行田ケーブルテレビ株式会社の転職・求人・採用情報

当社では、行田市内を中心にNTTと協業して光サービスを利用したインターネット・テレビ・電話サービス等を提供しています。来春からは新しくスカパーとの協業サービスもスタート予定です。今回は、未経験からスタートできる一般事務を募集します。

＜業務内容＞
現在、個人のお客様の光サービス切り替え工事を進めています。主に下記のような業務に対応します。
■申込書の確認／光サービスでのインターネット・テレビ・電話サービスの申込内容を確認します。基本的には、営業がお客様から申込書を受け取り、事務へ提出します。
■データ入力／申込書に問題がないか確認後、顧客管理システムに登録します。お客様の登録情報の更新や金額の変更などにより、最新の情報を反映します。
■電話・来社対応／電話の件数は1日あたり10件程度です。お問い合わせ対応の他、担当への取り次ぎで完了する場合もあります。
■請求対応／締め日ごとに請求データを作成し、システム並びネットバンキング等へ登録します。その後、振込や入金状況を確認し、必要に応じて督促なども対応します。
■その他／銀行関連の業務や、月1度の全体ミーティングなどにも対応します。

＜1日の流れ例＞
▼出社
▼申込書の確認、お客様データ更新、電話・来社対応など
▼昼休憩
▼お客様データ更新、必要に応じ営業との連携など
▼退勤

＜職場環境＞
現在は年齢層30～40代の従業員が活躍しています。分からないことは何でも先輩に相談いただけますので、未経験の方もご安心ください！

＜入社後について＞
入社日にオリエンテーションを実施し、会社の概要についてお伝えします。その後、3ヶ月かけてOJTで先輩から実務で必要な知識などをお教えします。

【必須】
■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
■PCの基本操作が可能な方（実務経験不問）
【歓迎】
■一般事務・接客業など、お客様対応の実務経験をお持ちの方

月給：22万円　～　25万円

埼玉県行田市持田９８０番地

当社では、行田市内を中心にNTTと協業して光サービスを利用したインターネット・テレビ・電話サービス等を提供しています。今回は、未経験からスタートできる営業事務を募集します。

＜業務内容＞
現在、個人のお客様の光サービス切り替え工事を進めています。主に下記のような業務に対応します。
■申込書の確認／光サービスでのインターネット・テレビ・電話サービスの申込内容を確認します。基本的には、営業がお客様から紙の申込書を受け取り、営業事務へ提出します。
■データ入力／申込書に問題がないか確認後、顧客管理システムに登録します。お客様の登録情報の更新や金額の変更などにより、最新の情報を反映します。
■電話・来社対応／電話の件数は1日あたり10～20件程度です。お問い合わせ対応の他、担当への取り次ぎで完了する場合もあります。
■請求対応／締め日ごとに請求データを作成し、システム並びネットバンキング等へ登録します。その後、振込や入金状況を確認し、必要に応じて督促なども対応します。
■その他／銀行関連の業務や、月1度の全体ミーティングなどにも対応します。

＜1日の流れ例＞
▼出社
▼申込書の確認、お客様データ更新、電話・来社対応など
▼昼休憩
▼お客様データ更新、必要に応じ営業との連携など
▼退勤

＜職場環境＞
現在は年齢層30～40代の従業員が活躍しています。分からないことは何でも先輩に相談いただけますので、未経験の方もご安心ください！

＜入社後について＞
入社日にオリエンテーションを実施し、会社の概要についてお伝えします。その後、3ヶ月かけてOJTで先輩から実務で必要な知識などをお教えします。

【必須】
■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
■PCの基本操作が可能な方（実務経験不問）
【歓迎】
■営業事務・接客業など、お客様対応の実務経験をお持ちの方

月給：22万円　～　25万円

埼玉県行田市持田９８０番地

当社では、行田市内を中心にNTTとの協業により光サービスを利用したインターネット・テレビ・電話サービスを提供しています。今回は、未経験からスタートできる技術職を募集します。

＜業務内容＞
現在、個人のお客様の光サービス切り替え工事を進めています。主に下記のような業務に対応します。
■スケジュール調整／営業担当が受け付けたお客様からのご依頼を確認し、工事のスケジュールを組みます。お客様と直接電話で連絡を取り、日程の調整を行ないます。
■工事対応／スケジュールに沿って通信機材の設定や工事を担当します。対応件数は基本的には午前1件・午後2件程度です。必要に応じてアフターフォローも対応します。
■データ入力／工事やトラブルの対応内容などを記録し、次回の訪問に備えます。
■設備保守／行田市内の自社設備の定期点検や、異常時の対応を実施します。社内にある監視装置を確認し、異常やアラームが発生した場合は現場に向かいます。
■市役所関係への対応／市役所向けサービス（NET・TV・TEL等）について、「つながらない」・「見えない」といった問い合わせに対応し、問題解決を図ります。
■その他／月1度の全体ミーティングにより、情報共有をします。

＜1日の流れ例＞
▼出社
▼監視装置のエラー確認
▼お客様訪問（午前1件程度）
▼昼休憩
▼お客様訪問（午後2件程度）
▼帰社、対応履歴の入力
▼退勤

＜職場環境＞
現在は年齢層30～40代の従業員が活躍しています。分からないことは何でも先輩に相談いただけますので、未経験の方もご安心ください！

＜入社後について＞
入社日にオリエンテーションを実施し、会社の概要についてお伝えします。その後3ヶ月程かけて、OJTにより先輩から実務で必要な知識などをお教えします。

【必須】
■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
【歓迎】
■各種電気工事士など、業務に関連する資格をお持ちの方
■光サービス・テレビ・電話回線などに関する実務経験をお持ちの方或いは、細かい作業が好きな方なら未経験でも可。

◎業務に必要な専門資格をお持ちでない方は、入社後に取得していただけますのでご安心ください。

月給：25万円　～　30万円

埼玉県行田市持田９８０番地