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株式会社星野リゾート・マネジメントのすべての口コミ

アルバイト・パート
業務委託
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回答者: 女性/ ホテルマン/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 星のや沖縄

4.1
口コミ投稿日:2024年10月03日
企業カルチャー・社風:
挑戦する機会はいくらでもありました。むしろ人手不足で強要されるぐらいではありました。
風通しは良いと思います。フラットを掲げているだけあって、役職が上だろうが歴が長かろうがどんどん意見は言える環境でした。
会社が掲げているものは体現していたし、体現しようとする流れはとてもあるように感じました。

組織体制・コミュニケーション:
組織体制は総支配人→マネジメント4~5名→スタッフ(各ポジション責任者含む)
各ポジション責任者はスキル保持者でローテーションなので毎日変わります。ポジション責任者ももちろん他のポジションで普通に働くので1スタッフとしてカウントしてます。
社員同士のコミュニケーションは多いです。接客業なので人と会話するのが好きな人が多いのももちろんですが、マルチタスクなので、ゲストの情報を共有したりポジションごとの話題や出来事を違うポジションで共有したりすることもあるので、スタッフ同士のコミュニケーションは多いです。お休みの日に先輩方や同期と遊びに行ったり皆してました。

ダイバーシティ・多様性:
女性が圧倒的に多いです。
国籍は日本以外にも中国や韓国などアジア圏の人も働いていました。
観光業で、インバウンドも多いので外国籍の方や外国語が使える方はとても活躍出来ると思います。

回答者: 男性/ マネージャー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年05月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
500万円 43万円 0万円 0万円
年収 500万円
月給(総額) 43万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:業績が給与に適正に反映される。キャリア制度によって昇給するチャンスもあ
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回答者: 女性/ ホテルサービススタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年05月14日
勤務時間・休日休暇:時間変動シフト制のため、プライベートとの両立が難しい。その程
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回答者: 男性/ ホテルフロントスタッフ、サービススタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年01月26日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
450万円 28万円 0万円 112万円
年収 450万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 112万円
給与制度:総支配人やユニットディレクターと呼ばれるマネジメントスタッフは施設の業
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回答者: 女性/ ホテルマン/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 星のや沖縄

4.1
口コミ投稿日:2024年10月03日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
373万円 25万円 7万円 66万円
年収 373万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 7万円
賞与(年) 66万円
給与制度:評価制度です。その為評価が上がれば給料が上がりますが、上がらなければマ
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回答者: 女性/ プレイヤー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2022年05月14日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
430万円 26万円 0万円 107万円
年収 430万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 107万円
給与制度:評価制度が存在し、半年に一度支配人との面談あり。そこで点数を決め、給与
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回答者: 女性/ サービスチーム インチャージ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年06月16日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 20万円 0万円 33万円
年収 330万円
月給(総額) 20万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 33万円
給与制度:給与および賞与は半年に一度の評価面談で決まります。評価項目が10個あり
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回答者: 女性/ 接客業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2024年02月07日
成長・キャリア開発:キャリアの開発として公募制で開業に立候補として応募したりして
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回答者: 男性/ サービス業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年03月23日
勤務時間・休日休暇:休日は週に2日あります。シフト制ですので毎週固定ではありませ
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回答者: 女性/ マネジメント/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2024年08月12日
事業の強み:会社が大きくなる時期で、これまでのようなフラットさやプレイヤーに対す
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回答者: 男性/ 星野リゾート・マネジメント/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍16~20年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2023年07月19日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
600万円 --万円 --万円 --万円
年収 600万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:プレイヤー職は年に2回の評価の機会があり、10の評価項目を5段階で評価
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回答者: 男性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ ユニット

3.3
口コミ投稿日:2022年02月18日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
420万円 30万円 6万円 60万円
年収 420万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 6万円
賞与(年) 60万円
給与制度:基本的に残業ありきの給与金額。残業代は一分単位で支給されるが、手当など
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回答者: 女性/ 広報業務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2022年12月07日
事業の強み:世界で通用できるホテルマネジメント会社を目指していることもあり、常に
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.3
口コミ投稿日:2023年11月16日
成長・キャリア開発:自分がやりたいと思ったことをできる会社。他のホテルでは、例え
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回答者: 女性/ ホテルマン/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 星のや沖縄

