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回答者: 女性/ スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月11日
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社時に期待していたこと:一人一人に寄り添った接客を考えながら商材を売り、傾聴力等を高められる事
入社後のギャップ:営業色が強い

入った店舗の上長にもよるが
営業色が強く、接客を期待している方は向いてない
顧客にいかに満足してもらうかではなく
顧客にいかに商材を契約してもらうか
を考えながら接客していく

reply-icon 株式会社フジデンからの返信 2024年04月12日 返信
口コミありがとうございます。常務取締役 柳瀬です。

お客様に寄り添い、お客様のご要望にお応えしていくことは、もちろん会社にとって最も重要なことです。
一方で、お客様の満足度の高い接客とは、必ずしもお客様のオーダーにお応えすることに留まらず、お客様ご自身がまだお気づきになっていないニーズに応えていくことであり、通信のプロたる我々のミッションだとも考えています。

フジデンではそれをお客様の潜在ニーズと表現し、そのニーズに応えていくことで、より高いお客様満足を達成したいと考えています。
お客様へのご提案に営業の側面は確かにありますが、それは潜在ニーズを探ることであり、お客様に寄り添うことに相反しないことだと思っています。
2024年04月12日 返信
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口コミ投稿日:2021年08月02日

回答者: 男性/ 店舗スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2021年08月02日
入社時の期待と入社後のギャップ:研修制度などがしっかりあると想像していた。コロナ
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回答者: 女性/ 販売スタッフ/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年12月01日
成長・キャリア開発:研修はあります。基本的なこと、挨拶や言葉遣い等々は丁寧に教え
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口コミ投稿日:2024年03月12日

回答者: 男性/ 販売/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.0
口コミ投稿日:2024年03月12日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
450万円 28万円 0万円 0万円
年収 450万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇給に関しては一般的にいうインセンティブのような制度ではなく社内の独自
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回答者: 男性/ その他販売・サービス系/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 店舗営業部/ 店長

2.9
口コミ投稿日:2024年07月16日
事業の強み:KDDIの一次代理店とのことなので、KDDIの業績が思いっきり下落し
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回答者: 女性/ 販売/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2023年03月28日
勤務時間・休日休暇:場所によって違うが、平日であれば休みは通りやすい方だと思う。
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口コミ投稿日:2022年01月14日

回答者: 男性/ 販売スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2022年01月14日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:月間の販売実績によって、賞与が決まります。半年間の平均をとり、その値が
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回答者: 女性/ スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月11日
女性の働きやすさ:管理職登用に関して実績さえ出せば男性女性関係なく昇格できる休暇
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口コミ投稿日:2022年09月10日

回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年09月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
301万円 18万円 5万円 10万円
年収 301万円
月給(総額) 18万円
残業代(月) 5万円
賞与(年) 10万円
給与制度:昇給は正直感じられていない。賞与は日々の個人の売り上げ次第で決まる。営
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回答者: 女性/ 販売スタッフ/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年05月25日
勤務時間・休日休暇:勤務時間は営業が始まる30分前に着くように家を出ていました。
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回答者: 女性/ 販売/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2021年11月29日
働きがい:例えばこの案件を獲得したら数千円給料還元とかそういうのはあったけれどま
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口コミ投稿日:2021年10月15日

回答者: 女性/ 一般スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2021年10月15日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
280万円 22万円 0万円 15万円
年収 280万円
月給(総額) 22万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 15万円
給与制度:仕事に見合った給料ではない。完全実力主義世界。中途や新卒で入社半年で店
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年09月10日
勤務時間・休日休暇:勤務時間は店舗によっては1日あたりの顧客が少ない場合は定時で
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回答者: 女性/ 販売スタッフ/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年05月25日
成長・キャリア開発:研修などは私が入社した際にはリモートが多かったです。今は分か
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回答者: 回答なし/ スタッフ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2023年04月26日
事業の強み:この会社の強みは、よくもわるくも携帯キャリアの業務委託で仕事をしてい
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口コミ投稿日:2021年10月28日

