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株式会社星野リゾートのすべての口コミ

回答者: 男性/ 接客業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年06月18日
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社理由が2つあり、1つ目はこの会社はマルチタスクという働き方を掲げており、色んなことができその中で自分に向いた仕事ややりたいことを見つけていきたいと考えていた。2つ目は全国各地に施設があり、様々な場所に働ける可能性や社員割を活用して色々な場所に行きたかったという点であった。
確かにこの会社ではキャリアに関わらず若い社員が多いということもあってチャレンジする可能性はあると思うが、常に人手不足で一人一人の日々の業務に追われるため別で時間をとって他の業務に取り掛からなければならない。(但し残業代は1分単位で出る)
また社員割を使えば施設によって違うが閑散期であれば、安い価格で他施設へ泊まることもできる。(基本的に年5回)
ただし常に人手不足であるため異動するハードルは高く、知り合いは新卒配属から5年移動希望を出し続けてようやく異動することができた人もいた。
職場環境は施設によって全く違うが、自分の働いている施設にはいい人ばかりなので人には恵まれた。
接客業をしたい人にはいい環境であると思うし、業界の中でも休みや給与面においていい方だと思う。
ただ社員を増やすために新卒社員のみ基本給を上げ数年働いている社員よりも給与面で良いという意味不明な体制には納得いかない。

回答者: 女性/ サービスチーム/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年06月13日
オフィス環境:オフィス環境は配属先の施設によって異なります。私がいた施設は、老舗
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回答者: 男性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2024年02月04日
事業の弱み:コロナ禍など含め、事業の拡大スピードに会社が追いつけていないように思
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回答者: 男性/ レストランサービス/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ レストランユニット/ サービスマネージャー

4.8
口コミ投稿日:2023年12月07日
福利厚生:住宅補助は入社3年目まで3年間出ます。2万円です。それ以降はなし。寮が
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回答者: 男性/ 事務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年12月09日
成長・キャリア開発:麓村塾と言われる自社独自の研修制度があり、社内の各分野に秀で
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回答者: 女性/ サービス/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2024年11月10日
入社時の期待と入社後のギャップ:マルチタスク採用と聞いていたのでレストラン、フロ
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年05月25日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 26万円 8万円 87万円
年収 350万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 8万円
賞与(年) 87万円
給与制度:【昇給】自身で立候補をして、上の立場にならない限り、昇給はありません。
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回答者: 男性/ ホテル・旅館サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2024年10月16日
福利厚生:各種手当:通勤手当は基本満額出る。住宅手当は3年目までしか出ず、最大2
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回答者: 女性/ サービス/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ サービス/ サービスマネージャー

5.0
口コミ投稿日:2024年02月23日
企業カルチャー・社風:基本フラットな会社であり、人もフラットな性格の方が集まる。
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年04月19日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 18万円 0万円 75万円
年収 300万円
月給(総額) 18万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 75万円
給与制度:お給料は、残業代もしっかりつけることができるので、よいと思う。しかし、
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年08月02日
働きがい:接客が好きな方ならとてもやりがいのある環境だと思います。チェックインか
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年09月01日
企業カルチャー・社風:その人の心の強さ次第ではやっていける風通しの良さはあると思
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2024年01月12日
成長・キャリア開発:まめに研修を設けてくれるので勉強になることも多いです。若い人
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回答者: 女性/ ホテルスタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2024年08月25日
勤務時間・休日休暇:好きな時に好きなように休みが取れるので旅行に行きやすいです。
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回答者: 男性/ 事務系/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2024年10月18日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
420万円 26万円 7万円 85万円
年収 420万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 7万円
賞与(年) 85万円
給与制度:評価制度はあるものの、28万円程度のラインで頭打ちになります。それ以上
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回答者: 女性/ ホテル/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/

4.6
口コミ投稿日:2024年04月14日
成長・キャリア開発:若手のうちからどんどんチャレンジするチャンスがある。キャリア
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回答者: 男性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ サービスチーム/ サービスチーム

4.3
口コミ投稿日:2024年06月28日
事業の強み:国内で名を知られている会社なので、よほどのことではつぶれることはない
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回答者: 女性/ サービススタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2022年07月01日
勤務時間・休日休暇:勤務時間はGW以外はほぼほぼ残業なしだが通勤時間が長すぎるこ
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回答者: 女性/ サービス/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ サービス/ 一般社員

3.7
口コミ投稿日:2024年06月26日
勤務時間・休日休暇:私がいた施設はシフト制で水曜日始まり火曜日終わりの完全週休二
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回答者: 女性/ サービス/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ なし/ なし

5.0
口コミ投稿日:2024年01月27日
企業カルチャー・社風:若手でもやる気があれば挑戦できる環境でした。離職率が高いの
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回答者: 男性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年01月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 21万円 0万円 87万円
年収 350万円
月給(総額) 21万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 87万円
給与制度:基本給はほとんどあがりません。賞与に関しては定期的に評価を決める面談が
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回答者: 女性/ 接客、企画、広報/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ サービスマネージャー

3.7
口コミ投稿日:2023年08月27日
勤務時間・休日休暇:現場の場合は繁忙期だとだいたい毎日2時間残業、月50時間残業
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回答者: 男性/ ホテルサービス/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年11月04日
成長・キャリア開発:業務外ですが定期的に、高い専門性を持った社員による立候補制で
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回答者: 女性/ ホテル/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年05月22日
企業カルチャー・社風:フラットな組織と謳っているだけあって風通しはとてもいい。こ
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回答者: 男性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2023年05月23日
福利厚生:福利厚生はこの業界ではすごくしっかりとしていると感じだ。ゴールデンウィ
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回答者: 女性/ サービスチーム/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年03月24日
福利厚生:住宅補助は3年目まで2万出ます。グループの施設に社員割引で破格で泊まれ
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年05月25日
福利厚生:【住宅補助】施設によって異なりますが、ほぼないと思った方が良いです。【
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回答者: 男性/ 事業企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ ホテルブレストンコート総支配人室/ 部長・次長クラス

3.8
口コミ投稿日:2023年02月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
700万円 0万円 0万円 0万円
年収 700万円
月給(総額) 0万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
モデル年収:年俸制スタッフ、非年俸制スタッフ共に、入社年数に寄って給与が上がる仕
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回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年02月02日
勤務時間・休日休暇:希望休は基本的に出せるが施設によっては希望休数の制限があった
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回答者: 男性/ 事業企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ ホテルブレストンコート総支配人室/ 部長・次長クラス

3.8
口コミ投稿日:2023年02月10日
勤務時間・仕事量:部署により大きくことなるので一概に言えないが、基本的にはオフィ
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回答者: 女性/ ホテル/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 調理

2.8
口コミ投稿日:2022年10月04日
企業カルチャー・社風:自分で考えて色々チャレンジしていかないと評価されない。誰で
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回答者: 女性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2024年10月18日
勤務時間・休日休暇:残業は多いです。異動や入社の方のトレーニングが重なると毎日2
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回答者: 女性/ サービス/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ なし/ なし

5.0
口コミ投稿日:2024年08月02日
企業カルチャー・社風:若い人が多く、風通しが良い。年齢や経験に関係なく、発言でき
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回答者: 女性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2022年07月25日
勤務時間・休日休暇:拘束時間は9時間で内1時間は休憩。ただ残業が毎日最低でも1時
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回答者: 女性/ ホテル/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2024年09月08日
企業カルチャー・社風:結構話しやすいし、人はみんな優しいと思います。機会も多く、
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