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株式会社大阪エル・シー・センターの口コミ一覧ページです。株式会社大阪エル・シー・センターで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを184件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社大阪エル・シー・センターへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年11月08日

働きがい：
対面とは違い、声だけで伝える仕事なので難しさもありますが、一緒にやりがいも感じます。
AI・ロボット化が進んできている中でアナログな仕事ですが、
電話をかけてきたお客様にとって第一印象になる大事な部分だと思うので、１つ１つ大切に対応しています。
1次受付として会社の概要しか知らないのに、その会社の事務員として対応する難しさももちろんありますが、
電話代行のご契約者様や電話をかけてきたお客様から受付の方の対応が良かったと褒められた時の嬉しさはこの仕事ならではだと思います。
また受ける会社も多数ですが、お客様も十人十色です。
声のトーン・スピード等、耳から聞こえる情報のみでお客様の様子を判断し、対応の仕方を変えるスペックが身につきます。
お客様や状況によって判断を変える応用が必要な仕事ではありますが、その分その方に合った対応ができた時は嬉しく、やりがいを感じます。

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株式会社大阪エル・シー・センターからの返信 2022年01月26日返信

口コミありがとうございます。
電話代行サービスとしての難しさを感じながらもやりがいや身に付くスキルも感じていただけているようで、大変うれしく思います。
電話代行サービスは、クライアントの皆さまに大変ご好評いただいている当社を代表したサービスです。
スタッフの皆さまと協力しながら、これからもサービス品質向上に努めて参ります。

株式会社大阪エル・シー・センター人事担当

2022年01月26日返信

回答者：女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年11月08日

勤務時間・休日休暇：有給や月に1度、希望の日で休みが取れる制度があるので予定が組

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回答者：女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年11月08日

入社時の期待と入社後のギャップ：面接時に担当の方から詳しく仕事内容を聞けていたの

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回答者：女性/ 電話オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年04月30日

勤務時間・休日休暇：土日祝日がほぼ休日の部署で勤務しています。子供がいるため土日

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回答者：女性/ 電話代行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年12月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与は正社員にならないともらえない。正社員を目指せると求人には書いてい

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回答者：女性/ 受付事務・ライティング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年11月10日

成長・キャリア開発:電話対応は様々な状況に関して学べます。私は会社の電話対応苦手

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回答者：女性/ 受付事務・ライティング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年12月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:残業がほぼなく毎日定時で帰れる雰囲気なのかと思っ

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回答者：女性/ 事務受付・コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2022年09月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：各自の頑張りを見て下さる先輩が各グループにいます。その日の自分の受電数

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年11月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:9時就業なのに8:30ないしは当番によってはそれ

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回答者：女性/ 電話代行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年12月31日

福利厚生:休憩室がない。昼休憩は1時間もらえるし、外に食べに出ても良いが、休憩室

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月27日

事業の強み:電話代行なので今後需要は

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回答者：女性/ 電話代行スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年08月12日

成長・キャリア開発：入社2年目までは、講師の方を招いた研修に参加して、ビジネスマ

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回答者：女性/ オペレーター、事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年07月25日

働きがい：この会社での勤務経験を通じて、どのような点に働きがいを感じますか。クラ

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回答者：女性/ 電話オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年04月30日

企業カルチャー・社風：社風自体は風通しがよく、社員同士・先輩であっても気軽に相談

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回答者：女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2022年01月28日

オフィス環境：デスクは1人1人パーテーションで区切られているため、業務に集中しや

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回答者：女性/ 電話代行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2024年03月08日

成長・キャリア開発：様々な職種のクライアント様の電話対応をするので、適切な言葉遣

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回答者：女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2022年01月28日

勤務時間・休日休暇：前職はサービス業だったので、年間休日が増えて嬉しいです。また

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回答者：女性/ 電話オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年04月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：業務内容・能力によって昇給などで、適正に評価されているように感じます。

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回答者：女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2022年01月28日

組織体制・コミュニケーション：必ず教育担当のトレーナーがつき、部署内での自己紹介

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回答者：女性/ 電話オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年04月30日

福利厚生：産休・育休制度を活用させていただきました。活用される方も増えてきていて

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回答者：女性/ コール/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年10月15日

成長・キャリア開発:幅広い業界の知識が身に付きます。研修なども行われるので、そこ

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回答者：女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2022年01月28日

働きがい：1つの部署に10人～15人在籍しており、少人数なので頑張りが見えやすい

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回答者：女性/ 電話代行オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年11月08日

勤務時間・休日休暇：17：59までは電話が入るため、ギリギリに電話をとってしまう

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回答者：女性/ コール/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年10月15日

勤務時間・休日休暇:休みは部署によって異なります。土日がメインの休みがいいとかあ

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回答者：女性/ オペレーター、事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年07月25日

オフィス環境：この会社のオフィス環境には、どのような特徴がありますか（執務スペー

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回答者：女性/ 電話代行サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年11月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：年に一度、4月に昇給のタイミングがあります。任せてもらえるようになった

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回答者：女性/ 電話代行・受付業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年02月03日

働きがい：電話代行業務では1日に様々な企業様宛の電話があり、その電話の対応をしま

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回答者：女性/ 電話代行サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年11月08日

オフィス環境：大阪の梅田という立地ですので、地下鉄・JR・バスなど、色々な通勤手

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回答者：女性/ 電話代行オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年11月08日

成長・キャリア開発：電話代行の仕事では、様々な業種のクライアント様の電話をとるの

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回答者：女性/ 電話代行オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年11月08日

組織体制・コミュニケーション：年齢層20～30代の女性従業員がほとんどなので、相

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回答者：女性/ なし/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年02月12日

オフィス環境：大阪駅直結で、改札から外に出ずに出勤でき、とても便利です。第4ビル

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回答者：女性/ なし/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年02月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：業務姿勢をしっかりと見て、評価してくれる先輩が各グループにいます。頑張

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回答者：女性/ 電話代行スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年08月12日

女性の働きやすさ：社長を除く全員が女性社員です。現在は5つの部署に分かれて業務を

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回答者：女性/ 電話受付/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年01月25日

働きがい：レンタルオフィスの受付や電話代行というクライアント宛の電話の一次応対が

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回答者：女性/ 電話受付/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年01月25日

女性の働きやすさ：女性に取って働きやすい会社だと思います。理由は下記の通りです。

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口コミ・評判に関する注意事項

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健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社大阪エル・シー・センター
業界	不動産・建設（不動産賃貸仲介）
URL	http://www.osakalc.co.jp
所在地	大阪府大阪市北区梅田１丁目11-4-1100大阪駅前第４ビル　11階

※ 一部、四季報データ参照

1		ハウスコム株式会社 3.2 口コミ(1165件)
2		株式会社レオパレス２１ 3.1 口コミ(4067件)

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