回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員
企業文化・社風・組織体制:人事の交代で現場トップが不在になり、古参スタッフが理念とは一致していないような行動をしている感があります。
数年前に今のこのホテルを立て直した支配人さんが退職してしまった(ご実家を継ぐために戻ったとか)ことで、その後に大きな方向転換をしてしまうような事態が起き、ホテルがお客様を選ぶようなことを公言してしまうようなスタイルになりかけましたが、2020年春に社長が今のままではいけないと再度の方向転換を行ったようです。
とはいえ、その間に半数近いスタッフが入れ替わってしまい、お客様もその変化に気づいていた模様。
現場スタッフも以前の支配人さんに戻ってきてほしいと話しているそうですが、難しいようです。
これからの一年でどう方向修正を行っていくのか。楽しみでもありますが、リーダー不在が解消されていないようで、それが気がかりです。
数年前に今のこのホテルを立て直した支配人さんが退職してしまった(ご実家を継ぐために戻ったとか)ことで、その後に大きな方向転換をしてしまうような事態が起き、ホテルがお客様を選ぶようなことを公言してしまうようなスタイルになりかけましたが、2020年春に社長が今のままではいけないと再度の方向転換を行ったようです。
とはいえ、その間に半数近いスタッフが入れ替わってしまい、お客様もその変化に気づいていた模様。
現場スタッフも以前の支配人さんに戻ってきてほしいと話しているそうですが、難しいようです。
これからの一年でどう方向修正を行っていくのか。楽しみでもありますが、リーダー不在が解消されていないようで、それが気がかりです。
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