株式会社ハッカズークの転職・求人・採用情報

■募集ポジション
コンサルタントアシスタント（補助）業務

■募集背景
弊社は「アルムナイ」に特化した、シェアNo.1のクラウドサービス『Official-Alumni.com』（企業と退職者を繋ぐサービス）を提供しています。製造業、金融、商社、ITなど多様な大手企業に導入されており、近年はメディアでも取り上げられる機会が増え、注目度が高まっています。
事業の急成長に伴い、コンサルタントメンバーの増員を進めています。その中で、コンサルタントメンバーを支え、品質向上や業務効率化に貢献いただけるアシスタントさんを募集しています。

■具体的な業務内容
コンサルタントメンバーのアシスタントとして、以下業務を担っていただく予定です。
・社内業務のサポート
-クライアント向け資料作成補助
-資料作成に必要なデータ集計、分析、作表
・アルムナイコミュニティ内で配信する簡単な投稿内容の作成
・その他クライアントワークに付帯する様々な業務サポート

ご経験により、顧客対応業務（電話、メール）もお任せする可能性もございますが、メインは社内サポート業務となります。

■働き方
・研修期間（3ヶ月程）は原則出社となりますが、慣れてきたら～週2の在宅勤務が可能です。
・子育て世代も多く、働き方に理解のある環境です。実際に同じポジションでは小学生のお子様がいらっしゃるお母様が数名ご活躍されており、相談もしやすい職場です。

💡ポイント
アルバイト・パート採用でも、週5日・フルタイム勤務が可能！
・正社員を避けたいけど、しっかり稼ぎたい・働きたい方
・ワークライフバランスを大切にしながら、安定した勤務を希望したい
そんな方、大歓迎です！
※週4～可能ですので、働き方はご相談ください。

■必須条件　
以下のいずれかのご経験
・営業やカスタマーサポート
・一般事務やデータ入力
・営業アシスタント　

◆求める人物像
・サポートすることにやりがいを感じる方
・チームで働くことが好きな方
・営業経験を活かし、サポート側で活躍したい方

ブランクある方も歓迎です！
これまでのご経験を活かしながら、お任せする業務の幅を少しずつ広げていくことも可能です。

時給：1500円　～　

東京都文京区後楽2-3-21住友不動産飯田橋ビル5階

■募集ポジション
営業アシスタント

■具体的な業務内容
営業やコンサルタントメンバーのアシスタントとして、以下業務を担っていただく予定です。
・社内業務のサポート
-資料作成に必要なデータ集計
・SNSへのニュース配信などの簡単な投稿文の作成
・その他クライアントワークに付帯する様々な業務サポート
※社内サポート業務がメインとなります

■働き方
・研修期間（3ヶ月程）は原則出社となりますが、慣れてきたら～週2の在宅勤務が可能です。
・子育て世代も多く、働き方に理解のある環境です。実際に同じポジションでは小学生のお子様がいらっしゃるお母様が数名ご活躍されており、相談もしやすい職場です。

■必須条件　
以下のいずれかのご経験
・一般事務やデータ入力
・営業アシスタント　

■求める人物像
・サポートすることにやりがいを感じる方
・こつこつモクモクとした作業が得意な方
・チームで働くことが好きな方

時給：1500円　～　

東京都文京区後楽2-3-21住友不動産飯田橋ビル5階

■募集ポジション
コンサルタントアシスタント（補助）業務

■募集背景
弊社は「アルムナイ」に特化した、シェアNo.1のクラウドサービス『Official-Alumni.com』（企業と退職者を繋ぐサービス）を提供しています。製造業、金融、商社、ITなど多様な大手企業に導入されており、近年はメディアでも取り上げられる機会が増え、注目度が高まっています。
事業の急成長に伴い、コンサルタントメンバーの増員を進めています。その中で、コンサルタントメンバーを支え、品質向上や業務効率化に貢献いただけるアシスタントさんを募集しています。

■具体的な業務内容
コンサルタントメンバーのアシスタントとして、以下業務を担っていただく予定です。
・社内業務のサポート
-クライアント向け資料作成補助
-資料作成に必要なデータ集計、分析、作表
・アルムナイコミュニティ内で配信する簡単な投稿内容の作成
・その他クライアントワークに付帯する様々な業務サポート

ご経験により、顧客対応業務（電話、メール）もお任せする可能性もございますが、メインは社内サポート業務となります。

■働き方
・研修期間（3ヶ月程）は原則出社となりますが、慣れてきたら～週2の在宅勤務が可能です。
・子育て世代も多く、働き方に理解のある環境です。実際に同じポジションでは小学生のお子様がいらっしゃるお母様が数名ご活躍されており、相談もしやすい職場です。