4.1
口コミ投稿日:2024年10月03日
福利厚生:大きな会社なので、福利厚生はしっかりしていました。退職金は出ました。1
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回答者: 女性/ ホテルサービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2022年08月22日
成長・キャリア開発:社内研修(東京本社)にて月に数回行われる研修に参加でき、様々
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回答者: 女性/ サービスチームスタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年07月13日
成長・キャリア開発:おもてなしやサービスのスキルだけではなく、プロジェクトマネジ
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回答者: 回答なし/ 宿泊業界/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ サービスチーム

4.2
口コミ投稿日:2024年01月10日
勤務時間・休日休暇:その人の歴やスキルにもよりますが、ほとんどの人の働き方はマル
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回答者: 女性/ 広報業務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2022年12月07日
企業カルチャー・社風:ボスは価値観という考えが根本にあるため、トップダウンだなと
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2022年04月17日
企業カルチャー・社風:フラットな社風と言われているように上下関係無く、思ったこと
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回答者: 男性/ サービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年01月20日
福利厚生:寮は新入社員の方にはありますが、一年ほどで退去しなければならないそうで
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回答者: 女性/ サービス/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし/ なし

3.9
口コミ投稿日:2023年08月23日
働きがい:正直新卒で覚えることは膨大で全ての行動に根拠や理由がないと指摘されるが
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回答者: 女性/ サービスチームスタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年07月19日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
370万円 --万円 --万円 --万円
年収 370万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:上期と下期にそれぞれ自己評価を行う機会があります。会社が設定した評価項
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回答者: 女性/ Service Meisterコース/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 星のや竹富島/ なし

4.9
口コミ投稿日:2024年12月18日
企業カルチャー・社風:入社して間もない社員の声も拾ってくれるような企業だと感じる
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回答者: 男性/ サービスチーム/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2024年05月31日
企業カルチャー・社風:フラットなカルチャーのため、若手であっても気づきや考えを発
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回答者: 女性/ マルチタスク要員/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年10月15日
企業カルチャー・社風:フラットカルチャーを謳っているが、実際のところ社歴が長い人
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回答者: 女性/ ホテル/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年05月03日
福利厚生:寮はあるところはあるが、すべての施設にあるわけではない。そのため比較的
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回答者: 男性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2023年07月15日
成長・キャリア開発:働く場所(施設によって働きやすさも人間関係もやりがいも変わっ
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回答者: 女性/ ホテル/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年05月03日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
410万円 30万円 0万円 50万円
年収 410万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 50万円
給与制度:新卒で入社しても残業代などを含めてそこそこいい額はもらえると思う。別ホ
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.3
口コミ投稿日:2023年11月16日
福利厚生:住宅補助は基本一律月2万で入社から丸3年適用される。寮は施設によって異
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回答者: 女性/ ホテル運営/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年01月02日
企業カルチャー・社風:入社時から挑戦する機会は多く与えられ、声を出せば自分でサー
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回答者: 女性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2022年06月17日
勤務時間・休日休暇:時期によって稼働が異なるので、勤務時間は月によってばらつきが
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回答者: 男性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年04月07日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
360万円 22万円 0万円 90万円
年収 360万円
月給(総額) 22万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 90万円
給与制度:住宅手当は新卒入社3年間出る。賞与は宿泊業では高い方だと思われる。さら
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回答者: 女性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年06月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 27万円 6万円 80万円
年収 350万円
月給(総額) 27万円
残業代(月) 6万円
賞与(年) 80万円
給与制度:残業は仕事柄多いが、しっかりと1分単位で残業代が支払われる。賞与も年2
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回答者: 女性/ ホテル/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年10月25日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
410万円 30万円 0万円 50万円
年収 410万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 50万円
給与制度:大手だけあって賞与や交通費、保険などの手当はしっかり出ていた。自分はあ
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