株式会社シュテルン高井戸の転職・求人・採用情報

新規のお客様への新車・中古車の販売や既存のお客様へのフォローをお任せします。ひとり立ち後もすぐに結果を求めることはないので、現場の雰囲気に慣れることから始め、少しずつ経験を積んでいきましょう。

【業務の流れ】
［１］まずはアプローチ
◆新車購入を目的にご来店いただいたお客様の対応をします。
◆車検やメンテナンスでお越しくださった既存のお客様には、新車への買い替えもアプローチ。

［２］ヒアリングをもとに提案、そして契約へ
◆家族構成やライフスタイル、今回の車の用途などをお聞きし、最適な車種をご提案します。

［３］納車とアフターフォロー
◆納車後も定期的にご連絡。他愛もない話に花を咲かせたり、車の使い心地をお聞きし、少しずつ信頼関係を築いていきます。

【業務のポイント】
◎お客様は経営者や医師、スポーツ選手、著名人など、富裕層が中心です。

◎既存顧客が中心です。

◎アポイント数は平日で2件程度、土日は4件程度です。

◎既存のお客様には電話やメールでのフォローもします。

◎徐々に慣れてきたら、店舗周辺エリアのお客様先への訪問もお任せします。

◎提案内容や契約件数以外に、人柄も評価の対象です。

★お客様との距離感も大事！
言葉遣いやビジネスマナーもハイレベルなものが求められますが、ただ礼儀正しいだけではお客様との良好な関係を築けません。お客様のファッションや小物、ご家族のことや趣味のこと、ふとした一言などから会話を広げ、少しずつハートをつかむことがポイントです。

<学歴不問・職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎・ブランクOK>

■普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

★意欲重視の選考です。入社時点では車に詳しくなくてもOK！
★訪問営業の経験者、国産車の営業経験がある方歓迎します！社会人10年以上の方も歓迎！

月給：22万7000円　～　

調布市国領町2-12-2

メルセデスベンツ・ベンツの販売および修理・点検を行なっている当社。あなたには、購入・買い替えを検討しているお客様へ最適な車のご案内、販売をお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
▼アプローチ
購入目的で来店されたお客様、メンテナンスで来店されたお客様の対応をします。

▼ヒアリング・提案・契約
お客様のご希望やご家族構成、車の使用目的などをお聞きし、最適な車種をご提案します。

▼納車・アフターフォロー
納車後も定期的に連絡を取って信頼関係を築いていきましょう。

※1日20件ほど、電話・メールでお客様へ連絡をしています。

※20～60代、7名の営業スタッフが働いています。明るくコミュニケーションを取り、お互いに助け合いながら仕事をしています。

＜仕事のポイント＞
◎お客様は富裕層の方がメインです。そのため一流の接客・対応力が身につきます。また、商談することで、人間的に成長することもできます。

◎お客様の大切なお車選びをお手伝いします。ご購入いただいたときに喜ばれていることが、やりがいになっています。

＜入社後の流れ＞
入社後は先輩や上司が、接客方法や商品知識などを教えていきますので、習得していきましょう。また、定期的にメルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加し、取り扱う車の商品知識、電気自動車の仕組みなど、最新の知識などを学んでいただきます。早い方は、3ヶ月ほどで売り上げに繋がっています。困ったことや分からないことは、いつでも相談できる環境ですので、ご安心ください。

■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方

月給：21万8000円　～　

日野市日野台

メルセデスベンツ・ベンツの販売および修理・点検を行なっている当社。あなたには、ご来店されたお客様の受付や見積書作成などをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
▼受付対応・ヒアリング
車検・点検・メンテナンス・修理等でご来店されたお客様の受付、ご来店目的をヒアリングします

