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株式会社NTTネクシアの転職・求人情報

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり

仕事内容

確定申告電話相談センターにて一般的な質問に対し、FAQに沿って回答していただくお仕事です。
・確定申告に関する問い合わせ対応
・国税庁HP「確定申告書等作成コーナー」の利用手続き及び手続に関わるPCやスマホ操作に関する問い合わせ対応  
・確定申告及びe-taxに関する一般的な問合せの呼転送業務等

●入社日 2025年1月16日
●契約期間 2025年1月16日~2025年3月17日

●ここがメリット
行政関係の仕事なので、安定したお仕事です!

●職場環境
・敷地内全面禁煙(喫煙所無し)
・食堂の利用は可能(9階)
・休憩室やロッカー室あり
・就業時はマスクの着用推奨

【研修場所&面接場所】
北海道札幌市中央区大通西7丁目3-1 エムズ大通ビル 9階
地下鉄大通駅から徒歩5分・地下鉄西11丁目駅から徒歩7分

【就業場所】
北海道札幌市中央区大通西10丁目 札幌第2合同庁舎 2階
地下鉄東西線 西11丁目駅4番出口より徒歩5分

応募資格

【必須】
・PC基本操作ができる方
・コールセンター経験
・すべてのシフトに対応可能な方

給与

時給:1300円 ~ 1550円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり

仕事内容

確定申告電話相談センターにて一般的な質問に対し、FAQに沿って回答していただくお仕事です。
・確定申告に関する問い合わせ対応
・国税庁HP「確定申告書等作成コーナー」の利用手続き及び手続に関わるPCやスマホ操作に関する問い合わせ対応  
・確定申告及びe-taxに関する一般的な問合せの呼転送業務等

●入社日 2025年1月4日
●契約期間 2025年1月4日~2025年3月17日

●ここがメリット
行政関係の仕事なので、安定したお仕事です!

●職場環境
・敷地内全面禁煙(喫煙所無し)
・食堂の利用は可能(9階)
・休憩室やロッカー室あり
・就業時はマスクの着用推奨

【研修場所&面接場所】
北海道札幌市中央区大通西7丁目3-1 エムズ大通ビル 9階
地下鉄大通駅から徒歩5分・地下鉄西11丁目駅から徒歩7分

【就業場所】
北海道札幌市中央区大通西10丁目 札幌第2合同庁舎 2階
地下鉄東西線 西11丁目駅4番出口より徒歩5分

応募資格

【必須】
・PC基本操作ができる方
・コールセンター経験
・すべてのシフトに対応可能な方

給与

時給:1300円 ~ 1550円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

自動車共済、自賠責共済に加入されているお客様からの各種お問い合わせに対する電話対応、システム入力、事務業務をお願いします。
・電話によるお客様からの問合せやご相談への回答
・専用システムへの問合せ内容履歴入力や変更、新規情報の登録
・郵送物の発送などの事務作業などをお願いします。
※事故対応はありません。

コールセンター経験のない方でもフォロー体制は万全です!
着台後でも応対が難しい場合はには、リーダーがサポートします。

●入社日 2024年12月2日(以降も応相談)
●試用期間 2ヶ月(以降6ヶ月更新予定)
●雇用契約期間 2024年12月1日~
●研修について
【研修期間】12月2日~1月31日予定
・テキストや実際に使用している帳票類を使用しての座学研修
・先輩オペレーターのモニタリング
・専用システムを使用して入力練習などを繰り返し行い、学びます。

≪業務内容の変更の範囲≫当社の定める業務 
≪就業場所の変更の範囲≫当社の定める業務
≪有期契約を更新する基準≫契約の更新あり(契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断)
※有期での通算契約期間は5年を上限とする。(無期社員等への登用制度あり)

応募資格

PC基本操作ができる方

未経験スタートの方活躍中!

