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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2019年06月21日

働きがい：お客様に喜んでもらえる旅行を提案、販売できた時。旅行から帰ってきて感想

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月13日

働きがい：お客様に感謝されることが多いのでやりがいを感じモチベーションも上がる。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月15日

働きがい：【仕事の厳しさ】コミットメントが求められるのは、どこの職場も同じ。それ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月13日

教育・研修：入社前教育制度はしっかりしている。入社後も定期的に行われている。現地

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

教育・研修：【周囲からのサポート】入社して研修後配属になるが、配属初日からとりあ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

教育・研修：入社後1ヶ月の研修、各スキル別研修、海外現地研修などものすごく恵まれ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月06日

教育・研修：現地研修は充実している。一年に一回以上は、観光地に行く研修にも参加出

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月27日

教育・研修：研修はたくさんある。入社から3年目位までは座学の研修が多い。4年目以

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月30日

働きがい：お客様にお褒めの言葉や信頼していただけるとやっていてよかったなと思いま

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2019年06月21日

働きがい：相談だけ散々聞いて帰り、webで予約するという人も正直増えてると思う。

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2021年10月17日

働きがい:旅行が好きな人にとっては色々な地域、国に無料で足を運べるので良いと思う

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回答者：女性/ 店頭営業/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月14日

成長・キャリア開発:勉強をしようとすると補助が出るサポートもあった。いろんな人に

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回答者：女性/ 社員/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年09月07日

成長・キャリア開発:キャリア開発や人材育成に力を入れている様には思えなかった。働

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月20日

教育・研修：現地視察もあるため、国内・海外へ研修旅行へいける。入社後すぐに東京で

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年07月22日

成長・キャリア開発:最大手企業のため研修体制やオフィス環境は整っている。また海外

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

働きがい：直にお客様と接するので、お礼を言われたり、喜んでる姿を目の当たりにでき

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月18日

働きがい：【仕事の厳しさ】旅行会社に行けばなんとでもしてくれるという考えのお客さ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

働きがい：お客さんに感謝の言葉やお土産をもらった時は、つらいけどこの仕事しててよ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2018年11月20日

教育・研修：資格を取得しなければ給料が上がらないという制度があり負担が大きい。毎

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2018年11月20日

教育・研修：研修は入社後も非常に充実している。研修で使う事前課題もありやりがいを

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

教育・研修：実務に関わる事だけでなく、自己啓発的なセミナーも多く、若年のうちは自

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：あまり自ら受けるという風土はなく、上から言われた研修に出席をするだけ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

働きがい：人間なのでどうしても発生するミス。基本的にダブルチェックの体制がないの

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

働きがい：接客だけでも大変なのに、色々付属品を売らないといけなかったり、中の仕事

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：自社施設もあり研修については豊富な印象を受ける。各観光地への現地研修

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

教育・研修：入社時だけでなく、毎年何かしらの教育は受け、現地研修もあり、かなり教

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月20日

教育・研修：現地視察研修に行かせてもらえるかは上司次第のため、研修に行ける社員と

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回答者：女性/ なし/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年07月12日

成長・キャリア開発:社内研修が多い。資格についても、総合旅行業取扱者は、一部補助

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

教育・研修：入社時研修のほかに、年次研修や、システムについての研修、現地研修が多

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

働きがい：直接お客様と対峙する仕事であるので、様々な意見を直接きけた。関係会社と

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

教育・研修：教育、研修について特に気になる点はありませんでした。年次が上がっても

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

働きがい：人によって仕事に対する熱量が異なるため、たまに全くの接客に応じず事務に

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回答者：回答なし/ カウンター業務/ 退職済み（2016年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年06月26日

成長・キャリア開発:研修として提携している施設に特別価格で宿泊できる制度がありま

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2016年09月25日

働きがい：福利厚生がいい。年間休日も多く、旅行も安く行ける。同業者の中では賞与な

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年11月14日

働きがい：＊お客様からの感謝や感動の言葉を頂いた時。＊難しい案件を、競合で勝ち取

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会社名	株式会社JTB
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.jtbcorp.jp/jp/
所在地	東京都品川区東品川２丁目３－１１ＪＴＢビル

従業員数	16000名
設立年	1963年
資本金	2304百万円
代表者	山北栄二郎
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4600件)
2		ＫＮＴ−ＣＴホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

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