ＭＳＫ安心ステーション株式会社の転職・求人・採用情報

オペレータとして、主に三井住友海上火災保険株式会社の保険にご加入いただいているお客さまからの保険金請求の連絡を受け付ける仕事です。お客さまからお聞きした内容を、全国の保険金お支払センターへ伝えます。

※入社後2ヵ月間は研修です。詳しくは【研修体制】をご確認ください。

【業務の流れ】
以下の3つの内容を電話口で確認し、専用システムに入力します。また、電話応対は基本的に用意されたマニュアルに沿って進めるため、ご安心ください。

▼お電話をいただいている方の確認
契約者ご本人、そのご家族、保険を販売する代理店の担当者など、さまざまな方からお電話をいただきます。そのため、まずは「どなたからのお電話なのか」を確認します。

▼契約内容の確認
契約されている方のお名前と証券番号などをお聞きし、契約内容を確認します。

▼状況の確認
おケガや損害の状況などを確認し、専用システムに入力します。必要に応じて、その後の対応についてもお伝えします。ここまでが担当していただく業務です。

※1回の対応時間は10分～15分程度。業務に慣れてきたら、1日20件～30件対応します。

★充実のサポート体制あり！
入社後2ヵ月間は、同期と一緒に座学やロールプレイングなどの研修を実施。受付業務開始後も、しばらくは先輩オペレータが隣で業務をサポートします。また、管理者も常に見守っておりサポート体制は万全です。困ったことがあればすぐにフォローしますのでご安心ください。

★仕事とプライベートを両立できます！
残業はほぼナシ。会社側で複数の時間帯でバランスよくシフトを組みます。また、午後出勤の日はランチをゆっくり食べて出勤したり、平日休みだと混雑を避けて出掛けられるなど、シフト制ならではの時間の有効活用ができます。

■基本的なPCの入力操作ができる方

◎未経験の方や社会人経験のある方歓迎！未経験でも活躍できる充実した研修があり、6割の先輩が未経験から入社し活躍しています。（社会人経験がない方もOKです。）
◎ブランクや前職雇用形態は問いません。

やりがいと働きやすさを両立させたくて、当社に転職した先輩が多数います。
先輩たちの前職はコールセンターのオペレータのほか、アパレル業や医療関係、不動産営業、飲食業、ブライダル業、ホテル業などさまざまです。接客や販売の経験をお持ちの方は、そのスキルを活かして働けます。

月給：25万6000円　～　

東京都新宿区荒木町13-4住友不動産四谷ビル2階、3階

オペレータとして、主に三井住友海上火災保険株式会社の保険にご加入いただいているお客さまからの保険金請求の連絡を受け付ける仕事です。お客さまからお聞きした内容を、全国の保険金お支払センターへ伝えます。

※入社後2ヵ月間は研修です。詳しくは【研修体制】をご確認ください。

【業務の流れ】
以下の3つの内容を電話口で確認し、専用システムに入力します。また、電話応対は基本的に用意されたマニュアルに沿って進めるため、ご安心ください。

▼お電話をいただいている方の確認
契約者ご本人、そのご家族、保険を販売する代理店の担当者など、さまざまな方からお電話をいただきます。そのため、まずは「どなたからのお電話なのか」を確認します。

▼契約内容の確認
契約されている方のお名前と証券番号などをお聞きし、契約内容を確認します。

▼状況の確認
おケガや損害の状況などを確認し、専用システムに入力します。必要に応じて、その後の対応についてもお伝えします。ここまでが担当していただく業務です。

※1回の対応時間は10分～15分程度。業務に慣れてきたら、1日20件～30件対応します。

★充実のサポート体制あり！
入社後2ヵ月間は、同期と一緒に座学やロールプレイングなどの研修を実施。受付業務開始後も、しばらくは先輩オペレータが隣で業務をサポートします。また、管理者も常に見守っておりサポート体制は万全です。困ったことがあればすぐにフォローしますのでご安心ください。

★仕事とプライベートを両立できます！
残業はほぼナシ。会社側で複数の時間帯でバランスよくシフトを組みます。また、午後出勤の日はランチをゆっくり食べて出勤したり、平日休みだと混雑を避けて出掛けられるなど、シフト制ならではの時間の有効活用ができます。

■基本的なPCの入力操作ができる方

◎未経験の方や社会人経験のある方歓迎！未経験でも活躍できる充実した研修があり、6割の先輩が未経験から入社し活躍しています。（社会人経験がない方もOKです。）
◎ブランクや前職雇用形態は問いません。

やりがいと働きやすさを両立させたくて、当社に転職した先輩が多数います。
先輩たちの前職はコールセンターのオペレータのほか、アパレル業や医療関係、不動産営業、飲食業、ブライダル業、ホテル業などさまざまです。接客や販売の経験をお持ちの方は、そのスキルを活かして働けます。

