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株式会社成玉舎のカテゴリ別口コミ（27件）

福利厚生・オフィス環境(3件)企業カルチャー・組織体制(2件)成長・働きがい(1件)事業展望・強み・弱み(3件)
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）(7件)女性の働きやすさ(6件)入社前とのギャップ(1件)年収・給与(4件)

株式会社成玉舎の回答者別口コミ（11件）

  • 事務 正社員/ 在籍6～10年/ 現職/ 新卒/ 女性
2024年時点の情報
4.6 最新の回答：2024年05月13日
  • 総務人事 正社員/ 在籍3～5年/ 現職/ 新卒/ 女性
2024年時点の情報
4.0 最新の回答：2024年05月11日
  • 情報システム 正社員/ 在籍3～5年/ 現職/ 中途/ 男性
2023年時点の情報
3.3 最新の回答：2023年02月21日
  • 労務管理・人事 正社員/ 在籍3～5年/ 現職/ 新卒/ 女性
2023年時点の情報
3.8 最新の回答：2023年02月21日
  • 営業管理 正社員/ 在籍21年以上/ 現職/ 中途/ 男性
2023年時点の情報
2.9 最新の回答：2023年02月21日
回答者一覧を見る（11件）

株式会社成玉舎の職種別口コミ（27件）

営業系（5件）
（営業、MR、営業企画 他）
企画・事務・管理系（15件）
（経営企画、広報、人事、事務 他）
販売・サービス系（6件）
（ファッション、フード、小売 他）
IT系エンジニア（1件）
（アプリ開発、ITコンサル 他）
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株式会社成玉舎の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年05月11日

回答者： 女性/ 総務人事/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日：2024年05月11日
福利厚生：
退職金：正社員で三年以上勤務
住宅補助：手当として、扶養がいる世帯主、扶養のいない世帯主、賃貸に住む単身者が対象。
対象によって金額が変わるが、住宅手当としては平均額より下である。
現物支給：年に二回、夏と冬（6月、12月）に紙製品や洗剤等の現物支給がある。
内容はその時によって細かいところは変わるが、大体トイレットペーパーやティッシュ
ペーパー等が一ケースずつ、その他洗剤やトイレを拭くシート等が入っている。
これは自分で持って帰るか、自費で自宅まで送るか選択できる。
貸出：冬にはパネルヒーターの貸出がある。
マッサージチェア：二階会議室に二台置いてある。会議室が空いている場合、昼休みの間は交代で
使用することが可能。一階にはマッサージチェアはないが、女子更衣室に足のマッサージ機がある。
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株式会社成玉舎の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年05月13日

回答者： 女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日：2024年05月13日
勤務時間・休日休暇：
働いて6年目になりますが残業をしたのは入社半年後イレギュラーがあり残業30分～1時間程度です。その後残業は無く、上司が「定時にかえりなさい」が口癖なぐらいに残業をせずに定時にぴったり席を立って帰れます。急なお休み申請でもお休みが取れる環境です。今現在土祝日出勤当番がありましたが、R6年7月より土日祝日も完全お休みになるので更に働きやすい環境になりました。
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株式会社成玉舎の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年01月22日

回答者： 女性/ 入力事務・コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日：2022年01月22日
組織体制・コミュニケーション：
BPO事業部は新規事業の為、社歴の浅いメンバーが多い。社員３名以外は全てパートです。コロナ流行前は懇親会等がありましたが、現在は既存の事務管理部とはフロアも違うので関わることがほぼない状態。同じフロアの営業部の社員も関わりも必要最低限といった感じですが仲が悪いというわけでもない感じです。夏と冬の年2回ほど賞与のほかにパート含む全社員に景品が支給され、自分の他にもたくさんの好評意見を耳にします。
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株式会社成玉舎の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年01月22日

回答者： 女性/ 入力事務・コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日：2022年01月22日
女性の働きやすさ：
BPO事業部の社員は3名とも子育てを経験しているので子供の相談なども日々の会話の中で出たりしています。生理休暇はないので有休休暇を使うか欠勤になってしまうのが残念ですが、給茶サーバーには温かい飲み物も1年中あるし、冬場は足元の寒さ対策でパネルヒーターの貸し出しなどもしてくれるので自己管理はしやすいと思います。女子更衣室には長いベンチ椅子も置いてあります。
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株式会社成玉舎の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年01月18日

回答者： 女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

5.0
口コミ投稿日：2022年01月18日
働きがい：
お客様からの電話がある、という事は大なり小なり、お客様は今まさに困っている状態です。その困っている状態を、言葉や状況から汲み取り、適切なご案内をする、事はやりがいの一つです。お客様から「丁寧な説明をありがとう」「そう言ってくれたのは、あなただけ」等、温かいお言葉をもらう事もあります。また、申込書等の入力やチェックを滞りなくする事で、お客様への正しいご案内ができ、職場の仲間からも評価され感謝の言葉をいただけます。
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株式会社成玉舎の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年01月22日

回答者： 女性/ コールセンター/事務（書類のデータ化）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

口コミ投稿日：2022年01月22日
入社時の期待と入社後のギャップ：
受電経験者募集との事で入社しましたが、新規事業という事で入社時は受電スタッフが6人（自身含む）。うち顧客対応の受電経験者が2人、未経験者2人、他2人でした。
経験者が少な目の点は拍子抜けましたが、現在時点で各々の経験値も上がったようなので経験者に要負担はかかりません。現在は受電スタッフ9名で、入電量は一人あたり20件前後なのでそこまで苦は無いと思います。
他、受電教育に携わった時にスケジュールが直前開示だったため、スケジュールについて少し流動的な所があると思いました。
残業は主に月末月初に集中しています。ただ、強制ではなく募集と、稼ぎたい人を募る形でした。
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株式会社成玉舎の事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年02月19日

回答者： 男性/ 事務管理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日：2022年02月19日
事業の強み：
この会社の主な事業としては、各地方自治体が行っている生活弱者に対する介護用品等の給付事業の受託事業を行っており、その先駆者的な立ち位置でもある事から優位性を保ち安定的に事業が行われております。業績が安定している事を背景に、新しい成長分野へも知名度の高い親会社とともに積極的に進められており、将来性もあります。
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株式会社成玉舎の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年05月11日

回答者： 女性/ 総務人事/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日：2024年05月11日
年収 月給（総額） 残業代（月） 賞与（年）
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給（総額） --万円
残業代（月） --万円
賞与（年） --万円
給与制度：
昇給：毎年7月 賞与：6月、12月 賞与額は1.5～2か月分ほど
昇給は一年を通しての評価、賞与は4～10月、10～4月の評価が対象。
各種手当としては、通勤、住宅、扶養、免許（一部社員）、誕生月、皆勤等がある。

給与や賞与がとても高いとは言えないが、毎年少しづつでもちゃんと上昇していく。出勤率が足りないとかではない限り下がることは無いと思う。

評価制度：
正直なところ出勤率以外の評価基準がわからない。とくに評価のフィードバックがあるわけでもないので、自分が上長にどのような評価を受けているのかわからない。
昇進、昇格等は事前に面談があったはずなので事前に本人は把握できる。

完全な実力主義でも、年功序列でもない気がする。基本的に給与等が下がらないので長く働いていればそれなりに、といった感じではある。
ただ、中間管理職にあたる人たちの苦労に対して評価が見合っていないように感じることもある。
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