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回答者：女性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年04月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:大手だからと言って挑戦できる環境ではない。とにか

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年01月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:業界に華やかさはない。簡単な業務をミスなく、いか

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回答者：男性/ リーダー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年01月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:外からは華やかに見えがちですが、地味で泥臭い業務

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回答者：女性/ ＊/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年03月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:様々です。人によりけり環境によりけりなので一概に

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年07月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:こんなに毎日仕事が忙しいと思わなかった。また、事

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回答者：女性/ 社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 法人/ なし

2.4

口コミ投稿日：2023年08月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:営業マンというよりは、手配・精算・社内処理に追わ

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回答者：男性/ 販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年11月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:店頭勤務の場合はイメージ通り。毎日多くのお客様が

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業/ なし

2.4

口コミ投稿日：2024年03月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:ノルマに関してはかなり厳しい。達成までどれだけコ

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回答者：男性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行を販売、企画したいと入社しましたが、実際は企

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回答者：男性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 第3事業部/ 社員

2.0

口コミ投稿日：2023年08月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:年収が低く年功序列のため、早くから稼ぐのは困難。

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回答者：女性/ 経理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 財務部/ リーダー

2.8

口コミ投稿日：2023年09月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:会社の組織体制が業績により変わるため、縮小が多く

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回答者：女性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年10月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:接客だけでなく、その後の事務的な作業も多く、思っ

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回答者：男性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年09月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:お客様満足も大事にしながら、売り上げも伸ばす必要

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回答者：女性/ 社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年07月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:事務作業８割で、意外と事務作

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年02月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:体育会系な気

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回答者：女性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 教育第二事業部

3.3

口コミ投稿日：2022年07月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:大きなギャップは特にありません。働いているひとは

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回答者：男性/ 営業、商品企画、仕入/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年04月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:昔は憧れの一つであった添乗員であるが、その裏では

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年01月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:将来展望は不明なものの、100年企業であることか

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年11月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:部署によっては、業界最大手でも特に意味を持たない

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回答者：女性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行が好きだから入社したが現状として旅行以外の仕

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 支店/ 課長

3.3

口コミ投稿日：2022年05月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行に自分で行くのとお客様を連れて行くのは、視点

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回答者：女性/ リテール/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 店頭販売/ なし

3.2

口コミ投稿日：2022年09月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行商材以外にも販売しなくてはいけないものがある

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年06月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:昔の仕事が入れ食いの時の社員が今は会社の上層部に

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年06月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前からのギャップはないが、とりあえず繁忙期と

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回答者：男性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年01月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:JTBブランドの浸透度。これは働く場所にもよるだ

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回答者：女性/ 課長/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2024年03月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:業界全体の課題として、繁忙期の残業が多い、一部で

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回答者：女性/ 一般社員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ なし/ なし

2.8

口コミ投稿日：2022年11月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:女性が多い職場のため人間関係に苦労するかと思った

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回答者：男性/ セールス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年02月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:業界全体がそうだが、需要減退により厳しい環境にあ

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回答者：男性/ 財務企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 財務企画チーム/ グループリーダー

2.1

口コミ投稿日：2022年02月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:大企業であり、これまでの歴史の重みから、変えてい

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回答者：女性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年08月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:業務の幅が広すぎて、想像よりも旅行という本業に携

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年10月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:添乗業務よりも営業が大変。扱いは旅行だけではない

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回答者：女性/ 販売員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2022年04月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:覚えることが非常に多く、休日でさえも勉強に費やす

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年08月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にはないが、コロナ渦で大きく変

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年10月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:仕事は旅行のような楽しいもので

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年04月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:想像していた通り華やかな

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会社名	株式会社JTB
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.jtbcorp.jp/jp/
所在地	東京都品川区東品川２丁目３－１１ＪＴＢビル

従業員数	16000名
設立年	1963年
資本金	2304百万円
代表者	山北栄二郎
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4670件)
2		ＫＮＴ−ＣＴホールディングス株式会社 3.0 口コミ(586件)

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