給与

時給:1500円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり

仕事内容

処方されたおくすりに関して、患者さんやご家族の方からの質問や相談などのお問い合わせ対応(電話)をお願いします。
また月1程度、定期的に電話が欲しいと要望があったお客様へのお電話をお願いします。

●入社日 2025年1月6日 9:30~16:30
※入社手続き場所 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-14-1TSビル
●試用期間 2ヶ月(次回2ヶ月更新、以降3ヶ月更新予定)
●研修期間 2025年1月6日~2月28日 
(1)1月6日~2月1日 8:50~17:00※土日祝日休み
(2)2月2日~2月28日はシフト制での勤務になります

●職場環境
(1)休憩室有(自販機・冷蔵庫・電子レンジあり)
(2)共有ロッカーあり
(3)イオン、エルミロード、オーパも近くお仕事終わりにショッピングも楽しめる
(4)20代~50代まで幅広いスタッフが活躍しているセンター

応募資格

【必須】
・PC基本操作(タイピング・マウス操作)

【尚可】
・コールセンター経験、接客等、お客様対応経験

給与

時給:1300円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

石巻市役所の市民課窓口でのお仕事です。
住民票・印鑑証明書・戸籍証明書等の受付や作成、マイナンバーに関わる業務や電話・郵便物対応をお願いします。
地域住民の方とお話をしながら、問題点を解決したり不安を解消したりし、快適に日々の生活が送れるようにサポートをします。

●入社日・試用期間
<入社日>応相談
<試用期間>入社日~3~4ヶ月

●研修について
入社後はセキュリティ研修や応対マナー研修を行います。
実務については、実際の業務を行いながら徐々に覚えていっていただきます。丁寧にサポートしますので、未経験の方でもご安心ください♪

応募資格

基本的なPC操作ができる方
(タイピング 40~50文字/分、マウス操作)

給与

時給:千円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

石巻市役所の市民課窓口でのお仕事です。
住民票・印鑑証明書・戸籍証明書等の受付や作成、マイナンバーに関わる業務や電話・郵便物対応をお願いします。
地域住民の方とお話をしながら、問題点を解決したり不安を解消したりし、快適に日々の生活が送れるようにサポートをします。

●入社日・試用期間
<入社日>応相談
<試用期間>入社日~3~4ヶ月

●研修について
入社後はセキュリティ研修や応対マナー研修を行います。
実務については、実際の業務を行いながら徐々に覚えていっていただきます。丁寧にサポートしますので、未経験の方でもご安心ください♪

応募資格

基本的なPC操作ができる方
(タイピング 40~50文字/分、マウス操作)

給与

時給:千円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

CO-OP共済に加入のお客様からの契約照会や引越しに伴う住所変更やその他契約の変更、解約に関するお問い合わせ対応をお願いします。
お電話のお問い合わせにマニュアルに沿って応対いただく業務で、お客様からの受信のみ対応です。クレーム対応もほとんどありません!
未経験スタートの方も沢山活躍してます!

●お問合内容の一例
・書類の記載の仕方を教えてほしい
・私の入っている共済契約と契約内容を教えて欲しい
・住所や口座変更の手続き方法を教えてほしい
・引き落とし口座を変更したいのだけど・・・
・解約したいのだけど・・・
・住所変更したので・・・
など

当センターは115名ほどの社員が在籍しております。年齢層は20~40代が中心。
服装もオフィスカジュアルで大丈夫!残業はほぼありません。

●入社日 2024年12月2日
●雇用期間 12月2日~2025年2月28日(3ヶ月)
※契約延長も可能(最大5月31日まで)
※6月1日以降継続希望の場合、契約条件変更有
●研修期間 12月2日~2025年1月16日予定
・勤務時間 8:45~18:05(実働8時間)
・休憩時間 80分(昼50分+10分×3回)
・休日:土曜・日曜・祝日 
基礎的なところからスタートし丁寧に進めますので、じっくりスキルアップをしていきましょう。その後、応対を想定したロールプレイング、OJT、着台後もSVや先輩が寄り添いわからないことは担当役職者がサポートします。未経験の方もご安心ください。

応募資格

・PC基本操作(タイピング、マウス操作)が可能な方
・長期勤務可能な方

※コールセンター経験のある方活躍中!
※接客など、お客様対応経験者活躍中!

