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株式会社星野リゾート・マネジメントの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社星野リゾート・マネジメントで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1011件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社星野リゾート・マネジメントへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：回答なし/ マネージメント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年08月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前は異動はし易い、オフィス勤務も希望すれば難しくは無いといわれていたが、実際は異動のタイミングは年2回。東京・東京に近い施設施設・大阪都市部は、そこから出る人がほぼ皆無で希望が殺到するため、異動は出来ず。
オフィス勤務も同様。かつ中途採用者優先なので新卒採用で東京オフィスに行けることはほぼ無い。

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年02月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社した時は、地域の魅力を伝えるためにスタッフで

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年04月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅を提案するなど、自分のしたいサービスを出来ると

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回答者：女性/ サービスチームスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月13日

入社時の期待と入社後のギャップ：地域のおもてなしや上質なサービスができるようにな

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回答者：男性/ 総合職/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 界/ サービスチーム

3.6

口コミ投稿日：2023年12月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:現場の年齢層が若いこともあり、入社1,2年目から

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回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:自分はホテルが第一希望ではなかったため、あまり期

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年02月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はホスピタリティの塊、というイメージが大き

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回答者：女性/ ホテルマネジメント、清掃、朝食業務/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年09月26日

入社理由:大学で観光系の勉強をしていたため、観光業に関わるホテルで働いてみようと

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年08月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:期待していた通り、いい人が多く人間関係においては

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回答者：女性/ ホテルサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年08月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:20代後半〜40代手前までの人が本当にいない。や

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:想像以上に「運営会社」であり、内部に「おもてなし

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回答者：女性/ ホテルスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年11月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:シフト制で激務ということは理解していましたが、思

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年08月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:数年の社会人経験をもって転職したため想像通りでギ

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回答者：男性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年10月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:フロント、調理、客室清掃全てを行うので、何が苦手

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年05月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:リゾート施設が多いため、生活に慣れるまでが大変。

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:もう少し働きやすいと思

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回答者：女性/ マネジメント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2024年08月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:あまりギャップ

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2023年11月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:遅番になると帰宅するのが23時近くなるため、ほと

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回答者：女性/ 宿泊事業/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年05月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:フラットな組織体制を売りにしているが、トップダウ

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回答者：女性/ ホテルサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年03月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:シフト制とはいえ、勤務8時間で帰れることはほぼな

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回答者：女性/ 調理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年12月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:フラットカルチャーであるが、若い人が意見を言い合

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年10月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:勤務地の希望を取られると聞いていたが、取られなか

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回答者：女性/ service meister/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:良くも悪くも期待通りでした。業務内容.労働時間.

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回答者：女性/ 一般社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年06月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルで働くことの厳しさは分かったつもりで入社し

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回答者：女性/ サービス、マーケティング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年01月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修制度が想像より充実した環境ではないと感じた。

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ サービスチーム/ サービススタッフ

4.7

口コミ投稿日：2023年12月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:意外と調理をする場面があり、包丁や火を使ったりす

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回答者：男性/ マネジメント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2023年12月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:マネジメント志望で入社した為、プレイヤーとして働

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:そこまで無い。開示されていた情報と相違なく、想像

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年08月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:想像以上に体力仕事だった。残業も多い。人が足りて

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年08月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:会社がここまで大きくなるとは思

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回答者：女性/ 広報業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年12月07日

入社時の期待と入社後のギャップ：会社自体に期待していることはもともとなく、自分で

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2022年12月06日

入社時の期待と入社後のギャップ：ホテル業務はほとんどがそうだと思いますが、表の華

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:日々の現場業務で疲弊するばかりで、自己研鑽の時間

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回答者：女性/ カメラマン/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カメラマン/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:もっとしっかりと教育され厳しい環境だと思ったが、

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回答者：男性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年08月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:残業が多く、不規則な生活が続くかと思っていました

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会社名	株式会社星野リゾート・マネジメント
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL
所在地	沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地

従業員数	3831名
設立年	2008年
資本金	10百万円
代表者	中村海太
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2428件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(998件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(966件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1649件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.0 口コミ(620件)

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