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株式会社大阪エル・シー・センターの入社前とのギャップについての口コミ

この口コミの質問文
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
男性
新卒入社

回答者: 女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2021年11月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:
面接時に担当の方から詳しく仕事内容を聞けていたので、ある程度どういう仕事かイメージを描いて入社できました。
面接前は、電話代行という特殊な仕事なので、文面だけでは理解できていないところも多くありました。
その為不明点が多かったのですが、面接の際に質問にわかりやすく答えていただけたおかげでギャップは少なかったです。

電話を受けるシステムの操作やその他の事務業務もあるので、覚えることは多いと入社時は感じました。
しかし入社半年~1年程は、しっかり教育担当者がついて見て下さるので安心できる環境です。
reply-icon 株式会社大阪エル・シー・センターからの返信 2022年04月02日 返信
口コミありがとうございます。

2020年頃から当社の面接は、WEB上での一次面接と、来社による対面での二次面接の実施とさせていただいております。
二次面接では、実際に対応しているスタッフをご覧いただく為の職場見学もご用意しています。
以前は一度の来社による対面の面接のみでしたが、面接を2回に分ける事で当社の電話代行サービスの業務内容をより深く、より正確にご理解いただけているのではないかと思います。

「電話代行サービス」は少し珍しいサービス内容ですので、限られた文字数の求人サイト上ではなかなか伝わりづらい点もあるのではないかと思います。
小さな疑問や質問でもお答えいたしますので、面接時にはお気軽に何でもご質問ください。
ただでさえ緊張する「面接」という空間ですが、できるだけお話しやすい雰囲気を、と
心がけております。

これからも、入社後のギャップを「0」に近づけられるよう努めて参ります。

株式会社 大阪エル・シー・センター 人事担当
2022年04月02日 返信

回答者: 女性/ 受付事務・ライティング/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2021年12月02日
入社時の期待と入社後のギャップ:残業がほぼなく毎日定時で帰れる雰囲気なのかと思っ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4
口コミ投稿日:2022年11月22日
入社時の期待と入社後のギャップ:9時就業なのに8:30ないしは当番によってはそれ
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回答者: 女性/ 電話代行事務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2
口コミ投稿日:2023年05月11日
入社時の期待と入社後のギャップ:勤務時間は雑談がしにくい仕事なので、人見知りの自
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回答者: 女性/ 電話代行/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:電話対応だけを行うコールセンターのようなイメージ
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回答者: 女性/ コール/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年10月15日
入社時の期待と入社後のギャップ:想像しているよりも大変です。聞き取りの間違いがあ
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回答者: 回答なし/ コールセンター/ 退職済み(2018年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2022年02月27日
入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターの人は優しい印象があったのですが、
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