給与

時給:1300円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり

仕事内容

NTT東日本関連の経理業務全般をお願いします。
NTT業務システムを利用して行います。
(1)営業活動に伴う請求書発行・請求管理簿作成・発送・入金管理
(2)支払い業務
(3)各種契約書・必要書類・資料等の作成・整理・チェック、発送等


●入社日 2024年11月 入社日応相談
●試用期間 3ヶ月※以降6ヶ月毎の更新予定
●研修について
入社日より3ヶ月かけて座学、OJT等を繰り返し学びます。
※習熟度・諸事情により変更の場合あり

●職場環境
(1)最寄りは3路線利用可の船橋駅(JR線・京成線・東武線)徒歩
約13分!
(2)休憩スペース完備・飲料の自販機・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・オフィスグリコ導入・フリーWi-Fi完備
(3)落ち着いた雰囲気の職場環境です!

●有給休暇は1H~OK!
NTTネクシアでは有給休暇が1時間単位から取得OK!
お子さまの学校行事や介護、病院にちょっと行きたいというときも、数時間だけ有給の取得ができるので便利◎

応募資格

・PCの基本操作(マウス操作・タイピング)

給与

時給:1400円 ~ 1400円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

代理店(銀行窓口の担当者)様からのヘルプデスク業務をお願いします。
生命保険に関するお問合わせや手続き等のお申し出に対し専用端末機のデータをもとにお電話でお応えし、応対内容をパソコンに入力していただきます。

例えば・・・
・パンフレットの商品のこの部分について教えてほしい
・契約の内容を教えてほしい
・名義変更するにはどうしたらよいか
・解約する場合の手続き方法について教えてほしいなど

●入社日 2024年11月15日(入社日相談可)
●試用期間 3ヶ月(次回1ヶ月、以降6ヶ月更新予定)
●研修期間 約3ヶ月 平日9:00~17:00
座学やOJT研修を通して、商品研修、端末の使用方法、ロールプレイングを実施します。
個人のレベルに合わせてしっかりフォローしますのでご安心ください◎お仕事スタート後もスキルに合わせた研修や、定期的な面談なども実施しており、フォロー体制は抜群です!

応募資格

・PC基本操作(文字入力・マウス操作)できる方
・長期勤務をお考えの方

給与

時給:1580円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

2025年3月末まで期間限定のお仕事です!栃木県内にお住まいの
皆様へ特殊詐欺について最新の手口をお電話で案内し、被害に遭
わないための対策を伝え注意を呼び掛けます。応対後はパソコン
に入力作業を行います。社会貢献性の高いお仕事です。丁寧にサ
ポートしますので未経験の方も安心してスタートできます。

●入社日:2024年12月2日
●試用期間:2ヶ月(週勤務日数・習熟度による)
●研修期間:座学およびOJT10日程度
※OJT期間は勤務日数・習熟度で変動あり(約2ヶ月程度を想定)

●職場の雰囲気
当コールセンターでは先輩スタッフから声をかけてくれることが多く、フォロー・サポート体制が整っております。
お互いに協力して助け合ってきたため、新しく入社した方かも馴染みやすい温かい雰囲気があります。

応募資格

基本的なPC操作ができる方(キーボード入力・マウス操作)

★未経験歓迎!
★介護・福祉でのお仕事経験のある方歓迎!

給与

時給:1010円 ~ 1010円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

宇都宮市内にお住まいの皆様からの集団健診の予約受付・変更及びお問合わせについて電話での応対を行い、応対後はパソコンに入力作業を行います。
丁寧にサポートしますので未経験の方も安心してスタートできます。

●入社日 2024年12月10日
●試用期間 2ヶ月(週勤務日数・習熟度による)
●研修期間 10日程度予定(座学およびOJT)

応募資格

基本的なPC操作ができる方(キーボード入力・マウス操作)
★未経験歓迎!

