株式会社ビジュアルワークスの転職・求人・採用情報

既存顧客の大手電子書籍サービス・大手出版社のコミックバナー制作の企画・進行管理及びクリエイティブ制作の進行管理のサポート事務業務になります。
業務拡大に伴い、スタッフを募集しています！

＜基本的なビジネススキルがあればOK！＞
メールのやり取りや一定のPCスキル（ショートカットキーがある程度使える・タッチタイピングがある程度できる）、officeツールを使用した事務職を経験していれば業務に支障はございません。

【具体的な仕事内容】
・制作クリエイティブの進行管理サポート
・Excel・PowerPointなどを使用した資料作成の事務サポート
・各種データ入力の事務サポート
・既存顧客・既存クリエイターとのメール・チャットの事務サポート
その他雑務等お願いしたい業務については、先輩が丁寧に教えますのでご安心ください

書類選考の案内・詳細等はご応募への返信にてお伝えさせていただきます。
まずはお気軽にご応募ください。

【求める人物像】
・コミュニケーションを円滑に行える方
・ヒアリング能力に自信のある方
・漫画が好きな方（普段から漫画を読んでいる）
・SNSサービスを日頃から利用している方（Instagram・X等）
・幅広いエンタメに興味がある方

【必須】
・基本的なＰＣ操作ができる方（Excel.PowerPoint、ショートカットキー使用・タイピング等)

【歓迎】
・クリエイティブの基礎知識（Web問わず）
・Photoshopのスキル
・ビジネス文書、ビジネスメールの作成経験

時給：1300円　～　1300円

東京都豊島区東池袋３－９－１０池袋ＦＮビル３Ｆ

クラウドソーシングサービスにて法人企業会員様に向けたカスタマーサクセス業務に携わって頂きます。

【募集背景】
個人クリエイターを軸にクリエイターエコノミーサービスを展開している当社は、この度法人企業でも簡単に個人クリエイターに依頼ができるクリエイティブ分野に特化したクラウドソーシングサービス「cone」において新たにメンバーを募集することになりました。

【具体的な仕事内容】
クリエイターへの制作依頼を行いたい法人企業会員様を対象にしたカスタマーサクセス業務、またインサイドセールス業務を担当して頂きます。
会員登録やお問い合わせ頂いた企業様に対し、弊社が囲っているクリエイターの実績等をご紹介しつつ、お客様の課題などをヒアリングし、制作依頼に繋げるまでを担当して頂きます。

主な業務内容は以下を想定しています。
・サービスに対する問い合わせ対応
・お客様に対するメール、チャット、オンライン会議、電話対応
・お客様の課題理解と解決方法の提案、サポート
・お客様のアクション、ステータス分析、管理
・制作物や依頼内容に対する問い合わせ対応
・お客様のアクションを促すヒアリングや企画立案

上記業務内容につきましては、基本的にWeb系の制作、提案対応がメインとなります。
所属するセールスマーケティング部はこれからチーム形成を行なっていく段階のため、リーダーシップを取り、将来的なマネージメント職などを希望される方を募集しています。

【求める人物像】
・営業職の経験がある方
・コミュニケーションを円滑に行える方
・ヒアリング能力に自信のある方
・雑談が好きな方
・最新の情報を収集することが好きな方
・クリエイティブなことに興味のある方

【必須】
・営業職（営業スタイル問わず）の実務経験（年数問わず）

【歓迎】
・クリエイティブの基礎知識（Web問わず）
・カスタマーサクセス、インサイドセールス職の実務経験

月給：25万円　～　41万円

東京都豊島区東池袋３－９－１０池袋ＦＮビル３Ｆ