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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.5
口コミ投稿日:2024年06月30日
勤務時間・休日休暇:休みは多いが、実質遅番の日や夜勤明けは疲れて動けず1日潰れる
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年10月20日
福利厚生:在宅手当と残業代と時間外手当が出るので、仕事を頑張った分、給与に反映さ
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回答者: 男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8
口コミ投稿日:2023年09月08日
事業の強み:大手カード会社のブランド力と発展期待事業の弱み:ビジネスレベルが著し
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回答者: 男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8
口コミ投稿日:2024年05月29日
事業の強み:世界中にネットワークがあり、カード会社のブランドをもとにしたコンシェ
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2024年05月21日
勤務時間・休日休暇:拘束時間が長く残業も多い。休みが多いと言ってもバランスは取り
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.2
口コミ投稿日:2023年09月07日
組織体制・コミュニケーション:オフィスに通える範囲に住んでいればリモートワークと
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回答者: 男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8
口コミ投稿日:2024年12月26日
事業の強み:大手クレジットカード会社からの業務委託事業の弱み:B to B to
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ

3.8
口コミ投稿日:2023年10月31日
成長・キャリア開発:成長、働きがいとしては日々、新しい業務に触れるため、様々な知
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年05月24日
勤務時間・休日休暇:1日あたりの業務時間が長く、その分、休日が多いため、趣味や旅
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回答者: 男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8
口コミ投稿日:2024年12月26日
福利厚生:リモートで働ける環境が少なくなってきている中でとてもありがたいです。オ
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回答者: 男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8
口コミ投稿日:2023年09月08日
福利厚生:オフィスも東京の一等地にあり、シェアオフィスのため、ブレイクタイムはコ
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回答者: 男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8
口コミ投稿日:2024年05月29日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
380万円 32万円 3万円 0万円
年収 380万円
月給(総額) 32万円
残業代(月) 3万円
賞与(年) 0万円
給与制度:一般職にしてはかなり高給で、他社であればマネージャークラスの給与だと思
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.5
口コミ投稿日:2024年06月30日
福利厚生:通勤手当在宅手当夜勤手当退職金あります。ただし、微々たる金額です。オフ
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ

3.8
口コミ投稿日:2023年10月31日
女性の働きやすさ:コンシェルジュのとして働いている人は、女性の方も多く女性の管理
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回答者: 女性/ ラーニングディベロップメント/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2023年05月22日
企業カルチャー・社風:多種多様なバックグランドや経歴を持った人々の集まりなので、
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回答者: 回答なし/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8
口コミ投稿日:2023年01月07日
企業カルチャー・社風:実績を残し、いい仕事をすればどんどん上に上がれるようです。
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回答者: 回答なし/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8
口コミ投稿日:2023年01月07日
事業の強み:borderレスになってゆく社会で、渡航にまつわるお困りごとの手助け
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 退職済み(2025年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2
口コミ投稿日:2025年02月17日
企業カルチャー・社風:社員同士ではチャットツールでコミュニケーションを取る機会が
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回答者: 回答なし/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8
口コミ投稿日:2023年01月07日
成長・キャリア開発:必ず外国語に強くなります。様々な調べ物、あらゆる国とのやり取
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

口コミ投稿日:2023年05月22日
事業の強み:AI化が進み、お問合せの電話対応窓口がどんどん減り音声案内等に切り替
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 退職済み(2025年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2
口コミ投稿日:2025年02月17日
オフィス環境:オフィスは自分のスペース(パソコンスペース)が他と区切られており、
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回答者: 回答なし/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8
口コミ投稿日:2023年01月07日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
380万円 30万円 0万円 20万円
年収 380万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 20万円
給与制度:東京で一人暮らしをするに当たって十分な収入があります。時給にしてもとて
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

口コミ投稿日:2023年05月22日
組織体制・コミュニケーション:困ったことや自分では解決できないようなことがあれば
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コールセンター/ コンシェルジュ

1.5
口コミ投稿日:2023年10月13日
成長・キャリア開発:まともなコールセンター出身の人たちがみたら、ほぼ素人の集団な
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コールセンター/ コンシェルジュ

1.5
口コミ投稿日:2023年10月13日
福利厚生:交通費は全額支給。ボーナスは1年1回1ヶ月分のみ。地方から研修に参加す
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回答者: 男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8
口コミ投稿日:2024年05月29日
福利厚生:在宅勤務ができるので、通勤のストレスがなく、とても快適である。また在宅
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年05月24日
オフィス環境:執務のスペースは十分に確保されており、電話やメールを受けながら調べ
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年10月20日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 35万円 5万円 50万円
年収 400万円
月給(総額) 35万円
残業代(月) 5万円
賞与(年) 50万円
給与制度:業務量と1日の拘束時間に対して、給料は低いと感じます。評価制度:定期的
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年05月22日
成長・キャリア開発:ルールに沿って決まりきった事を正確にこなすのではなく、基本ル
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回答者: 男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8
口コミ投稿日:2024年12月26日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
380万円 32万円 3万円 0万円
年収 380万円
月給(総額) 32万円
残業代(月) 3万円
賞与(年) 0万円
給与制度:真面目に取り組んでいれば、その分の対価は頂けると思います。評価制度:日
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回答者: 回答なし/ コンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ

1.4
口コミ投稿日:2023年07月04日
成長・キャリア開発:業務に関するe-learningが英語のみでありましたが業務
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年05月25日
入社時の期待と入社後のギャップ:思っていたより、いい意味で忙しく、また決まった答
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2024年05月21日
福利厚生:出張の際の宿泊費、交通費は全額出ます。退職金はなかったと記憶してます。
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年09月11日
多様な働き方支援:コロナ後リモートワークになった事で、自宅でもオフィスと変わらず
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回答者: 回答なし/ コンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ

1.4
口コミ投稿日:2023年07月04日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
600万円 37万円 150万円 0万円
年収 600万円
月給(総額) 37万円
残業代(月) 150万円
賞与(年) 0万円
給与制度:残業が非常に多い為、毎月残業代はかなり振り込まれていました。入社時、年
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