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横浜ホスピタリティ・サービス株式会社の入社前とのギャップについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
男性
回答なし
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
男性
回答なし
新卒入社
現職

回答者: 女性/ 社員/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 宿泊部

1.6
口コミ投稿日:2023年10月24日
入社理由:
ラグジュアリーホテルとして一流のサービスを提供できると思ったから。

入社前に認識しておくべき事:
研修体制や指導内容が全く整っておらず、何も教えてもらえず、自分で工夫するしかない。離職者も異常で人手もあまりに足りないため、良いサービスを提供できる環境・体制にない。
サービスとは人がいないと出来ないものなので、上層部が離職の原因を反省して従業員を大事にしていってほしい。その姿勢が見られないと改善されないと思う。

回答者: 女性/ サービス/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2024年11月21日
入社時の期待と入社後のギャップ:忙しく、制度が充実していても消化しきれない。上司
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