■必須条件　
以下のいずれかのご経験
・営業やカスタマーサポート
・一般事務やデータ入力
・営業アシスタント　

◆求める人物像
・サポートすることにやりがいを感じる方
・チームで働くことが好きな方
・営業経験を活かし、サポート側で活躍したい方

ブランクある方も歓迎です！
これまでのご経験を活かしながら、お任せする業務の幅を少しずつ広げていくことも可能です。

時給：1500円　～　

東京都文京区後楽2-3-21住友不動産飯田橋ビル5階

【募集ポジション】
コミュニティ運営サポート

【職務内容】
私たちはクライアント企業のアルムナイコミュニティの運営を行っています。
本ポジションでは、コミュニティを活性化し、メンバー同士のつながりを強化しながら、新しい出会いや価値を生み出すサポートをお願いします。

・コミュニティのニーズを把握するためのユーザーヒアリング
・コミュニティ内で投稿するコンテンツの文章作成
・コンテンツの投稿や配信設定の管理
・その他、コミュニティ運営に伴うサポート業務

業務に慣れてきたら、企画に携わっていただくことも可能です！
※運営サポートとしてコンサルタントの補佐業務がメインのため、クライアントワーク（法人対応）はございません。

【就業環境】
働き方：出社とリモートのハイブリッド　※原則週1は出社
勤務時間：9時～18時の間で1日5時間～、週3～から応相談

【必須スキル】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・ライティング（文章作成）経験
・キャリアアドバイザーなど人材紹介業のご経験
・キャリアコンサルタント資格の保有
・コミュニティ運営（サポート含む）の経験

【フィットする方】
・読み手に合わせた文章を書くのが得意な方
・対話力があり、人の本音を引き出すことが得意な方
・コミュニティの運営や積極的な貢献が好きな方

時給：2千円　～　

文京区後楽2-3-21 　住友不動産飯田橋ビル5F

■募集ポジション
営業アシスタント

■具体的な業務内容
営業やコンサルタントメンバーのアシスタントとして、以下業務を担っていただく予定です。
・社内業務のサポート
-クライアント向け資料作成補助
-資料作成に必要なデータ集計
・SNSへのニュース配信などの簡単な投稿文の作成
・その他クライアントワークに付帯する様々な業務サポート
※社内サポート業務がメインとなります

■働き方
・研修期間（3ヶ月程）は原則出社となりますが、慣れてきたら～週2の在宅勤務が可能です。
・子育て世代も多く、働き方に理解のある環境です。実際に同じポジションでは小学生のお子様がいらっしゃるお母様が数名ご活躍されており、相談もしやすい職場です。

■必須条件　
以下のいずれかのご経験
・一般事務やデータ入力
・営業アシスタント　

■求める人物像
・サポートすることにやりがいを感じる方
・こつこつモクモクとした作業が得意な方
・チームで働くことが好きな方

時給：1500円　～　

東京都文京区後楽2-3-21住友不動産飯田橋ビル5階

インサイドセールスとして、企業との商談設定をメインにお任せします。具体的には以下のような業務を担当いただきます

◆具体的な業務内容
・資料請求やお問い合わせ対応
・セミナー参加企業へのフォローアップと商談設定
・商談済み顧客へのフォローアップ
・その他、上記に付随する業務

まずは無理のない範囲からスタートし、少しずつ幅広い業務に挑戦していただきます。

✨アプローチ先は既存接点がある企業様が中心
∟すでに弊社を認知している企業が対象のため、スムーズに商談設定へ繋げやすい環境です。

✨マニュアル完備
∟マニュアルもございますので、ご安心ください！

✨在宅勤務相談可
∟慣れてきたら一部リモートも相談可能です！

【必須スキル】
・法人営業経験
・インサイドセールス経験
・コールセンターなど電話対応経験
※いずれかの経験

時給：1500円　～　

文京区後楽2-3-21 　住友不動産飯田橋ビル5F

事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス業務を担っていただく方を募集しております。弊社が提供しているSaaSを導入している企業に対して、導入支援、活用支援、契約継続を行う行なう仕事です。

【お任せする仕事内容】
◆コミュニティ活性化のための運用支援
導入後にコミュニティが有効に機能するために、必要な施策をお客様に提案し運用の支援を行います。お客様の利用目的に合った支援を行います。

◆SaaS導入時のサポート
システム導入時のセッティングの方法や機能の使い方などを案内しご利用いただくまでの導入支援を行ないます。

◆お客様からのご質問、ご要望の対応
システムを利用しているうえでの不明点、ご要望に対して適切な対応をします。

【求めるスキルや経験】
以下のいずれかにあてはまる方
・カスタマーサクセスの業務経験をお持ちの方
・人事業務（特に採用などの外向けの業務）経験をお持ちの方
・採用代行（RPO）の業務経験をお持ちの方
・法人対象の折衝経験をお持ちの方

