回答者: 女性/ ヘルプデスク/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
シフト制だがチームや担当業務による。
勤務時間:勤務時間はコールセンターの営業開始終了と同じ時間だったので、直前に電話が鳴れば残業せざるを得なかった。また、コールセンターの営業終了後にその日一日の受信メールチェックと日報提出があったため、必然的に15分以上の残業があった。
休暇:どうしてもの業務がなければ休みたいときに休めたが、シフト制なので他の人と交代できるメンバーがいないと休めないこともあった。なお、夏休みはない。夏休みと称した有休取得推奨期間はあった。
多様な働き方支援:
リモートワークは可能ですが前日までに申請が必要。
上司によっては好きな時にリモートをしてよいといわれていたが、役職者からは「コロナが空けたので業務効率を考えて出社してほしい」という通知が下されていた。なおリモートの際は常にZoomカメラがONであることが条件。
時短勤務、副業不可。週4勤務はできるようになったようだが利用する人はいなかった。
そもそも半休を取得してもほとんどの場合は日報提出により残業必須だったため定時ダッシュがなかなかできない。
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回答者: 女性/ / 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
なし
交通費は支給されます。
オフィス環境:
周りに飲食店は少ない方なので混んでいてあまり外ではご飯は食べれません。
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