▼車検・点検の予約のためのお電話
1日10件ほどを目安に架電します。

▼車両の修理・点検・車検の見積作成等
専用システムに入力しましょう。

▼引き継ぎ
要件に応じて、担当者に引継ぎます。

※1日1人あたり5～6件のお客様のご来店対応をします。

※サービスフロントは3名で、20代後半～50代までのスタッフが働いています。明るくコミュニケーションを取り、お互いに助け合いながら仕事をしています。

＜仕事のポイント＞
◎お客様のお車の安心・安全をサポートするお仕事ですので、やりがいがあります。

◎お客様は富裕層の方がメインです。そのため一流の接客・対応力が身につきます。

＜入社後の流れ＞
入社後は、先輩がOJTで仕事の進め方や必要な知識について教えていきますので、習得していきましょう。また、定期的にメルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加し、取り扱う車の商品知識、電気自動車の最新知識などを学んでいただきます。3ヶ月ほどで慣れていただくことができます。困ったことや分からないことは、いつでも相談できる環境ですので、ご安心ください。

月給：20万円　～　

調布市国領町

メルセデスベンツ・ベンツの販売および修理・点検を行なっている当社。あなたには、ご来店されたお客様の受付や見積書作成などをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
▼受付対応・ヒアリング
車検・点検・メンテナンス・修理等でご来店されたお客様の受付、ご来店目的をヒアリングします

▼車検・点検の予約のためのお電話
1日10件ほどを目安に架電します。

▼車両の修理・点検・車検の見積作成等
専用システムに入力しましょう。

▼引き継ぎ
要件に応じて、担当者に引継ぎます。

※1日1人あたり5～6件のお客様のご来店対応をします。

※サービスフロントは3名で、20代後半～50代までのスタッフが働いています。明るくコミュニケーションを取り、お互いに助け合いながら仕事をしています。

＜仕事のポイント＞
◎お客様のお車の安心・安全をサポートするお仕事ですので、やりがいがあります。

◎お客様は富裕層の方がメインです。そのため一流の接客・対応力が身につきます。

＜入社後の流れ＞
入社後は、先輩がOJTで仕事の進め方や必要な知識について教えていきますので、習得していきましょう。また、定期的にメルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加し、取り扱う車の商品知識、電気自動車の最新知識などを学んでいただきます。3ヶ月ほどで慣れていただくことができます。困ったことや分からないことは、いつでも相談できる環境ですので、ご安心ください。

月給：20万円　～　

日野市日野台

メルセデスベンツ・ベンツの販売および修理・点検を行なっている当社。あなたには、下記の業務をお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
■修理

■車検・定期点検

■納車

■陸運事務所への登録業務

※1日に担当する台数は、1人あたり平均3台ほどです。

※20～30代の若手を中心に、9名のスタッフが働いています。明るくコミュニケーションを取り、お互いに助け合いながら仕事をしています。

＜仕事のポイント＞
◎『メルセデス・ベンツ』の車両に携われることに、やりがいを感じている、車いじりが好きなスタッフが多いです。修理には高いスキルが求められるため、一生モノの技術を身につけることができます。

＜入社後の流れ＞
入社後まずは、車検・点検が中心の業務をお任せします。スキルに合わせて徐々に、修理をお任せしていく予定です。困ったことや分からないことは、いつでも相談できる環境ですので、ご安心ください。

■3級以上の整備士資格をお持ちの方

月給：20万円　～　

調布市国領町

メルセデスベンツ・ベンツの販売および修理・点検を行なっている当社。あなたには、下記の業務をお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
■修理

■車検・定期点検

■納車

■陸運事務所への登録業務

※1日に担当する台数は、1人あたり平均3台ほどです。

※20～30代の若手を中心に、9名のスタッフが働いています。明るくコミュニケーションを取り、お互いに助け合いながら仕事をしています。

＜仕事のポイント＞
◎『メルセデス・ベンツ』の車両に携われることに、やりがいを感じている、車いじりが好きなスタッフが多いです。修理には高いスキルが求められるため、一生モノの技術を身につけることができます。

＜入社後の流れ＞
入社後まずは、車検・点検が中心の業務をお任せします。スキルに合わせて徐々に、修理をお任せしていく予定です。困ったことや分からないことは、いつでも相談できる環境ですので、ご安心ください。

