回答者： 女性/ アポインター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 業務委託
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| 360万円 | 30万円 | 0万円 | 0万円 |
| 年収 | 360万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | 30万円 |
| 残業代（月） | 0万円 |
| 賞与（年） | 0万円 |
給与制度:
研修は1600円スタートです。そこから、研修中の成績、具体的には数字が基準を達成しているか、一定以上の通話時間を担保しているかで決まります。
研修が終わると、最高時給2000円から始まります。基準点にいかなければ1900円とかからです。
評価が始まると、月毎の成績で時給が決まります。契約は3ヶ月ごとで、毎月の評価にプラスで3ヶ月ごとの評価があります。
評価制度:
毎月の評価と、三ヶ月ごとの評価があって、月のノルマを達成できたら、次の月100円上がり、最低ラインみたいな維持ラインがあって、そこにいけば同じ時給、達成できなければマイナス100円です。
売り上げとは別に、フィードバックボーナスというものがあって、クライアント評価だったり、どのぐらいの案件を獲得できたか、とか、シフトとか、ミスがないかとか、そんなんです。あとミスにめちゃくちゃ厳しくて一ミスでかなり売り上げ引かれます。
あと、三ヶ月ごとのシフトの、出勤率、変更がないかとか、遅刻早退ないかとかの率が9割以下だと100円下がります。
三ヶ月合計で売り上げ達成すればさらに100円プラス、三か月合計が未達成だとマイナスさらに100円なので
三ヶ月ごとにまた変わってきます。
研修は1600円スタートです。そこから、研修中の成績、具体的には数字が基準を達成しているか、一定以上の通話時間を担保しているかで決まります。
研修が終わると、最高時給2000円から始まります。基準点にいかなければ1900円とかからです。
評価が始まると、月毎の成績で時給が決まります。契約は3ヶ月ごとで、毎月の評価にプラスで3ヶ月ごとの評価があります。
評価制度:
毎月の評価と、三ヶ月ごとの評価があって、月のノルマを達成できたら、次の月100円上がり、最低ラインみたいな維持ラインがあって、そこにいけば同じ時給、達成できなければマイナス100円です。
売り上げとは別に、フィードバックボーナスというものがあって、クライアント評価だったり、どのぐらいの案件を獲得できたか、とか、シフトとか、ミスがないかとか、そんなんです。あとミスにめちゃくちゃ厳しくて一ミスでかなり売り上げ引かれます。
あと、三ヶ月ごとのシフトの、出勤率、変更がないかとか、遅刻早退ないかとかの率が9割以下だと100円下がります。
三ヶ月合計で売り上げ達成すればさらに100円プラス、三か月合計が未達成だとマイナスさらに100円なので
三ヶ月ごとにまた変わってきます。