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株式会社フジデンの入社前とのギャップについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
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回答者: 女性/ スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月11日
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社時に期待していたこと:一人一人に寄り添った接客を考えながら商材を売り、傾聴力等を高められる事
入社後のギャップ:営業色が強い

入った店舗の上長にもよるが
営業色が強く、接客を期待している方は向いてない
顧客にいかに満足してもらうかではなく
顧客にいかに商材を契約してもらうか
を考えながら接客していく

reply-icon 株式会社フジデンからの返信 2024年04月12日 返信
口コミありがとうございます。常務取締役 柳瀬です。

お客様に寄り添い、お客様のご要望にお応えしていくことは、もちろん会社にとって最も重要なことです。
一方で、お客様の満足度の高い接客とは、必ずしもお客様のオーダーにお応えすることに留まらず、お客様ご自身がまだお気づきになっていないニーズに応えていくことであり、通信のプロたる我々のミッションだとも考えています。

フジデンではそれをお客様の潜在ニーズと表現し、そのニーズに応えていくことで、より高いお客様満足を達成したいと考えています。
お客様へのご提案に営業の側面は確かにありますが、それは潜在ニーズを探ることであり、お客様に寄り添うことに相反しないことだと思っています。
2024年04月12日 返信
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口コミ投稿日:2021年08月02日

回答者: 男性/ 店舗スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2021年08月02日
入社時の期待と入社後のギャップ:研修制度などがしっかりあると想像していた。コロナ
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2023年09月24日
入社時の期待と入社後のギャップ:ノルマはあるが、あくまで目標なだけで厳しくはない
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回答者: 男性/ 役職者/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2023年08月30日
入社時の期待と入社後のギャップ:一人暮らしをしている人は年末年始の希望休は取りや
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回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年12月03日
入社時の期待と入社後のギャップ:給料の面でギャップは感じた。昇給はなく昇進すれば
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回答者: 女性/ 販売/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年05月04日
入社時の期待と入社後のギャップ:社風が良いことにすごく惹かれて入社したが、数字数
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回答者: 男性/ 販売スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2022年04月25日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前大手なのでそれなりの給料や、労働環境など期
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回答者: 男性/ 店長/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 営業部

1.8
口コミ投稿日:2022年09月27日
入社時の期待と入社後のギャップ:収入や勤務時間は求人票と大きな開きがあり、インセ
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回答者: 男性/ 総合職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年05月06日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はお客様におすすめのスマホやプランを説明し
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回答者: 男性/ 販売スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2021年08月02日
入社時の期待と入社後のギャップ:求人情報との違和感は私はありませんでした。積極に
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回答者: 男性/ 店舗スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2021年07月26日
入社時の期待と入社後のギャップ:私は大きなギャップはありませんでした。中途入社で
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回答者: 女性/ 販売/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年06月16日
入社時の期待と入社後のギャップ:人と話すのが好き、ありがとうを聞きたいという理由
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回答者: 女性/ スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.7
口コミ投稿日:2024年01月29日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は役職者になって昇給してと意気込んでいまし
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.0
口コミ投稿日:2024年04月09日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社時はサポートしてくれると言われてたが、実際に
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回答者: 回答なし/ スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年05月12日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社時と入社後で言われることが異なっていることが
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年09月14日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は接客メインのイメージでしたが入社したらが
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回答者: 女性/ 販売/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2024年01月22日
入社時の期待と入社後のギャップ:携帯の販売だけかと思っていたら、でんき、ガス、ク
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回答者: 女性/ 販売スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2024年05月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:接客というよりかは、営業寄りなところに入社後のギ
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回答者: 回答なし/ 店舗営業/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年06月17日
入社時の期待と入社後のギャップ:接客ですが営業色が強いため売り込む力が求められま
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回答者: 回答なし/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年07月12日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は自分の知識不足もあり賞与は基本的に何ヶ月
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回答者: 男性/ スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2023年11月15日
入社時の期待と入社後のギャップ:販売職かと思ったらがっつり営業職でした。拘束時間
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回答者: 女性/ 店舗スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.1
口コミ投稿日:2023年09月06日
入社時の期待と入社後のギャップ:やっぱり業務内容はとても多いです。接客業、事務、
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回答者: 回答なし/ 販売すたさ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年05月17日
入社時の期待と入社後のギャップ:個人でのノルマはないと聞いていましたが、店舗ノル
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回答者: 女性/ 販売スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年06月06日
入社時の期待と入社後のギャップ:個人の実績がかなり重視
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2022年05月31日
入社時の期待と入社後のギャップ:最近はあまり強くは言われないですが、実績が足りな
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回答者: 男性/ 販売・管理/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 店舗/ 店長

2.1
口コミ投稿日:2022年09月05日
入社時の期待と入社後のギャップ:携帯を売るだけでなく、クレカ、でんき、ガス、保険
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回答者: 女性/ サービス職/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2022年11月16日
入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップという程ではないが、思っていたよりも個人
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回答者: 女性/ 販売スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2022年06月05日
入社時の期待と入社後のギャップ:思っていた以上に覚えないといけないことが多い。年
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回答者: 女性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年02月25日
入社時の期待と入社後のギャップ:残業が多かった。上司によるとは思うが、同じような
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回答者: 女性/ 携帯電話の販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年05月27日
入社時の期待と入社後のギャップ:店舗移動の知らせが遅いように思う。自宅から通える
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回答者: 男性/ 販売/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2022年02月23日
入社時の期待と入社後のギャップ:地元での勤務を希望して入社したが、数ヶ月で通勤時
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回答者: 女性/ 携帯販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月24日
入社時の期待と入社後のギャップ:お客様が怒ったり、変わった人などいろいろな人がい
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ ショップ/ スタッフ

1.8
口コミ投稿日:2022年06月10日
入社時の期待と入社後のギャップ:年数、役職者になれば給料が上がると思っていたがそ
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回答者: 女性/ 販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2022年09月17日
入社時の期待と入社後のギャップ:給料がいきなり引かれていてび
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年09月10日
入社時の期待と入社後のギャップ:思ってる以上にノ
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