■3級以上の整備士資格をお持ちの方

月給：20万円　～　

日野市日野台

メルセデスベンツ・ベンツの販売および修理・点検を行なっている当社。あなたには、下記の業務をお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
■修理

■車検・定期点検

■納車

■陸運事務所への登録業務

※1日に担当する台数は、1人あたり平均3台ほどです。

※20～30代の若手を中心に、9名のスタッフが働いています。明るくコミュニケーションを取り、お互いに助け合いながら仕事をしています。

＜仕事のポイント＞
◎『メルセデス・ベンツ』の車両に携われることに、やりがいを感じている、車いじりが好きなスタッフが多いです。修理には高いスキルが求められるため、一生モノの技術を身につけることができます。

＜入社後の流れ＞
入社後まずは、車検・点検が中心の業務をお任せします。スキルに合わせて徐々に、修理をお任せしていく予定です。困ったことや分からないことは、いつでも相談できる環境ですので、ご安心ください。

■3級以上の整備士資格をお持ちの方

月給：20万円　～　

杉並区下高井戸4-8-6

メルセデスベンツ・ベンツの販売および修理・点検を行なっている当社。あなたには、ご来店されたお客様の受付や見積書作成などをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
▼受付対応・ヒアリング
車検・点検・メンテナンス・修理等でご来店されたお客様の受付、ご来店目的をヒアリングします

▼車検・点検の予約のためのお電話
1日10件ほどを目安に架電します。

▼車両の修理・点検・車検の見積作成等
専用システムに入力しましょう。

▼引き継ぎ
要件に応じて、担当者に引継ぎます。

※1日1人あたり5～6件のお客様のご来店対応をします。

※サービスフロントは3名で、20代後半～50代までのスタッフが働いています。明るくコミュニケーションを取り、お互いに助け合いながら仕事をしています。

＜仕事のポイント＞
◎お客様のお車の安心・安全をサポートするお仕事ですので、やりがいがあります。

◎お客様は富裕層の方がメインです。そのため一流の接客・対応力が身につきます。

＜入社後の流れ＞
入社後は、先輩がOJTで仕事の進め方や必要な知識について教えていきますので、習得していきましょう。また、定期的にメルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加し、取り扱う車の商品知識、電気自動車の最新知識などを学んでいただきます。3ヶ月ほどで慣れていただくことができます。困ったことや分からないことは、いつでも相談できる環境ですので、ご安心ください。

月給：20万円　～　

杉並区下高井戸4-8-6

メルセデスベンツ・ベンツの販売および修理・点検を行なっている当社。あなたには、購入・買い替えを検討しているお客様へ最適な車のご案内、販売をお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
▼アプローチ
購入目的で来店されたお客様、メンテナンスで来店されたお客様の対応をします。

▼ヒアリング・提案・契約
お客様のご希望やご家族構成、車の使用目的などをお聞きし、最適な車種をご提案します。

▼納車・アフターフォロー
納車後も定期的に連絡を取って信頼関係を築いていきましょう。

※1日20件ほど、電話・メールでお客様へ連絡をしています。

※20～60代、7名の営業スタッフが働いています。明るくコミュニケーションを取り、お互いに助け合いながら仕事をしています。

＜仕事のポイント＞
◎お客様は富裕層の方がメインです。そのため一流の接客・対応力が身につきます。また、商談することで、人間的に成長することもできます。

◎お客様の大切なお車選びをお手伝いします。ご購入いただいたときに喜ばれていることが、やりがいになっています。

＜入社後の流れ＞
入社後は先輩や上司が、接客方法や商品知識などを教えていきますので、習得していきましょう。また、定期的にメルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加し、取り扱う車の商品知識、電気自動車の仕組みなど、最新の知識などを学んでいただきます。早い方は、3ヶ月ほどで売り上げに繋がっています。困ったことや分からないことは、いつでも相談できる環境ですので、ご安心ください。

■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方

月給：21万8000円　～　

杉並区下高井戸4-8-6