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株式会社ヴァーナルの入社前とのギャップ
3.2
107件株式会社ヴァーナルの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社ヴァーナルで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを107件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社ヴァーナルへの転職・就職活動をサポートします！
口コミ投稿日：2022年02月11日
口コミ投稿日：2021年02月07日
回答者： 女性/ 商品課/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.6
口コミ投稿日：2020年06月23日
回答者： 女性/ SV/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業部/ 無し
2.8
口コミ投稿日：2022年04月08日
回答者： 女性/ 販売/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員
1.8
口コミ投稿日：2021年02月17日
回答者： 女性/ 電話営業/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート
3.8
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3.3
静岡県浜松市中区板屋町１１１−２浜松アクトタワー１３Ｆ
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員
入社理由・入社後の印象:【入社理由】地域に貢献できる！色んなことに挑戦できる！休みも...
続きを見る
3.2
東京都渋谷区神宮前４−２９−３表参道ビル６Ｆ
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
2.9
東京都千代⽥区神⽥練塀町68番地1 ムラタヤビル3階
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
回答者： 女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 現職（回答時）/ 正社員
入社理由・入社後の印象:自宅から通いやすい所に店舗が何店かあった点と、女性が働きやす...
続きを見る
2.8
東京都豊島区東池袋４−５−２ライズアリーナビル１１Ｆ
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
回答者： 女性/ 調剤薬局事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:医療なのでマニュアルがしっかりしていると思っていたが、店舗に...
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2.9
東京都新宿区市谷仲之町３−１９
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
回答者： 女性/ 保育士/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 保育事業部/ 保育士
入社時の期待と入社後のギャップ:楽しい雰囲気で保育してると思ったがそうでは無かった...
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3.2
神奈川県横浜市青葉区荏田西２−３−２
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
回答者： 女性/ 社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:業務内容はそこまで難しくなく、やりがいを感じることはできると...
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3.1
東京都港区虎ノ門４−３−１城山トラストタワー３７Ｆ
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
2.9
東京都世田谷区成城７−８−１８
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
回答者： 男性/ 薬剤師/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:入社社時 薬剤師会議があり薬に関する知識やトレンドを知ること...
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3.5
東京都港区北青山２−１２−５ＫＲＴ青山４Ｆ
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 退職済み/ 非正社員
入社理由・入社後の印象:オーガニックコスメを扱っている割には土壌やハーブ、契約農家な...
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3.0
東京都墨田区横川４−８−３
流通・小売・ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局
回答者： 男性/ 店長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:通勤時間1時間以内と言われたが、今は1時間半。23時半に帰宅...
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株式会社ヴァーナルの評判・口コミ 入社前とのギャップ
回答者： 女性/ カスタマーセンター(オペレーター)/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
コロナ禍で実店舗が無くなった状態でコールセンターで受注を行っていたが
顧客の年齢層も高く、数十年と長年ご愛用いただいているカスタマーが多いことから
通常のコールセンター、カスタマーサポートとは大きく異なる対応が求められる。
そういった性質のため電話窓口にしては珍しいほどクレーマー対応はそうそうないものの受注を行う為のシステムがかなり古い為か粗悪な上に画面上では分からない様な不具合も多く、話中の案内は臨機応変にご要望に添えねばならない為わりとマルチタスクを強いられる。
入電時、パッと見て認識できない必要情報が多く、スピーディで的確な対応を求められる顧客とオペレーターの溝が生じてしまっていた。