月給：252160円　～　

東京都新宿区荒木町13-4住友不動産四谷ビル2階、3階

オペレータとして、主に三井住友海上火災保険株式会社の保険にご加入いただいているお客さまからの保険金請求の連絡を受け付ける仕事です。お客さまからお聞きした内容を、全国の保険金お支払センターへ伝えます。

※入社後2ヵ月間は研修です。詳しくは【研修体制】をご確認ください。

【業務の流れ】
以下の3つの内容を電話口で確認し、専用システムに入力します。また、電話応対は基本的に用意されたマニュアルに沿って進めるため、ご安心ください。

▼お電話をいただいている方の確認
契約者ご本人、そのご家族、保険を販売する代理店の担当者など、さまざまな方からお電話をいただきます。そのため、まずは「どなたからのお電話なのか」を確認します。

▼契約内容の確認
契約されている方のお名前と証券番号などをお聞きし、契約内容を確認します。

▼状況の確認
おケガや損害の状況などを確認し、専用システムに入力します。必要に応じて、その後の対応についてもお伝えします。ここまでが担当していただく業務です。

※1回の対応時間は10分～15分程度。業務に慣れてきたら、1日20件～30件対応します。

★充実のサポート体制あり！
入社後2ヵ月間は、同期と一緒に座学やロールプレイングなどの研修を実施。受付業務開始後も、しばらくは先輩オペレータが隣で業務をサポートします。また、管理者も常に見守っておりサポート体制は万全です。困ったことがあればすぐにフォローしますのでご安心ください。

★仕事とプライベートを両立できます！
残業はほぼナシ。会社側で複数の時間帯でバランスよくシフトを組みます。また、午後出勤の日はランチをゆっくり食べて出勤したり、平日休みだと混雑を避けて出掛けられるなど、シフト制ならではの時間の有効活用ができます。

■基本的なPCの入力操作ができる方

◎未経験の方や社会人経験のある方歓迎！未経験でも活躍できる充実した研修があり、6割の先輩が未経験から入社し活躍しています。（社会人経験がない方もOKです。）
◎ブランクや前職雇用形態は問いません。

やりがいと働きやすさを両立させたくて、当社に転職した先輩が多数います。
先輩たちの前職はコールセンターのオペレータのほか、アパレル業や医療関係、不動産営業、飲食業、ブライダル業、ホテル業などさまざまです。接客や販売の経験をお持ちの方は、そのスキルを活かして働けます。

月給：25万6000円　～　

東京都新宿区荒木町13-4住友不動産四谷ビル2階、3階

オペレータとして、主に三井住友海上火災保険株式会社の保険にご加入いただいているお客さまからの保険金請求の連絡を受け付ける仕事です。お客さまからお聞きした内容を、全国の保険金お支払センターへ伝えます。

※入社後2ヵ月間は研修です。詳しくは【研修体制】をご確認ください。

【業務の流れ】
以下の3つの内容を電話口で確認し、専用システムに入力します。また、電話応対は基本的に用意されたマニュアルに沿って進めるため、ご安心ください。

▼お電話をいただいている方の確認
契約者ご本人、そのご家族、保険を販売する代理店の担当者など、さまざまな方からお電話をいただきます。そのため、まずは「どなたからのお電話なのか」を確認します。

▼契約内容の確認
契約されている方のお名前と証券番号などをお聞きし、契約内容を確認します。

▼状況の確認
おケガや損害の状況などを確認し、専用システムに入力します。必要に応じて、その後の対応についてもお伝えします。ここまでが担当していただく業務です。

※1回の対応時間は10分～15分程度。業務に慣れてきたら、1日20件～30件対応します。

★充実のサポート体制あり！
入社後2ヵ月間は、同期と一緒に座学やロールプレイングなどの研修を実施。受付業務開始後も、しばらくは先輩オペレータが隣で業務をサポートします。また、管理者も常に見守っておりサポート体制は万全です。困ったことがあればすぐにフォローしますのでご安心ください。

★仕事とプライベートを両立できます！
残業はほぼナシ。会社側で複数の時間帯でバランスよくシフトを組みます。また、午後出勤の日はランチをゆっくり食べて出勤したり、平日休みだと混雑を避けて出掛けられるなど、シフト制ならではの時間の有効活用ができます。

■基本的なPCの入力操作ができる方

◎未経験の方や社会人経験のある方歓迎！未経験でも活躍できる充実した研修があり、6割の先輩が未経験から入社し活躍しています。（社会人経験がない方もOKです。）
◎ブランクや前職雇用形態は問いません。

やりがいと働きやすさを両立させたくて、当社に転職した先輩が多数います。
先輩たちの前職はコールセンターのオペレータのほか、アパレル業や医療関係、不動産営業、飲食業、ブライダル業、ホテル業などさまざまです。接客や販売の経験をお持ちの方は、そのスキルを活かして働けます。

月給：252160円　～　

東京都新宿区荒木町13-4住友不動産四谷ビル2階、3階