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MSK安心ステーション株式会社のすべての口コミ

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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 事故受付部/ なし

3.3
口コミ投稿日:2023年03月28日
勤務時間・休日休暇:
残業はあっても1日15から30分。基本的には定時で退勤することができます。
有給休暇は申請しやすい。繁忙期である年末年始、ゴールデンウィーク以外であればいつでも申請可能です。連休にして海外旅行に行くことも可能です。
シフト制のため、公休日は会社から指定されます。3ヶ月前には公休日が発表されます(例えば7月の休日は3月後半に発表されます)。ただ勤務時間が決定するのは前月の17日です。毎日10迄に翌月休みたい日をエントリーします(公休日以外で休みたい日があれば)。それを踏まえて会社がシフトを作成して、17日に翌月のシフトが発表されます。シフトが決定した後に、急用ができた場合でも有給を申請することは可能です。しかし人事評価には影響します。ただ、シフト決定後に、有給を半休で申請することができ、半休の場合は人事評価には影響なしです。よって、早朝から夜遅くまで勤務時間はバラバラですが、それでもよい方であれば拘束時間は少ない、残業も少ない、有給も取りたいだけ取れる、という働く時間は少なく給料は貰える会社だと思います。

多様な働き方支援:
産休後に復帰する方は時短勤務してます。本来ならシフト勤務ですが、その方たちは昼間の勤務をしています。出産後も働きやすい職場だと思います。

回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 事故受付部/ なし

3.3
口コミ投稿日:2022年03月29日
勤務時間・休日休暇:有給は取りたい時に申請すれば取得可能です(ただし年末年始、G
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 受付部/ 担当

2.9
口コミ投稿日:2021年11月26日
事業の強み:大企業の親会社にとって、欠かせない部門なので倒産等の心配はなし事業の
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回答者: 男性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2021年10月02日
勤務時間・休日休暇:シフト制ですが、一般的な土日祝休みの企業と同じ程度の休日数は
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年04月07日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 --万円 --万円 --万円
年収 350万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:年収=月給×13ヵ月(賞与含む)+残業代。賞与は6月と12月に月給1か
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 受付部/ 担当

2.9
口コミ投稿日:2021年11月26日
成長・キャリア開発:コールセンターなのでオペレーターはそれなりに尊重されるけど、
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回答者: 女性/ 総合職/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年04月07日
勤務時間・休日休暇:基本的にワークライフバランスは良い方だと思う。3ヶ月先の休み
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年04月12日
勤務時間・休日休暇:ほとんど残業がなく仕事後のプライベートが充実します。案件を1
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回答者: 女性/ 自動車保険/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2023年04月08日
勤務時間・休日休暇:・希望休の申請はできませんが、会社で作成したシフトを3ヶ月先
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回答者: 女性/ 自動車保険/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2023年04月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前の業務内容イメージは、聴取項目をオペレータ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2023年01月13日
勤務時間・休日休暇:残業は希望すればできるが、希望をしなければ基本的にはない。休
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回答者: 女性/ 一般職/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 事故受付部/ 一般職

3.8
口コミ投稿日:2023年02月14日
福利厚生:退職金は無かったように思う。住宅補助や寮も無し。通勤手当ては実費分を申
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2021年11月25日
福利厚生:福利厚生は、末端のオペレーターには全くいいものはない。管理職は充実して
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年04月11日
企業カルチャー・社風:会社を変革しようという感じは受けますが、まだまだ少し古いと
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回答者: 女性/ TSR一般職/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2023年01月05日
福利厚生:通勤手当しかない。退職金は5年以上勤めないと出ない。不規則な時間の勤務
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回答者: 女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.9
口コミ投稿日:2024年09月21日
事業の強み:基本的同じことの繰り返しで、他社に比べてもアナログな対応が多い。チャ
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回答者: 回答なし/ 一般職/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2023年08月03日
成長・キャリア開発:研修はしっかりありますので未経験でも全く問題ありません。ただ
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 損害サポート/ 一般

4.3
口コミ投稿日:2024年06月06日
企業カルチャー・社風:特になし組織体制・コミュニケーション:休憩室スペースが十分
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2023年04月06日
成長・キャリア開発:電話対応において正しい言葉遣いを学ぶ事が出来ます。またタイピ
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年04月11日
勤務時間・休日休暇:勤務時間はシフト制ですが、無理なく働けるように配分されている
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年04月11日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
360万円 --万円 --万円 --万円
年収 360万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:毎年2回月額の半分の賞与がある。昇給は毎年あるが、オペレーターの場合昇
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回答者: 回答なし/ 一般職/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2023年08月03日
勤務時間・休日休暇:シフトが多いので生活は不規則になりますが有給はほぼ100%取
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年04月11日
福利厚生:オペレーターに関しては多くの福利厚生は望めないと思います。退職金、住宅
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2022年02月16日
企業カルチャー・社風:基本的には保守的な文化であると考える。親会社である三井住友
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2023年01月13日
女性の働きやすさ:試験を受け合格すれば一般職から総合職に転され、現場のSV業務を
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 大阪事故受付部

2.3
口コミ投稿日:2023年07月06日
組織体制・企業カルチャーの満足点:親会社の規模が大きいので、安定しています。有給
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回答者: 男性/ 一般社員/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 自動車事故

3.7
口コミ投稿日:2022年04月26日
勤務時間・休日休暇:勤務体制が4つほどあり、朝が早いケースと夜遅くまでのケースは
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2023年07月18日
勤務時間・休日休暇:24時間365日のコールセンターなので、完全シフト制が基本。
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回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年03月17日
勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスはとれます。1日あたり7時間勤務なので、
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回答者: 女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.9
口コミ投稿日:2024年09月21日
企業カルチャー・社風:本体からの使えない出向者がいたり、社長も2年ぐらいで入れ替
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 大阪事故受付部

2.3
口コミ投稿日:2023年07月06日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
320万円 25万円 1万円 25万円
年収 320万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 1万円
賞与(年) 25万円
給与制度:毎年の評価で上がったり、上がらなかったりします。評価の基準は不明です。
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回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年03月17日
企業カルチャー・社風:法令遵守。効率が悪いルールでも必ず守らなくてはならない。絶
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回答者: 女性/ 一般職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事故受付部

3.2
口コミ投稿日:2021年06月26日
勤務時間・休日休暇:残業はほぼない。シフト制で夜帰るのがとても遅くなる時がある。
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年05月17日
成長・キャリア開発:入社時の研修は、とても手厚い。コールセンター初心者でも、安心
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回答者: 男性/ 事故受付/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2021年07月12日
勤務時間・休日休暇:残業ほぼなしで休日も年間120日以上取れるのでワークバランス
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