給与

時給:1010円 ~ 1010円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

ご契約者様からの生命保険に関する各種お問合せにお電話でお応え頂き、応対内容をパソコンに入力して頂くお仕事です。

例えば・・・
・住所の変更をしたい
・保険金の請求について
・解約について教えて欲しいなど

保険の知識がなくても、丁寧な研修とフォロー体制が整っているので大丈夫。安心してご応募ください♪

●入社日 2024年12月2日
●試用期間 3ヶ月
※初回契約期間1ヶ月、2回目3ヶ月、以降6ヶ月更新予定
●研修について
<研修期間>約2ヶ月間 9:00~17:00(土日祝休み)
<内容>座学やOJT研修を通して、商品研修、端末の使用方法、ロールプレイングを実施します。
個人のレベルに合わせてフォロー◎お仕事スタート後もスキルに合わせた研修や、定期的な面談なども実施しています!

応募資格

長期勤務をお考えの方
PC基本操作(文字入力・マウス操作)ができる方

給与

時給:1600円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

アフラック様の保険に契約されているお客様からの各種お問合せに専用端末を操作しながらお電話でお応えして頂くお仕事です。
その他事務処理もお願いします。
受信がメインで、勧誘などは一切ありません。

【お問い合わせ例】
・引越しをしたので住所変更したい
・届いたDMの商品について詳しく聞きたい
・自分が加入している保険内容を知りたい
など

●入社日 2024年12月19日
●研修期間 12月19日~4.5ヶ月予定
平日9:00~17:00(土日祝休み)
<ステップ1>
まず座学研修を中心に応対マナーから保険に関する勉強をしていき
ます。
<ステップ2>
基本的な研修が終わりましたらサポート受けながら、実際にお電話を受けてみます。
その後もステップを踏みながら身に着けていきます。

応募資格

基本的なPC操作ができる方
(タイピング 50文字以上/分、マウス操作)

給与

時給:1400円 ~ 1650円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

インターネットバンキングに関するお問い合わせにお電話でお応えし応対内容を専用端末に入力して頂くお仕事です。
フォロー体制が整っているから未経験でも安心できます♪

具体的には・・・
・サービス内容の確認、新規・変更・解約について教えて欲しい
・操作方法を教えて欲しい
・書面で届く通知やお知らせ等の内容をインターネットで確認できるサービス(Webお知らせサービス)について教えて欲しいなど

●職場環境
約30名のスタッフが在籍中!みんな仲が良く落ち着いた雰囲気です♪
子育て中の方や、ご家庭のある方が多く働いています!
未経験からスタートした先輩も多数在籍しており、30代・40代・50代活躍中!
休憩室、自販機、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、食堂があり、通勤用に駐輪場も完備しております。

●入社日 2024年12月1日
●試用期間 3ヶ月(以降6ヶ月更新予定)
●研修期間
期間:入社から3週間程度
時間:8:50~17:00

応募資格

・PC基本操作(タイピング、マウス操作)が可能な方
※コールセンターや銀行、保険業界の経験を活かせます。

給与

時給:1350円 ~ 1600円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

自治体の代表電話にかかってきたお客様からの問合せについて、お電話にてご案内および受付をお願いします。
お客様と対応後、応対内容をパソコンに入力します。
●お問い合わせ例
・ゴミの出し方や住民票やマイナンバー、年金等暮らしに伴う手続き等
・イベント(芋掘りやお子様向けワークショップ、ご高齢の方向け〇〇教室等)のお問合せやお申込みの連絡対応

●入社日 応相談
●試用期間 3ヶ月(初回1ヶ月、次回2ヶ月。以降1年更新予定)
●研修日程
約2週間を予定(OJT研修含む)
入社日より5日間は9:00~17:30勤務

応募資格

基本的なPC操作ができる方

給与

時給:1263円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

再生可能エネルギーに関するお問い合わせ対応のお仕事です。
固定価格買取制度等について、申請入力方法やお問い合わせにお
電話でお応えいただき、応対内容の入力をお願いします。
FAQを使いながらの対応をしますので、未経験からのスタートの方も多数活躍しています!
研修やOJTでしっかり覚えることができるのでご安心ください!
残業はほぼありません。

