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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

教育・研修：中途採用者の教育、研修制度はほぼなし。店舗によっては、放置されること

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月04日

働きがい：旧JTB首都圏では「お客様の信頼を礎に幅広く旅の舞台を提供し、躍動する

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回答者：女性/ 顧客サービス/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.0

口コミ投稿日：2024年02月09日

成長・キャリア開発:そんなに成長している実感はなかった。働きがい:大きい企業とい

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月28日

教育・研修：現地研修は店長やエリア長の権限で参加が決まりますので、店舗環境によっ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

働きがい：もちろん苦情（当社ではシグナルと呼ぶ）は少なからず起こります。やり取り

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月04日

働きがい：毎月の目標予算が設定されております。未達成ならまだしも達成しても、月給

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月28日

働きがい：業界最大手ですので、トレンドは収穫しやすいです。またお客様に喜ばれずっ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月28日

教育・研修：現地研修の数はトップクラス。食事などもお客様と同じようなものを食べれ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月28日

成長・キャリア開発：現代社会の流れに少々鈍感な会社です。ラグジュアリーバスやWe

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月28日

成長・キャリア開発：旅行の知識を通じ、歴史・文化・見聞を広げられました。行ったこ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

働きがい：お客様と決めた旅行だからこそ、喜んで頂きアンケートでお褒めの言葉が返っ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月04日

教育・研修：集合研修はもちろんですが、旅行会社なので国内外問わず現地研修も豊富。

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月28日

働きがい：給与改定があまりないため歩合と違って頑張っても頑張らなくても一定の給料

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回答者：回答なし/ カウンター/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2022年07月03日

成長・キャリア開発:基本的な社会人としての常識や電話の取り方、接客の仕方は一定レ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

成長・キャリア開発：毎日交通手配をしていましたので、電車の運行情報なの見方、飛行

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

働きがい：休憩も取れないくらい手配業務が重なり、集中力も毎日すり減らず毎日でした

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

教育・研修：みてわからない、聞きにくい社員がいて、失敗したらなかなか回復につなぎ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

成長・キャリア開発：いくらやっても追いつかない手配業務は、基本的に減らすこともさ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

教育・研修：経験者を雇っているので、十分な研修期間はありません。身体で覚える、み

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

働きがい：手配をすることは、楽しいと思えば旅行気分で進められます。やった分だけ残

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.9

口コミ投稿日：2016年03月15日

働きがい：お客様一人ひとりと接客(電話やメールにて)するという点で利用者の目的が

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.9

口コミ投稿日：2016年03月15日

働きがい：旅行業の中でも面と面ではなく、ネット世界なのでやはり顔が見えない分声や

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2016年06月20日

働きがい：要望を営業にあげたところで、結局どうなったかの結論がうやむやになってし

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2016年06月20日

教育・研修：年に1回社員旅行が組まれているが、月1000円の積み立てから、海外旅

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2016年06月20日

教育・研修：年に2回、通信教育がある。任意でのある申し込みだが、受講完了すれば全

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.9

口コミ投稿日：2016年03月15日

教育・研修：トーマツ研修がまずある点、あとはかいしゃの補助金の出る通信教育制度が

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2016年06月20日

働きがい：旅行業務を主に電話やメールで行っているが、商品に対しての要望や宿泊施設

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【風通しのよい会社か】風通しの良い会社だと思う。業務の疑問はもちろん、

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年09月01日

成長・キャリア開発:配属されるところによると思いますが、私がいた部署は土日祝お休

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【入社後のギャップ】まだ、新しい会社なので仕組みや組織構造が、入社した

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回答者：女性/ 電話応対/ 退職済み（2015年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年04月01日

成長・キャリア開発:資格の補助が多々あった。オンラインでテストを受けて取得が可能

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【相談にのってくれる社員は多いか、少ないか】多いとは思わないが、1?

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【周りからのサポート】賞与時期と、契約社員なので契約時期に面談がある

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司に提案をしやすい環境か】毎月の業務改善提案の提出が必須だから。提

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事とプライベートとの両立】なんとも言えない。ただ小さいこどもがいる

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会社名	株式会社JTB
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.jtbcorp.jp/jp/
所在地	東京都品川区東品川２丁目３－１１ＪＴＢビル

従業員数	16000名
設立年	1963年
資本金	2304百万円
代表者	山北栄二郎
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4600件)
2		ＫＮＴ−ＣＴホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

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