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株式会社星野リゾート・マネジメントの成長・働きがいの口コミページです。株式会社星野リゾート・マネジメントで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1013件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社星野リゾート・マネジメントへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2024年02月07日

成長・キャリア開発:
キャリアの開発として公募制で開業に立候補として応募したりしてホテルの開業運営を経験することができる。既存施設やオフィス系のポジションにも異動することはできるが、異動できる条件のハードルが高いため何歳にどういう役職に就きたいなど考えている場合は実現することが難しいこともあるので、もっと社員が経験してみたいとい声に耳を傾けその中からちゃんとした評価や異動をかなえさせてほしいと思う。

働きがい:
働きがいは施設によって変わってくると思う。2施設経験したが、総支配人の考え方に共よ感できなかったり、満室稼働で欠員が3名以上出ているなどといった場合、どんなにお客様をおもてなしすることが楽しいややりがいを感じていても欠員が発生することによって1人当たりの人員不可がかかるため結果的に精神的にしんどくなって不満が増えてしまうのかなと思う。最近はインバウンドのお客様も増えてきているので、英語を勉強してきた人やいている人にとっては現場で自分の英語力を活かしアウトプットできるためその点に関してのやりがいはすごく身になると感じる。

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年06月23日

働きがい:顧客への還元が働き甲斐だと思います。自分たちのサービスで顧客が喜ぶ姿を

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回答者：回答なし/ マネージメント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年08月28日

成長・キャリア開発:社内研修は豊富。資格取得手当はなし。施設に必要な資格(酒類販

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回答者：男性/ サービス業/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ リゾート/ 支配人

4.1

口コミ投稿日：2024年09月27日

成長・キャリア開発:マルチタスクで一つの仕事にとらわれずに業務をするので多忙であ

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回答者：女性/ マルチタスク/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年02月20日

成長・キャリア開発:こちらも支配人によります。話を聞きキャリアに導いてくれる支配

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年05月24日

成長・キャリア開発:社内の勉強会（コーチングやマネジメントに関して等）はあるが、

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月02日

成長・キャリア開発:人によりますが、意欲はある人はどんどん上に上がって言っている

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.3

口コミ投稿日：2023年11月16日

成長・キャリア開発:自分がやりたいと思ったことをできる会社。他のホテルでは、例え

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回答者：女性/ サービスチームスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月13日

成長・キャリア開発：おもてなしやサービスのスキルだけではなく、プロジェクトマネジ

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回答者：男性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年07月15日

成長・キャリア開発:働く場所(施設によって働きやすさも人間関係もやりがいも変わっ

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回答者：男性/ サービスチームスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年07月19日

成長・キャリア開発：チューター面談もあり、自分のこれからのキャリアプランや相談を

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回答者：男性/ マネジメント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2023年12月02日

成長・キャリア開発:研修の機会が豊富にある。ただ、研修では賃金は発生せず、それを

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回答者：女性/ service meister/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月26日

成長・キャリア開発:その人次第では、幅広い分野のキャリア開発ができると思います。

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回答者：女性/ 一般社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年06月21日

成長・キャリア開発:とにかくマルチタスクなので、いろんな業務に順応する能力は身に

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回答者：男性/ 支配人・ホテルフロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月31日

仕事を通して身につくスキル:他の会社と比較して特別な能力が身につくことは無い。た

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回答者：男性/ 支配人・ホテルフロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月31日

働きがいを感じるポイント:ゲストに喜んでもらえる瞬間はもちろんやりがいを感じます

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回答者：男性/ ホテルマン/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年04月13日

働きがい:働いてみて得られるスキルはあるが、資格的なものはない。現場のコントロー

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ サービスチーム/ サービススタッフ

4.7

口コミ投稿日：2023年12月20日

成長・キャリア開発:目的を自分で考えないとただ接客をするだけになってしまう。どん

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ サービスチーム/ プレイヤー

3.3

口コミ投稿日：2024年04月06日

働きがい:会社として顧客に誠実ではないところはいただけないが、現場は顧客のため、

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回答者：女性/ ホテルサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年03月18日

成長・キャリア開発:OJTの頃からしっかり教育はされるけど、トレーニング制度は施

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回答者：回答なし/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年11月08日

成長・キャリア開発:働き甲斐はあります。学びたいことがあれば、支援してくれる制度

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回答者：男性/ 業務全般/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年09月04日

働きがい:顧客が楽しんでいる様子を直接知ることができる、また直接感謝を伝えてもら

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回答者：女性/ ホテルサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年08月22日

成長・キャリア開発:社内研修(東京本社)にて月に数回行われる研修に参加でき、様々

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし/ なし

3.9

口コミ投稿日：2023年08月23日

働きがい:正直新卒で覚えることは膨大で全ての行動に根拠や理由がないと指摘されるが

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回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月25日

成長・キャリア開発:マルチタスクとして色々な部署で働くので、ホテルの仕事全てを経

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回答者：男性/ 宿泊支配人/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年08月28日

成長・キャリア開発:自身が歩みたいキャリアを自ら考え、行動することはできる。マネ

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回答者：女性/ カメラマン/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カメラマン/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月15日

成長・キャリア開発:研修や資格取得に関してはあまり制度がないため、自分のやる気が

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回答者：女性/ 広報業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年12月07日

成長・キャリア開発：マネジメントになるためのサポートプログラムだったり、スキル向

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回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年05月23日

成長・キャリア開発:研修の制度や人との関わり方、人事の方が相談を乗ってくれるよう

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回答者：女性/ ホテルサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年01月15日

成長・キャリア開発:サービス業としては、富裕層が多いため勉強になることが多い。た

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回答者：女性/ サービスチームメンバー/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年01月09日

成長・キャリア開発:社内の有識者を講師としたeラーニングなど、会社のノウハウ共有

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回答者：女性/ マルチタスク要員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年10月15日

成長・キャリア開発:研修はやる気さえあれば誰でも受けることができ、組織のマネジメ

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回答者：男性/ サービスマイスター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年08月20日

成長・キャリア開発:キャリア開発は特に見込めないと感じている。他の職種に行って活

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月13日

成長・キャリア開発:まだ就職して2年未満なので、キャリア開発については途上ですが

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年08月10日

成長・キャリア開発:宿泊サービス業を本筋として、やる気があれば企業人として全般的

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会社名	株式会社星野リゾート・マネジメント
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL
所在地	沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地

従業員数	3831名
設立年	2008年
資本金	10百万円
代表者	中村海太
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2429件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(998件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(966件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1652件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.0 口コミ(620件)

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