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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ フロント

4.9

口コミ投稿日：2024年04月15日

成長・キャリア開発:接客自体はホテルということもありお客様には清楚な姿勢で接する

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回答者：女性/ ホテル業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ リーダー

3.7

口コミ投稿日：2024年05月14日

成長・キャリア開発:資格手当はある。防火管理や食品衛生管理者も取得可能。働きがい

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2024年05月28日

成長・キャリア開発:資格取得の助成、研修制度などは手厚いとは言えない。必須でもな

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年06月24日

成長・キャリア開発:英語研修ではネイティブの講師がいるので、かなり分かりやすく面

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回答者：女性/ ホテルフロントスタッフ、サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2024年08月02日

成長・キャリア開発:店舗勤務だとビジネススキルはあまり身につかないと感じる。働き

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回答者：回答なし/ ホテル/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年11月06日

成長・キャリア開発:正社員ならば全部署を卒なくこなせることが大前提である為、否が

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年07月29日

働きがい:たくさんのお客様と関わることが出来て楽しい。9割のお客様はいい人だが、

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年03月06日

成長・キャリア開発:新入社員研修や、2年目社員研修、トレーナー研修があるようです

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年03月01日

成長・キャリア開発:新入社員研修、また、勤続年数に応じて研修があることです。キャ

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2023年09月20日

成長・キャリア開発:お客様対応をする仕事の為、基本的なビジネスマナー、所作は身に

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年01月11日

成長・キャリア開発:社内研修があるが一般企業で普通のレベ

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年11月27日

成長・キャリア開発:サービス接遇検定1級取得すると

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年06月30日

成長・キャリア開発:働きがいはあります。しかし、年齢が上がるにつれて、体力面で厳

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年01月22日

成長・キャリア開発:資格に対して該当したものは給与がアップするため頑張れる。働き

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回答者：男性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2022年12月27日

働きがい:お客様とのコミュニケーショを通していろいろな情報を知れるのはすごく良い

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年03月27日

働きがい:お客様との接客。お客様に顔を覚えてもらって会いにきたよと言われることが

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回答者：男性/ 居酒屋/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年01月13日

成長・キャリア開発:自己啓発の支援制度はあります。しかし、それを活かしてキャリア

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年02月26日

成長・キャリア開発:正直この会社で勤務したからこそのキャリア開発というのは見込め

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回答者：女性/ フロントスタッフ、レストランスタッフ、客室清掃/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2022年07月21日

働きがい:新入社員として学ぶことが多くやりがいは感じます。様々なお客様に会うこと

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ フロント/ 無し

3.1

口コミ投稿日：2022年06月24日

成長・キャリア開発:接客マナー　言葉使い働きがい:接客スキル言葉遣いのスキル電話

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回答者：男性/ ホテル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ホテル勤務/ マネージャー

3.7

口コミ投稿日：2022年01月13日

成長・キャリア開発:英会話講習・資格支援働きがい:比較的上には上がれるので、マネ

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年05月16日

成長・キャリア開発:フロント配属の方がほとんどだと思いますが、違う部署へ配属され

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年07月18日

働きがい:お客様とのコミュニケーションや自身の接遇スキルのレベルアップを考えてい

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年08月28日

成長・キャリア開発:入社すぐ研修はある。働きがい

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2022年06月24日

成長・キャリア開発:ビジネスマナーや、お客様の接し方などが

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回答者：女性/ ホテル/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年06月16日

成長・キャリア開発:取得している資格によって給与にプラスになる資格があります。ま

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年02月02日

成長・キャリア開発:配属された部署によっては新規のホテルを1から疲れたりするので

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月31日

成長・キャリア開発:様々な資格手当はあるので、資格取得し自分自身で学び得てなにか

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回答者：男性/ 旅行・ホテル/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年05月19日

成長・キャリア開発:早いうちからいろいろな業務を任されます。私の場合は、入社半年

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年08月29日

成長・キャリア開発:研修は比較的に多く力を入れているように感じた。資格取得手当も

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回答者：男性/ ホテル業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ フロント

4.4

口コミ投稿日：2021年08月10日

成長・キャリア開発:真面目に仕事していれば５年以内には店舗責任者になれると思う特

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回答者：男性/ 料飲/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年02月08日

成長・キャリア開発:比較的若いうちから希望する人には役職につかせてくれる。ホテル

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.4

口コミ投稿日：2021年10月04日

成長・キャリア開発:普通のホテルとは違い、接客をしながら経理やネット管理といった

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2021年04月06日

働きがい:若い内から責任のある仕事を任されることが多い為働きがいはある。ただ若い

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回答者：男性/ フロントスタッフ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年09月08日

働きがい:無事に満室を達成したり、お客様と親しくなり常連客になってくださったり、

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会社名	ルートインジャパン株式会社
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://www.route-inn.co.jp/
所在地	東京都品川区大井１−３５−３

従業員数	2198名
設立年	1977年
資本金	50百万円
代表者	永山泰樹
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2455件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(999件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(971件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1668件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.0 口コミ(635件)

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