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JPツーウェイコンタクト株式会社のすべての口コミ

回答者: 女性/ 総務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.7
口コミ投稿日:2022年10月17日
企業カルチャー・社風:
体育会系です。
体育会系ノリが得意で体力があり、夜遅くまで残って残業後上司と語り合ったりできるにとっては風通しはいいと思います。体育会系の部活の先輩後輩関係が学生時代うまくいった方とかはそのノリを想像していただければ近いと思います。
ワークライフバランスを大事にするタイプの方にとっては拘束時間や残業続きの体力的にキツイ環境だと思います。向き不向きが大きく出る会社です。

組織体制・コミュニケーション:
上層部の言うことは絶対、という雰囲気があります。他社よりも上層部へのペコペコ感は強めです。
皆、かなり上層部の方々へ接する時気を遣います。
お茶出しは当然のこと。それ以上に、上層部の方の机の掃除から始まり、出張飛行機・宿の予約から飲み屋の予約までほぼ秘書レベルで行います。
普段の業務も別にあるため、かなり忙しくなり残業になるのが基本パターンです。

ダイバーシティ・多様性:
性別は特に左右されないと思います。
国籍は多国籍の方をあまり見たことがないですがゼロではないです。
ワークスタイルは基本残業。残業がない日は珍しいです。

回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 業務統括推進部/ 主任

2.9
口コミ投稿日:2023年11月14日
勤務時間・休日休暇:郵政グループになってからは勤務時間や休暇の調整はとてもしやす
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回答者: 男性/ 業務部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 業務部

3.6
口コミ投稿日:2022年09月08日
成長・キャリア開発:早いうちにしごとを任せてもらえるため、成長ははやい。研修もメ
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回答者: 男性/ SMG/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.9
口コミ投稿日:2024年08月29日
事業の強み:JPグループなので仕事がなくなることはないと感じました。相手企業もほ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 業務統括推進部/ 主任

2.9
口コミ投稿日:2023年11月14日
企業カルチャー・社風:女性オペレーターが多く、社員は男性が多いです。サポート部門
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回答者: 男性/ 業務部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 業務部

3.6
口コミ投稿日:2022年09月08日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 25万円 0万円 100万円
年収 400万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 100万円
給与制度:年棒制だが、給与すいじゅんはけして高くない。ただ、成果を出すとどんどん
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回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2024年09月05日
勤務時間・休日休暇:一般社員は繁忙期を除けば残業は10時間程度だが管理職の人など
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年04月18日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
500万円 40万円 2万円 0万円
年収 500万円
月給(総額) 40万円
残業代(月) 2万円
賞与(年) 0万円
給与制度:正社員は年棒制度。賞与は基本無し。昇給は評価制度の評価点による。ただし
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回答者: 回答なし/ SV/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2024年07月18日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 18万円 2万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 18万円
残業代(月) 2万円
賞与(年) 0万円
給与制度:年棒制で賞与はなし。毎年最低でも年棒が5万程度アップするが、毎月の手取
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 営業部/ 課長

3.0
口コミ投稿日:2022年02月01日
事業の強み:メインの通販関連のコールセンター業務は業界でもトップクラスのノウハウ
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回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2024年09月05日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
320万円 26万円 0万円 0万円
年収 320万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:年俸制で毎年評価によって昇給があるものの、あまり期待はできない。手当の
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回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2024年09月05日
企業カルチャー・社風:年功序列な会社な為、上の人が抜けない限り昇格などは特にない
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年02月15日
福利厚生:郵政グループの福利厚生がある(在籍2年以上)が、周りで使っている社員さ
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年02月15日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 18万円 0万円 75万円
年収 300万円
月給(総額) 18万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 75万円
給与制度:年俸制です。賞与はありません。評価制度:期初に個人で目標を決め、それを
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回答者: 女性/ 総務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.7
口コミ投稿日:2022年10月17日
事業の強み:新規事業は特に考えていないのではないかと思います。郵政関連の事業を取
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年04月18日
成長・キャリア開発:資格取得制度は現状無し。研修は社内外いずれも研修受講可能。積
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回答者: 男性/ SMG/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.9
口コミ投稿日:2024年08月29日
企業カルチャー・社風:指示通りに業務をこなすだけなので、挑戦機会はありません組織
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 業務統括推進部/ 主任

2.9
口コミ投稿日:2023年11月14日
成長・キャリア開発:社内での研修内容が手厚く、新人さんにとってはビジネスマナーか
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年02月15日
企業カルチャー・社風:アルバイトや派遣に欠勤や遅刻が多いからか、逆に正社員は休み
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年04月18日
企業カルチャー・社風:風通しはよいが、採用されるかは別軸。どの会社でも似た部分組
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年04月18日
事業の強み:母体の大きさ。既存事業は今後停滞傾向事業の弱み:DXが遅く、他社比較
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 営業部/ 課長

3.0
口コミ投稿日:2022年02月01日
勤務時間・休日休暇:大方の社員は残業が常態化しており、ワークライフバランスを保つ
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回答者: 回答なし/ SV/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2024年07月18日
勤務時間・休日休暇:休暇日数は多く125日以上。部署によるがバックオフィス以外で
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年02月15日
勤務時間・休日休暇:シフト制だが18時以降の管理者が少ない為、実質誰かが残業しな
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 営業部/ 課長

3.0
口コミ投稿日:2022年02月01日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
600万円 50万円 0万円 0万円
年収 600万円
月給(総額) 50万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:労働者役型の業態で給与テーブルは基本的に低い。評価制度は一見きちんとし
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回答者: 男性/ 業務部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 業務部

3.6
口コミ投稿日:2022年09月08日
企業カルチャー・社風:風通しはいい方だと思う。部門を越えてのコミュニケーションも
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回答者: 男性/ コールセンター業務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3
口コミ投稿日:2023年09月04日
事業の弱み:自分が働いて居たのはコールセンターの受電によるお客様対応の部署でした
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回答者: 女性/ 総務労務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 総務課

3.5
口コミ投稿日:2023年09月22日
企業カルチャー・社風:紙媒体が非常に多く、押印処理など古いやり方の部分が多いです
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.3
口コミ投稿日:2024年02月21日
福利厚生:通勤手当やインフルエンザ予防接種の助成があります。たまに、飲み物やお菓
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回答者: 女性/ 総務労務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 総務課

3.5
口コミ投稿日:2023年09月22日
勤務時間・休日休暇:派遣は定時退社しないと逆に声を掛けられるので、基本定時退社で
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

2.3
口コミ投稿日:2023年07月04日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
270万円 16万円 0万円 67万円
年収 270万円
月給(総額) 16万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 67万円
給与制度:頻繁に給与計算を間違えたので、来月の給料に反映しますが発生します。給与
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.2
口コミ投稿日:2025年01月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:特にありませんでした。入社前にもどのような対応や
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回答者: 男性/ スーパーバイザー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

3.3
口コミ投稿日:2022年07月22日
事業の強み:親会社が上場大企業であることで、多岐にわたる事業展開を行えるポテンシ
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回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

2.8
口コミ投稿日:2022年01月19日
成長・キャリア開発:他社も含めてたくさんあるコールセンター中でも、定期への引き上
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4
口コミ投稿日:2023年12月07日
成長・キャリア開発:対応力や言葉遣い等のスキルは身につきますが、基本的にマニュア
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