【自社にマッチしやすい方】
・お客様とコミュニケーションを図りながら進められることが好きな方
・スピード感のある業務を主体的に進められる方
・未整備の分野でも自ら調べ手を動かし、取り組むプロセスを楽しめる方

【働き方】※働き方のご相談は大歓迎です！
・週4～5日で、月間80時間ほど
・月間80時間以上勤務をご希望の方は他の業務も合わせてご相談可能です

時給：1500円　～　3千円

文京区後楽２丁目３－２１ 住友不動産飯田橋ビル 5階

≪事業の拡大に伴い、セールスを募集しております。≫

【職務内容】
・主に大手企業に対して、Official-Alumni.comの導入を進めるチームです。
・カウンターパートは、人事を中心に、経営企画や広報など、多様な部署の方々です。
・単なるセールスと異なり、多くの企業にとって未知の領域である「アルムナイ」の導入について、共に検討を進めるパートナーのような役割となります。
・セールスの手法についても既存のやり方に縛られず、マーケティングチームやカスタマーサクセスチームと連携し、トライアンドエラーを繰り返す必要があります。

【サービスの特徴】
・数多くの大企業に利用されているSaaSのプロダクト
・アルムナイという領域においてシェアNo1のプロダクト


【社内の雰囲気】
まだまだ成長途中の組織なため、一人一人の責任や担当範囲も広いため成長できる環境で働くことができます。スタートアップ立ち上げを中心メンバーとして経験するには最適なタイミングです！

常にオフィスにいるのは10人前後で距離が近いため、メンバーとのコミュニケーションも多く、みんなで雑談をしたり、仕事に関係のないことも含め楽しく過ごしています。
現在、感染症の影響により出社とリモートワークを織り交ぜながらの勤務となっています。

【求めるスキルや経験】
以下のいずれかにあてはまる方
・法人営業経験
・カスタマーサクセス、コンサルティングの経験

【歓迎要件】
・エンタープライズセールスの経験
・人事領域における経験
・BtoB向けSaaSのセールスやカスタマーサクセス経験

【マッチしやすい方】
・人事の歴史を変えることに対して、一緒にワクワクできる方
・自身の役割に囚われずに幅広く業務にチャレンジする柔軟性をもっている方
・単なる繰り返しのセールスではなく、日々セールス手法を発掘したい方
・事業全体を見れるように領域を拡大したい方
・起業や経営に興味がある方
・チームをリードし成果を創出したい方

年俸：400万円　～　700万円

文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5階

【業務の内容】
『Official-Alumni.com』のカスタマーサクセスの募集です。
アルムナイのネットワークづくりに取り組んでいる企業のパートナーとなって支援します。

＜具体的な仕事内容＞
アルムナイネットワークを成果に導くための、カスタマーサクセス業務を担っていただきます。
・KGI、KPIの設定
・ジャーニーマップデザイン、年間計画の設計
・各種施策の提案と推進
・アクセス分析
・アルムナイヒアリング
・お客様とのプロジェクト推進
・システムサポート

お客様の専任担当となり、一緒にプロジェクトを推進して頂きます。

★ハッカズークにおける「カスタマーサクセス」
日本にアルムナイ文化を根付かせるためには、電通さま、中外製薬さまをはじめとする導入企業の成功が何より必要であり、その鍵はカスタマーサクセスが握っているといっても過言ではありません。
カスタマーサクセスは顧客のアルムナイコミュニティのコミュニティマネージャーの一員となり、ご担当者様と一丸となってアルムナイコミュニティの構築・活性化を支える仕事です。


【社内の雰囲気】
まだまだ成長途中の組織なため、一人一人の責任や担当範囲も広いため成長できる環境で働くことができます。スタートアップ立ち上げを中心メンバーとして経験するには最適なタイミングです！

常にオフィスにいるのは10人前後で距離が近いため、メンバーとのコミュニケーションも多く、みんなで雑談をしたり、仕事に関係のないことも含め楽しく過ごしています。
現在、感染症の影響により出社とリモートワークを織り交ぜながらの勤務となっています。

【必須スキル】
下記のいずれかに当てはまる方
・HR業界でのセールスもしくはカスタマーサクセスの経験
・組織人事関連のコンサル経験
・Web/SaaS領域におけるサービス企画、営業企画やカスタマーサクセス戦略立案の経験（もしくはその経験をこれから得たいと考えている方）

【歓迎スキル】
・大手企業での勤務経験もしくは大手企業との折衝経験
・スタートアップでの就労経験
・人事実務経験（採用などの業務を一人で完結できる推進力）

【求める人物像】
・ アルムナイの事業に強く共感をしていただける方
・本質的な課題を捉えて考えることのできる方
・お客様の成功に向けて向き合い続けることのできる方
・役割にこだわらず、事業成長につながることに柔軟に取り組める人

年俸：400万円　～　700万円

文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5階