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ドコモ・サポート株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1252件掲載中。エンゲージ会社の評判は、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

休日休暇:
年間20日の有給休暇を取得可能で、取得もかなりしやすい。毎年20日をフル消化している社員も私の身近には多い。20日の有給休暇とは別に夏季休暇や年末年始休暇もあるので、有給と組み合わせて大型連休を年に2.3回取ることも可能。

多様な働き方支援:
担当業務や部署によるが、コロナ後もリモートワークをやりやすい。私の部署では2ヶ月に1回しか出社しない社員もいる。また、育児のための時短勤務など、多様な働き方も出来る。

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

勤務時間・休日休暇:部署にもよるかとは思うが、休日は自由にとれる。理由も聞かれな

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

勤務時間・休日休暇:基本的に休暇申請が通らないことはない。自分の休みたい時に休め

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

勤務時間・休日休暇:よい。有給は100%消化するし、残業代も全額支給、かつ平均的

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回答者：女性/ OA事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2025年02月02日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は調整しやすく、プライベートの時間は確保できる。休暇

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2024年05月13日

勤務時間・休日休暇:勤務時間等は秒単位で記録されており、勤務内容が詳細にわかりま

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2024年08月27日

勤務時間・休日休暇:思ってたよりも融通が効かない土日祝日は自分で希望を出さないと

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回答者：女性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2024年07月29日

勤務時間・休日休暇:部署にもよるが、所属しているチームは上長も残業をせずすぐ定時

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回答者：男性/ 事務員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2024年06月10日

勤務時間・休日休暇:派遣社員は基本的に残業無し繁忙期に募集がかかることもあります

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2025年01月24日

勤務時間・休日休暇:リモートワークも取り組んでいて、入社半年〜1年後、一定の成績

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

2.0

口コミ投稿日：2024年10月19日

勤務時間・休日休暇:週5日、もしくは一日の時間は長くなるが週4日の出勤が選べてプ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ オペレーションサポート事業部/ スーパーバイザー

4.2

口コミ投稿日：2023年03月28日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は100％取得が会社の方針です。取得するよう上司から

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.4

口コミ投稿日：2023年10月01日

勤務時間・休日休暇:残業については繁忙期以外はほぼありませんでした。部署によると

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

勤務時間・休日休暇:契約社員以上の勤務時間は定時後は自己裁量で管理。繁忙期など一

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2023年11月16日

勤務時間・休日休暇:土日祝休みでした。連休取得もある程度簡単に済みましたが、ルー

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回答者：女性/ 通信事業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年08月29日

勤務時間・休日休暇:シフトは半年ごとに出る。休暇申請は二ヶ月前でしたが、途中で前

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ コールセンターかき氷事業部/ チーフコミュニケーター

2.8

口コミ投稿日：2023年07月27日

勤務時間・休日休暇:タイムカードがあるので勤務時間の管理はしっかりされていて、残

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.7

口コミ投稿日：2023年01月13日

勤務時間・休日休暇:勤務時間などは普通。お休みは出勤率が高ければ問題なくとれる。

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月07日

休日休暇:半年間ごとに休暇を取れる回数が決まっていますが、かなり取りやすいです。

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年11月30日

勤務時間・休日休暇:休暇は取得しやすかったです。多様な働き方支援:コロナ禍だった

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回答者：男性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月16日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は取りやすく、休んだ際も周りの方がしっかりとカバーし

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回答者：男性/ CCM(チーフコミュニケーター)/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ CCM(チーフコミュニケーター)

4.0

口コミ投稿日：2024年12月05日

多様な働き方支援:私が居た時はリモートワークにどんどん移り変わっているタイミング

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年07月09日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は遅番早番ありますがどちらも一般的な時間でした。休暇

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回答者：男性/ CCM(チーフコミュニケーター)/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ CCM(チーフコミュニケーター)

4.0

口コミ投稿日：2024年05月27日

勤務時間・休日休暇:残業時間は役職が上がるにつれ増えますが一般企業よりは絶対に少

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ スマートフォンケア/ cm

2.8

口コミ投稿日：2023年01月21日

勤務時間・休日休暇:班が14つに分かれており、それぞれの班で1年間のシフトが決ま

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月03日

勤務時間・休日休暇:週休二日制で休日出勤は無し。シフト制ではあるが、祝日が出勤日

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回答者：女性/ カスタマー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月29日

勤務時間・休日休暇:前月に希望を出すシフト制ですが、シフト完成が月末になるので確

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回答者：男性/ OA事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年07月19日

勤務時間・休日休暇:勤怠に関してかなり厳しく管理されているようで、長時間労働や法

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月15日

勤務時間・休日休暇:シフト制で働いております。週休2日制です。祝日分も休めます。

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月22日

勤務時間・休日休暇:基本的に残業はなく、穏やかな印象。また、有給休暇も取りやすく

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

働き方の満足点:休み希望は繁忙期以外大体通るので、プライベートとの両立はしやすい

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2022年10月24日

勤務時間・休日休暇:シフト勤務だったが、国民の祝日や年末年始、夏休暇などはしっか

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

勤務時間・仕事量:コールセンターなので、電話業務やオペレーターのサポートをする。

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年10月22日

勤務時間・休日休暇:休みは取りやすい。ほとんど希望日にお休みが取れる。連休が取れ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月15日

勤務時間・休日休暇:残業も月に4時間くらい、稼ぎたい人は自主残業できるのである程

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会社名	ドコモ・サポート株式会社
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URL	https://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１−８−１赤坂インターシティＡＩＲ２４Ｆ

従業員数	1261名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	鳥塚滋人
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2895件)
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