ニコル・カーズ合同会社の転職・求人・採用情報

あなたにお任せしたいのは、サービス・フロント（修理・点検・車検の窓口）でのお客様の出迎え/電話受付/予約管理業務をご担当いただく「フロント・クラーク」のお仕事です。

電話応対と対面での接客が多いので、お客様と関わるタイミングは多く、徐々に馴染みのお客様が増えていくことも、この仕事の楽しみの一つです。

*…具体的なお仕事内容…*
●サービス・フロント（修理・点検・車検の窓口）での電話受付/予約管理業務
●来店したお客様へのお出迎え対応、呈茶等
●請求書等の書類作成、ファイリング


一日の仕事の流れ
▽開店準備／メールチェック、予定の確認、掃除、前日の売上集計など
▽開店／電話・ご来店対応をしながら、事務処理を進めていく
▽お客様の入庫準備
▽閉店
…………
修理・点検・車検に関する窓口業務なので、専門のサービスアドバイザーに電話を取り次ぐケースも多く、他部署との連携も円滑に取っています。

受付経験、接客経験がある方
車業界での経験がある方大歓迎！

月給：22万円　～　30万円

神奈川県川崎市幸区戸手2-5-7

車好きを仕事にしてみませんか？

・入庫した車両の駐車場までの移動
・出庫車両の準備
・整備車両のリフトインまでの車両移動
・納車前の洗車
・整備工場内での部品の運搬
・工場内清掃作業

普通自動車第一種免許（ATのみ可）

時給：1500円　～　1500円

神奈川県川崎市幸区戸手2-5-7

点検や修理対象となっている車、または新車納車の対象となっている車をお客様にお届けするお仕事です。
主な仕事内容としては下記の通りとなっています。

　－ お客様宅までの車両の引取・及び納車
　－ 工場から最寄りの駐車場までの車移動
　－ 納車前の洗車（拠点によって、機械式・手洗い式の違いがございます。）

・普通自動車運転免許必須（AT限定可）
・接客経験
・ドライバー経験あると尚可

時給：1500円　～　1500円

神奈川県川崎市幸区戸手2-5-7

・中古車の外観、内装等の写真撮影　サポート
・撮影準備作業（軽い洗車、撮影ブースの掃除）
・撮影写真のPC処理、車両移動

カメラ・ＰＣなど必要機材は会社から貸与いたします。
撮影や画像編集のご経験がある方なら、業務未経験でも大歓迎！
作業の手順やノウハウは先輩がしっかりレクチャーしますので、ご安心ください。

＜ 歓迎 ＞
クルマが好きで写真が好きな方、運転好きな方
日頃からカメラを触っている方

時給：1500円　～　1500円

神奈川県川崎市幸区戸手2-5-7

1988年に設立し、BMWならびにMINIの正規ディーラーとして、多数のショールームを展開している当社。今回あなたには、お客様の対応をメインで行なうサービス・アドバイザーをお任せします。

【具体的な業務内容】
■修理・整備・点検の提案
■見積り作成
■修理入庫時の状態確認
■メカニックと協力しての原因究明

☆サービス・アドバイザーは自身で手を動かして修理することはありません。営業・メカニックとお客様の間に立つ仲介役です。
☆基本的にお客様との交流がメイン。電話やメール、対面など、様々なカタチでコミュニケーションを取っていきます。

【頑張りは全て数字で”見える化”！】
例えば、お客様からの満足度。オンライン上でお客様アンケートを全て数値化しています。他にも、お客様へプラスアルファの提案をした際の売上額もしっかりと算出。こうした具体的な数字で社員の頑張りを評価する仕組みが整っています。目標数字を超えれば、毎月のインセンティブや賞与でしっかりと還元。収入という目に見えるカタチでモチベーション高く働ける環境です！

【専門的な知識はイチから覚えていきましょう】
入社後は配属先の研修スペースにて、オンライン講習を受けることからスタート。そこでは、会社やBMWの歴史・特徴をお教えします。他にも、イーラーニングやメーカー主催の勉強会などもあるため、知識をイチから身につけられる環境です。当社でも接客・ビジネスマナーに関する研修をご用意しているので、未経験の方でもご安心ください！

【キャリアアップも目指せます！】
将来的にマネジメントといった上流ポジションへも積極的に挑戦いただける環境です。そのために必要な知識やスキルの習得も会社がサポート。セールスポジションなどへのジョブチェンジも可能なので、お気軽にご相談ください！

▼下記のいずれかに当てはまる方
■自動車整備士2級、3級の資格、もしくはそれらに準ずる知識をお持ちの方
■自動車ディーラーでメカニック、またはアドバイザーとしての経験をお持ちの方（経験年数不問）

☆経験だけでなく、人柄や意欲も重視して選考を行ないます。人とコミュニケーションを取るのが好きな方はぜひ、ご応募ください！

月給：31万円　～　48万円

神奈川県川崎市幸区戸手2-5-7

自動車の世界に深く入り込んで学べるまたとないチャンス。自動車好きの方にぜひ、オススメしたい職業です。

【具体的な業務内容】
－ 入荷したパーツの管理、梱包
－ パーツの在庫管理　などPC作業もあり

＜必須＞普通自動車運転免許

時給：1200円　～　

神奈川県川崎市幸区戸手2-5-7