、好きという想いです。
向上心を重視して選考します。

≪以下のような方≫
・サイバーセキュリティに興味があり学びたい
・将来性のあるIT技術を学びたい
・英語に抵抗がない（海外メーカーとのやり取りのため）
※英語力は必須ではありませんのでご安心ください。

※学歴や就業ブランクは不問です。
※「ポジティブ・アクション」により女性を歓迎しています。

月給：25万円　～　

新宿区新宿5丁目5－3建成新宿ビル4F