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株式会社ＮＴＴネクシアの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社ＮＴＴネクシアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1495件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社ＮＴＴネクシアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ スーパーバイザー

3.3

口コミ投稿日：2023年09月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:
ある程度は予測範囲内であったと思われる。縦の共有速度や、必要な情報が降りてこなかったことなどもないことはなかったが、比較的許容範囲内かと思われた。
親会社自体は比較的歴史のある大きな会社でもあるためか、やや閉鎖的なところもあるように感じられた。
しかし、お客様へのご要望に対する対応などは柔軟に対応出来ていると感じられ部分も少なからずあったように思える。
部下からの意見などは積極的に吸い上げようとする姿勢は多分に見られたが、どこまで叶えられていたのかは定かではない部分もあった。
人手不足な時などは他部署とも連携するなど、柔軟に対応はしていたが、お客様の満足度は下がってしまうこともあったように思えた(知識、経験不足によるもの)

そういった時にでも上司によるサポートなどは出来るだけ出来るよう努める努力は出来ていたのではないだろうか。

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回答者：女性/ データクレンジング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.7

口コミ投稿日：2023年07月04日

入社理由:募集していた求人の業務内容が自身でトライしたい内容であったこと、また企

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年09月06日

入社理由:派遣で入社してそのまま契約社員に切り替え。入社前に認識しておくべき事:

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年12月18日

入社理由:ネームバリューに惹かれただけです。入社前に認識しておくべき事:良い点は

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2022年10月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:分からないことはすぐに聞ける環境であるということ

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:女性ばかりの職場だったので、居づらさを感じると思

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年04月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:期待していなかったので入社後

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回答者：男性/ 経営企画/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:グループの他からは出向で来るのに、逆は無いといっ

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2014年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2021年09月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:親会社からの出向陣に実権が握られており、自社採用

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:私がいた部署ではコールセンターで受電が主かと思っ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2024年10月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:もっと和気あいあいとした雰囲気だと思っていました

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

2.3

口コミ投稿日：2024年07月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:説明のない業務が

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回答者：回答なし/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2024年05月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:イメージ通り

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2024年05月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:特になかった。入社前に説明された内容と相違がある

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.5

口コミ投稿日：2023年10月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:NTT母体なのでもう少ししっかりとしてるかと思っ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ なし

3.1

口コミ投稿日：2024年01月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:丁寧に教えます！は正しい。併し座学が2ヶ月は長す

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回答者：男性/ コールセンタ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.4

口コミ投稿日：2023年07月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:特に無し。まったりな会社で

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.8

口コミ投稿日：2022年11月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:最初は仕事覚える事で必死だが、慣れてくるともっと

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年05月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:概ね入社前のイメージと変わらない環境で勤務ができ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2024年11月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:全国中の金融機関からお問い合わせが届くので、メー

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年10月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:ありません。説

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2020年07月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:NTTグループだったからもっと固い雰囲気かと思っ

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回答者：男性/ エンジニア/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 契約社員B

1.7

口コミ投稿日：2020年10月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:元々期待はしていなかった為ギャップは特に無いが、

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回答者：女性/ 事務処理サポート業務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2023年06月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:ワークライフバランスが取れていたのは非常によかっ

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年08月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にそれは感じませんでした。難しい業務は難しいと

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2022年04月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:程度の低いＯＪＴにび

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2024年11月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は架電テストがあったため、工夫をしたり、人

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】求人がありコールセンターで働きたかったため、

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月25日

入社理由・入社後の印象：とりあえず、で入社したところですが思ったよりしっかりして

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

入社理由・入社後の印象：先ずは行ってみないと分からないと思い面接に臨みました。説

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.9

口コミ投稿日：2023年06月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:社員の転出入が多く、部署も増えていたので、常に人

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

入社理由・入社後の印象：NTTという看板がついている割には福利厚生が悪い。初年度

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】勤務地と給与、長期勤務手当など【入社後のギャ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】給与、1年以上勤務すると勤続手当がつくこと【

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月21日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】派遣からの紹介受注業務ときいていた【入社後の

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会社名	株式会社ＮＴＴネクシア
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.ntt-nexia.co.jp/
所在地	北海道札幌市中央区大通西１４−７ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０Ｆ

従業員数	750名
設立年	1986年
資本金	100百万円
代表者	高美浩一
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2766件)
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4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(650件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1061件)

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