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羽田旅客サービス株式会社の女性の口コミ

回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2024年01月10日
成長・キャリア開発:
英検・TOEIC  IPテスト・手話など業務に関わる資格は社内で会社負担で受験ができました。良い成績が出ればお祝い金のようなものがもらえました。語学系の検定を一定の級保有していれば制服につける語学バッヂが貸与されます。

働きがい:
人の気持ちに寄り添う力がなによりも培われました。傾聴する際の表情や声色、相槌ひとつでお客様からの信頼が変わってくるので、その後自分がお客様にお願いしたいこと・説明したいことに対しての説得力につながるとカウンター業務やテレフォンセンター業務で学びました。

回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年06月17日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社してから勉強することが思っていた5倍くらいあ
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回答者: 女性/ 接客/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年09月20日
成長・キャリア開発:もし、外部で受験した場合だと、資格手当申請をすれば資格手当が
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジェ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ/ なし

2.4
口コミ投稿日:2024年03月21日
事業の強み:親会社が日本空港ビルデング、空港を保持している会社である為潰れること
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回答者: 女性/ 旅行業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.0
口コミ投稿日:2024年02月12日
勤務時間・休日休暇:常に人員不足で担当業務を任せられても通常の業務で勤務時間は終
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2024年01月10日
事業の強み:親会社が日本空港ビルデングなので絶対につぶれないと確信が持てるのが強
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回答者: 女性/ 正社員/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2023年12月12日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 20万円 1万円 40万円
年収 300万円
月給(総額) 20万円
残業代(月) 1万円
賞与(年) 40万円
給与制度:何に2回賞与がもらえます。金額は変動があります。コロナの時はもらえるボ
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2023年06月28日
福利厚生:正社員であれば、(35歳以上・既婚者を除いて)寮に入ることになります。
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回答者: 女性/ サービス業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3
口コミ投稿日:2023年01月30日
成長・キャリア開発:多国籍関わらず、積極的に積極を行うので、英語の研修などがある
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ エアポートコンシェルジュ/ 一般社員

3.6
口コミ投稿日:2023年10月23日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 24万円 1万円 60万円
年収 350万円
月給(総額) 24万円
残業代(月) 1万円
賞与(年) 60万円
給与制度:安定した職種なのでボーナスは貰えている方だと思う。国際線配属になると2
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回答者: 女性/ サービス業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3
口コミ投稿日:2023年01月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
280万円 --万円 --万円 --万円
年収 280万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:基本給はかなり少ない印象。4勤2休の中で深夜手当がつくので新卒で20万
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回答者: 女性/ インフォメーション/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年02月07日
成長・キャリア開発:キャリアアップは基本的に望めない。ただ単に業務をこなし、スキ
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2023年06月28日
勤務時間・休日休暇:4勤2休のサイクルでの勤務で、たまに土日休みがある月もありま
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2023年06月24日
勤務時間・休日休暇:シフト制のため、残業なしです。その点は良いですが、時間も様々
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2023年06月24日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 18万円 0万円 40万円
年収 300万円
月給(総額) 18万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 40万円
給与制度:とにかくお給料は上がらない。寮があるから生活できる。評価制度:表彰など
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2022年02月24日
勤務時間・休日休暇:入社4年頃まではカウンター業務が中心。若年層であれば、お客様
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回答者: 女性/ 国内線コンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年05月25日
成長・キャリア開発:希望制でTOEICやスカイプでの英会話に参加することができま
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年09月04日
勤務時間・休日休暇:深夜勤務があるため、体調やメンタルともにくる人も多かった。休
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回答者: 女性/ 接客販売/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年01月29日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 18万円 0万円 30万円
年収 300万円
月給(総額) 18万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 30万円
給与制度:コロナ渦だったので二年ほど賞与は、創造よりも低い額でした。ですが最近に
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ/ 一般社員

3.0
口コミ投稿日:2022年09月07日
成長・キャリア開発:語学の資格などで級によって手当が付きます。社内でも資格試験の
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2022年05月17日
福利厚生:激安寮は助かるが、退職金もぜんぜんない。既婚者には住宅補助1万円。社員
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回答者: 女性/ 接客販売/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年01月29日
企業カルチャー・社風:若い世代の方が多いので、何でも話しやすかったです。組織体制
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ/ 一般社員

3.0
口コミ投稿日:2022年09月07日
企業カルチャー・社風:現場の意見は、なかなか上には通りません。ただ企画や提案を年
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回答者: 女性/ インフォメーション/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年06月19日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 18万円 0万円 75万円
年収 300万円
月給(総額) 18万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 75万円
給与制度:基本給のほかに、時間外勤務手当、語学や手話などの資格保持者には資格手当
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回答者: 女性/ インフォメーション/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年06月19日
福利厚生:社員寮が完備されており、とても安く一人暮らしができます。この会社の一番
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ/ 一般社員

3.0
口コミ投稿日:2022年09月07日
勤務時間・休日休暇:シフト制なので早番の時は早く帰れて、出掛けられます。ただシフ
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回答者: 女性/ 接客販売/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年01月29日
福利厚生:寮が完備されており、職場から近い場所でとても安く住めました。配属場所に
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年09月04日
組織体制・コミュニケーション:先輩後輩が歳が近いため、コミュニケーションが取りや
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内線コンシェルジュ/ 一般職

3.1
口コミ投稿日:2021年10月20日
勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスは入社して数年は残業がほとんどないため自
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回答者: 女性/ セールス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 旅客サービス部 セールスチーム

1.8
口コミ投稿日:2021年01月23日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
290万円 --万円 --万円 --万円
年収 290万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:同じ会社でも、部署ごとにかなり仕事量が違う気がします。それが目に見えて
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジェ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2021年12月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 18万円 0万円 75万円
年収 300万円
月給(総額) 18万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 75万円
給与制度:年次が浅いうちはほとんど昇給しない。ただ賞与は夏と冬に本来はしっかりと
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2021年09月17日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
320万円 0万円 0万円 0万円
年収 320万円
月給(総額) 0万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇給は年1回、賞与は年2回です。あとは早番、遅番の手当が時間帯ごとに異
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジェ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2021年12月10日
勤務時間・休日休暇:年間休日は120日と、サービス業にしては良い方だと思います。
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回答者: 女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2021年09月17日
福利厚生:結婚するまでは基本的に会社の独身寮に入るようになっています。寮費は格安
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回答者: 女性/ 国際線コンシェルジュ/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年02月25日
企業カルチャー・社風:配属のチームや班にもよるが基本的には女性中心の会社なので、
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