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ドコモ・サポート株式会社の口コミ一覧ページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを1250件掲載中。エンゲージ会社の評判は、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

企業カルチャー・社風:
保守的な考えを持っている人、必要最低限だけで済ませようとする人もいれば、チャレンジし続ける人もいる。
上長も同様であるため、異動先であたりはずれなどはあるかもしれない

組織体制・コミュニケーション:
組織間の交流促進はしており、上長ともコミュニケーションはとりやすい

ダイバーシティ・多様性:
ダイバーシティを推進するWGや部署などもあり、会社として多様性を推進しようとしている。
現在はリモート環境下でのコミュニケーションのありかたを議論している。

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

仕事の裁量権:入社後の成果次第で、裁量権が徐々に与えられてくる。特定の年数を勤務

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

休日休暇:年間20日の有給休暇を取得可能で、取得もかなりしやすい。毎年20日をフ

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

福利厚生:ドコモの福利厚生を受けることができるためとても良い。住宅補助は独身の場

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

事業の強み:親会社と一蓮托生。言われたことを正確にそつなくこなす能力に長けた人が

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

福利厚生制度の満足点:住宅手当、各種人間ドック、社員優待割引など、充実している。

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

入社理由:ドコモグループの仕事が出来ることが最も大きな理由。国内で最大の通信キャ

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

企業カルチャー・社風:自ら新しいことに挑戦する、社内に意見を通す機会というのはほ

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

福利厚生:福利厚生は充実している。家賃補助もそれなりに貰えるし、賞与は年2回支給

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

組織体制・企業カルチャーの満足点:企業カルチャーというのか分からないが、社風は優

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:新入社員時は、仕事内容に対しては貰えている方だと考える。月収に関しては

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

勤務時間・休日休暇:部署にもよるかとは思うが、休日は自由にとれる。理由も聞かれな

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

勤務時間・休日休暇:基本的に休暇申請が通らないことはない。自分の休みたい時に休め

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
580万円	33万円	3万円	145万円

年収	580万円
月給（総額）	33万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	145万円

賞与:会社の業績と自身の成果により算出される。同世代全体の平均収入は分からないが

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	22万円	0万円	90万円

年収	360万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	90万円

給与制度:新入社員の一般的な手取り。ただ手当や賞与は手厚く、総額で考えればそれな

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
780万円	48万円	0万円	195万円

年収	780万円
月給（総額）	48万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	195万円

給与制度:30才くらいまではほぼ年功序列で昇給昇格それ以降は評価により差が出始め

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

勤務時間・休日休暇:よい。有給は100%消化するし、残業代も全額支給、かつ平均的

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

女性の働きやすさ:2023年3月の東洋経済で女性が働きやすい会社ランキング8位に

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

成長・キャリア開発:研修は3年目までかなりある。しかし、ドコモ本社と合同で行なわ

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.7

口コミ投稿日：2022年08月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	30万円	4万円	0万円

年収	350万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	0万円

給与制度:派遣での入社なのでボーナスは無し。派遣会社によって、時給が異なり、最大

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2024年01月10日

福利厚生:とても働きやすく整理整頓された環境でした。デスクの上等に私物の持ち込み

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回答者：男性/ CCM(チーフコミュニケーター)/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ CCM(チーフコミュニケーター)

4.0

口コミ投稿日：2024年12月05日

多様な働き方支援:私が居た時はリモートワークにどんどん移り変わっているタイミング

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回答者：男性/ 事務員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2024年06月10日

企業カルチャー・社風:大企業のグループ企業ということもあり、本社からのトップダウ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年07月09日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は遅番早番ありますがどちらも一般的な時間でした。休暇

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

2.0

口コミ投稿日：2024年10月19日

成長・キャリア開発:入社してから数ヶ月は研修や実際に現場に立ってお客様の相手をす

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

福利厚生:契約社員に特段示せるものはないが、正社員（エリア基幹職）以上ともなれば

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ オペレーションサポート事業部/ スーパーバイザー

4.2

口コミ投稿日：2023年03月28日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は100％取得が会社の方針です。取得するよう上司から

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.4

口コミ投稿日：2023年10月01日

勤務時間・休日休暇:残業については繁忙期以外はほぼありませんでした。部署によると

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ SV

3.6

口コミ投稿日：2024年03月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
430万円	360万円	60万円	12万円

年収	430万円
月給（総額）	360万円
残業代（月）	60万円
賞与（年）	12万円

給与制度:インセンティブなどないので稼ぐという点はあまりできません。役職を上げ手

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

勤務時間・休日休暇:契約社員以上の勤務時間は定時後は自己裁量で管理。繁忙期など一

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2022年02月02日

福利厚生:ドリンクサーバーがあり、割と種類豊富なので、ペットボトルなどを買う必要

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2023年11月16日

勤務時間・休日休暇:土日祝休みでした。連休取得もある程度簡単に済みましたが、ルー

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年11月30日

企業カルチャー・社風:派遣社員から有期社員→エリア社員と、挑戦する機会はあります

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2023年08月01日

福利厚生:福利厚生に関しては充実していると思います。通勤手当も全額出るため、不満

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ SV

3.6

口コミ投稿日：2024年03月05日

福利厚生:福利厚生や財蓄はしっかりしています。退職金もしっかりしています。社内研

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エンゲージ会社の評判はユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１−８−１赤坂インターシティＡＩＲ２４Ｆ

従業員数	1261名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	鳥塚滋人
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2860件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(588件)
3		株式会社ＩＢＪ 3.7 口コミ(568件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(666件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1088件)

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