グレース学院の評判・口コミ｜エンゲージ会社の評判

企業カルチャー・社風:
ステップアップのための足掛かり

組織体制・コミュニケーション:
上下はない

ダイバーシティ・多様性:
障壁無し

成長・キャリア開発:
多様な職種にコネクションが持てる

事業の強み:
他者のサービスと比較して提供するものが不定形であることが最たる特徴である。教材や指導方針は基本的に講師個々人にゆだねられており、保護者との面談を経て出された要望のみが講師には事前に伝えられているので、それの達成と生徒個人との相性をみながらコミュニケーションに基づいた柔軟な指導プランを計画している。一般的な学習指導塾において生徒の学習に対するモチベーションや効率性の担保を理由にマニュアル化した対応を徹底していることが多いが、画一な対処であるため一定数の不満や成績向上が見られないケースが半数近く発生している。これに対してグレース学院のシステムでは目標設定の際に保護者と生徒それぞれの意見をまとめ、また長期のヒアリングを通して生徒が保護者に対して共有できていない問題点や学校内外での悩みを聞き出しそれを基に最終的な目標設定を行うため、実現可能なプランの承諾を得たうえで指導を行えている。これによってサービスの質を承認してもらえた状態で成績に対する評価を受けていることでその成果如何に左右されず一定の満足度を獲得できている。

給与制度:
特記なし

評価制度:
顧客評価によるシフトの変動