●入社日 2024年11月~ 入社日は応相談
●試用期間:2ヶ月※以降は3ヶ月の更新予定
●研修
入社日:9:30~16:00(休憩60分)
雇用手続き及び集合研修の予定
【業務研修:5日間予定】
10:00~17:00(昼休憩あり実働6時間)※習熟度で変更あり 
【OJT研修:10日間予定】
8:50~18:00(シフトの中でOJT実施)
丁寧な研修とサポート体制が整っているため安心です。

応募資格

PC基本操作(タイピング・Excel操作)ができる方 
長期勤務可能な方

給与

時給:1350円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり

仕事内容

各種個人向けローンのコールセンターです。商品案内・勧奨、申込書作成、契約業務に従事していただきます。マニュアルに沿って対応できればOK!
お取引のあるお客様へ個人向けの商品をご提案して頂きます。
お客様の満足度も高くやりがいを感じるお仕事です。
折り返し着信やDMをご覧になったお客様の対応をして頂きます。

【入社日】 12月2日
※初回契約(試用期間)は
入社日含め31日間12月1日~12月31日
※更新2回目1月1日~3月31日
以降、更新期間6カ月を予定

【研修期間】入社日~1カ月
【平日】8:50~16:50のみ

【研修内容】
(1)入社オリエンテーション
(2)業務研修・OJT
入社後、まずは約1ヶ月の業務研修・OJTにて商品知識や案内方法をしっかり覚えていただきます。未経験の方でもスキルが身に付くように研修カリキュラムがありますので安心して下さい♪
是非この機会にチャレンジしてみて下さい!

応募資格

●銀行の業務経験は一切不要!皆さん経験無い方ばかりなので安心ください
●コールセンター未経験の方や、しばらくお仕事を離れていた方も大歓迎!
●タイピングスキル:両手で文字入力出来る方。一般的なPC用語の理解がある方

給与

時給:1300円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

金融機関(銀行業)のコールセンターの受電業務および取引内容の確認連絡業務のお仕事です。
サブスーパーバイザーとして主にオペレーターの挙手対応をメインにお願いします。
その他、受付対応、シフト作成、研修のサポート、周知対応、席替え対応、フィードバック対応などもお願いします。

穏やかで落ち着いた雰囲気のセンターで、海の見えるリフレッシュルームがあります!
冷蔵庫・電子レンジなど設備も整っています。

●入社日   2024年11月20日
●試用期間 2024年11月20日~2025年1月31日(2.5ヶ月)
 ※次回以降、6ヶ月の契約更新予定
●研修期間 約1ヶ月
 勤務時間 9:00~17:00(実働7時間)
 休日 土日祝日

応募資格

・基本的なPC操作(キーボード入力・マウス操作)ができる方

★未経験OK!丁寧な研修制度がありますので安心です。
 お気軽にご応募ください!

給与

時給:1530円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

金融機関(銀行業)のコールセンターで各種商品に関するお問合せ対応や取引内容の確認連絡など専用端末を利用してお応えし応対内容を入力していただくお仕事です。

穏やかで落ち着いた雰囲気のセンターで、海の見えるリフレッシュルームがあります!
冷蔵庫・電子レンジなど設備も整っています。

●入社日   2024年11月20日
●試用期間 2024年11月20日~2025年1月31日(2.5ヶ月)
 ※次回以降、6ヶ月の契約更新予定
●研修期間 約1ヶ月
 勤務時間 9:00~17:00(実働7時間)
 休日 土日祝日

応募資格

・基本的なPC操作(キーボード入力・マウス操作)ができる方

★未経験OK!丁寧な研修制度がありますので安心です。
 お気軽にご応募ください!