回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.0
口コミ投稿日:2021年10月28日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
250万円 20万円 0万円 0万円
年収 250万円
月給(総額) 20万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:単純に給与は低く、インセンティブのような制度もない。上がるとすれば、資
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年09月14日
企業カルチャー・社風:挑戦する機会はたくさんあります。どちらかと言うと、入社歴関
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口コミ投稿日:2023年06月29日

回答者: 女性/ 販売スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年06月29日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
289万円 24万円 0万円 13万円
年収 289万円
月給(総額) 24万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 13万円
給与制度:一年ごとに試験があり、それに受かると給料が上がります。試験対策も出勤の
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回答者: 女性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年09月05日
企業カルチャー・社風:獲得力のある人には早めに昇格させやすい傾向があると思う。新
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回答者: 回答なし/ 店舗営業/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年06月17日
勤務時間・休日休暇:残業は日によります。実績が悪ければロールプレイングやミーティ
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口コミ投稿日:2022年12月03日

回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年12月03日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
264万円 22万円 0万円 0万円
年収 264万円
月給(総額) 22万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇給はなく毎月インセンティブが出ているがよっぽど忙しい店舗でかつ契約が
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口コミ投稿日:2022年08月03日

回答者: 男性/ 総合職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2022年08月03日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 --万円 --万円 --万円
年収 300万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:年に1回ほど資格試験が行われ(希望制)合格すると約半年後に資格手当とし
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回答者: 回答なし/ スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2024年08月13日
企業カルチャー・社風:社長や役員にはほとんど会うことはありません。組織体制・コミ
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.0
口コミ投稿日:2024年04月09日
企業カルチャー・社風:風通しの良さは良い。店舗移動が多いが、店舗移動しても人間関
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回答者: 回答なし/ 販売/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし/ なし

2.5
口コミ投稿日:2023年08月17日
勤務時間・休日休暇:店長によって残業時間が異なる。閉店時間ギリギリまで機種変更を
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回答者: 女性/ 販売/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年08月17日
勤務時間・休日休暇:土日も希望を出せば休みをとれるが、基本忙しい土日は休日を取ら
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2023年09月24日
入社時の期待と入社後のギャップ:ノルマはあるが、あくまで目標なだけで厳しくはない
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回答者: 女性/ 販売員/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2024年02月14日
企業カルチャー・社風:店舗の規模が小さい方が、少人数のため挑戦する機会は多いと思
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口コミ投稿日:2022年08月15日

回答者: 男性/ 一般社員/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年08月15日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
200万円 17万円 0万円 10万円
年収 200万円
月給(総額) 17万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 10万円
給与制度:賞与が実績に応じでなので必ずしも賞与自体がもらえるとは限らない。多くの
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回答者: 男性/ 役職者/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2023年08月30日
入社時の期待と入社後のギャップ:一人暮らしをしている人は年末年始の希望休は取りや
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年10月01日
勤務時間・休日休暇:休み希望は出せば通る。シフトが出てからの変更はできない。休み
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回答者: 女性/ 販売スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年06月29日
勤務時間・休日休暇:店舗によって勤務時間は違います。例えば人が体調不良で来れなく
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口コミ投稿日:2022年03月12日

回答者: 女性/ 販売員/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2022年03月12日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
340万円 25万円 0万円 50万円
年収 340万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 50万円
給与制度:他の会社でも同じだと思いますが高卒、短大卒、大卒仕事内容は同じでも給料
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回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年09月10日
成長・キャリア開発:基本給は保障されているが、賞与もしっかりもらいたいとなると完
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回答者: 男性/ ケータイショップ店員/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年08月21日
福利厚生:店舗によりけりです。忙しい店舗は休憩もままならなくて残業が多くなってし
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