給与

時給:1420円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

官公庁内でのお仕事です!
電力自由化やエネルギー需給の対策に関するお問い合わせにお電話でお応えし、応対内容の入力をお願いします。

●入社日 12月上旬~応相談
●試用期間 3ヶ月※2025年4月1日以降の契約については入札状況により更新の予定あり
●研修期間
入社日~4日間※以降はOJT研修があります
<ステップ1>基本業務やPC操作を学びます。
<ステップ2>一人ひとりのスキルに合わせてゆっくり学んでいきます。
※気軽に相談できるサポート体制が自慢のセンターです♪

応募資格

基本的なPC操作ができる方

給与

時給:1500円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり

仕事内容

法人のお客様からのインターネットバンキングに関する画面操作・入力内容に関するお問合せに対し、FAQや応対マニュアルを確認しながら、対応していただくお仕事です。
銀行業務未経験からはじめたスタッフ100%のセンターですので、銀行に関する知識がなくても安心してはじめられます!

●お問い合わせ例
FAQ・操作マニュアルをもとにご案内します。
・入力項目や内容について教えてほしい
・データの取消方法を教えてほしい
・エラーコードが表示されている  など

●入社日 2024年12月4日
●試用期間 2024年12月4日~2025年1月15日
●研修期間 2024年12月4日~2025年1月27日

応募資格

【必須】
・インバウンドコールセンター経験6ヶ月以上
・基本的なPC操作ができる方
【尚可】
・インターネットバンキングの利用経験

給与

時給:1400円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

美里町役場南郷庁舎でのお仕事です。
電話による税金等の納付案内業務、代表電話交換業務を行っていただきます。また、数字や簡単な文章でのデータ入力もお願いします。
勤務時間はA~Cのシフト以外も相談OK!

●入社日 応相談
●試用期間 3ヶ月
●研修について
入社後はセキュリティ研修や応対マナー研修を行います。
実務については、実際の業務を行いながら徐々に覚えていっていただきます。
丁寧にサポートしますので、未経験の方でもご安心ください♪

応募資格

【必須】
・PC基本操作ができる方
・タイピング40~50文字/1分

給与

時給:千円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

共栄火災海上様のご契約者様や申込検討されている方から、
自動車保険に関する商品説明や事務手続きのご案内を
お電話にてお願いいたします。
お電話の後は、応対記録をシステムに入力するお仕事です。
研修・OJTもしっかりあるので、未経験の方もご安心ください♪

●入社日 10月応相談
●試用期間 2ヶ月
●研修期間 2ヶ月 
12:00~20:00※開始時間・曜日は就業希望に合わせて応相談。OJT研修も含む

応募資格

【必須】
・PC基本操作できる方
(Word・Excel・Outlookの基本操作)

【尚可】
・コールセンターでの就業経験(年数不問)

給与

時給:1600円 ~ 

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり

仕事内容

お客様である企業の従業員や一部人事担当などからのお問い合わ
せに対して、電話&メール共にマニュアルに沿って1次対応を行
います。
丁寧な研修がありますので、未経験の方も安心してスタートでき
ます。

●お問い合わせ内容
・給与・勤怠に対する一次受付対応
・各種証明書発行受付
・システム操作に係る一次受付対応 など
※一部英語でのメール問い合わせあり(月数件程度)

●入社日 応相談
●雇用契約期間 入社日~2ヶ月
2回目:初回契約期間満了後~6月30日予定。以降更新予定

●研修期間
入社日~2週間程度予定(勤務時間10:00~17:00)
【研修内容】
・電話応対からはじまり、その後メール応対を実施します。
・単元ごとに座学、OJTを繰り返して学んでいきます。

応募資格

【必須】
・英文メールを辞書を用いて翻訳できる方
・ビジネス英文を扱った経験がある方
・平日の曜日は固定せず柔軟に勤務可能な方
【資格】
・資格・学歴不問

給与

時給:1200円 ~ 1200円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階

株式会社NTTネクシア

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり

仕事内容

東京海上グループ「イーデザイン損保」の自動車保険に関するお問合せ対応(申込受付や見積等)のコールセンターで、SVとしてオペレーターへの指導、お客様の二次応対、着台コントロール、お客様への返信メール内容の確認指導等をお願いします。
*事故対応のコールセンターではありません。

●入社日 応相談
●試用・研修期間 2ヶ月

応募資格

【必須】
・自動車保険コールセンターでのSV経験
・PC基本操作可能な方(1分間に50文字以上のタイピングスキル)

給与

時給:1860円 ~ 2110円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階