タイムズコミュニケーション株式会社の転職・求人・採用情報

● 仕事内容
人気な事務のお仕事です♩主に、タイムズカーシェア/タイムズカーに関するメール対応や入力作業（一部電話対応あり）をしていただきます。研修も充実しておりますので、未経験でも安心して働けます◎

●こんな方が活躍
20代～40代が活躍中！未経験からでも問題なく働けます。特に「コミュニケーション能力のある方」、「接客のご経験がある方」、「人と話す事が好きな方」、「PC操作が得意な方」にはピッタリのお仕事です。

●おすすめポイント
チーム内の雰囲気はとても和やか！研修も充実しているため、未経験でも心配ありません。接客業からオフィスワークデビューしたい方にもぴったりです！有給休暇も取りやすく、残業もほぼなし！高時給でしっかり稼げます。

●大手ならではの制度
タイムズでは、すべてのスタッフが安心して働けるような福利厚生をご用意しています。有給休暇、生理休暇、産休・育休制度（取得実績あり）などの体調面・ライフステージに合わせた休暇制度のほか、社員割引制度も充実！タイムズレンタカーもお得に利用できますよ♪

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★

【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・週4日以上、1日7時間～勤務が可能な方

【歓迎】
・長く働きたい方
・土日祝に出勤可能な方
・フルタイムOKな方
・正社員を目指したい方
・PC入力が得意or好きな方
・ビジネスメールの送信経験がある方

時給：1380円　～　

広島市中区大手町2-1-1　広島商中日生ビル

● 仕事内容
社内外に向けた資料の作成やデータの抽出、メールの送信などコールセンター業務に付随する事務作業全般をしていただきます。PC操作が好きな方へオススメのお仕事です♩※事務スタッフのため、受電業務などはございません。

●こんな方が活躍
20代～40代が活躍中！未経験からでも問題なく働けます。特に「PC操作が得意な方」、「オフィスワークデビューに挑戦したい方」、「エクセル操作に慣れている方」にはピッタリのお仕事です。

●おすすめポイント
チーム内の雰囲気はとても和やか！研修も充実しているため、未経験でも心配ありません。接客業からオフィスワークデビューしたい方にもぴったりです！有給休暇も取りやすく、残業もほぼなし！高時給でしっかり稼げます。

●大手ならではの高待遇！
タイムズでは、すべてのスタッフが安心して働けるような福利厚生をご用意しています。有給休暇、生理休暇、産休・育休制度（取得実績あり）などの体調面・ライフステージに合わせた休暇制度のほか、社員割引制度も充実！タイムズレンタカーもお得に利用できますよ♪

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★

【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・Excelの四則演算ができる（足し算、引き算、掛け算、割り算）
・平日1日7時間勤務可能な方

【歓迎】
・土日祝はゆっくり休みたい方
・大手で安定して働きたい方
・事務業務の経験がある方
・プライベートも充実させたい方

時給：1550円　～　1550円

江東区亀戸6-26-5　日土地亀戸ビル

● 仕事内容
人気な事務のお仕事です！契約書作成やデータ入力、発送など事務がメインになります。基本的にお客様対応はありませんが、申込審査において確認等のため、お客様とのメール対応があります。
例：車両サイズが規定オーバーの為、受付不可の旨をご案内、申込書に入力不備があれば確認を行ったりします。

●こんな方が活躍
20代～40代が活躍中！未経験からでも問題なく働けます。特に「コミュニケーション能力のある方」、「ワークライフバランスを重視したい方」、「人をサポートすることが好きな方」「PC操作が得意な方」にはピッタリのお仕事です。

●おすすめポイント
＜キャリアアップを目指したい方に嬉しい表彰制度を用意＞
インセンティブ(年2回)、ベストパフォーマー賞・MVP(月1回)、社長賞(年1回)などモチベーションに繋がる制度が整っています。キャリアアップ制度で正・契約社員に登用された実績もあり！定期面談を通して、社員の成長・育成にも力を入れています◎

●具体的には
＜9時～＞事務作業(主に契約書作成・データ入力)/＜10時～＞全体朝礼/＜12時～＞昼休憩/＜13時～＞午後の事務作業・小休憩/＜18時＞勤務終了。
新人さんは研修担当の隣の席に配置されるため、分からないことはすぐに相談できる環境です◎残業もないので、メリハリつけて働けます！

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★
【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・電話対応が可能な方
・週4日以上・1日8時間勤務が可能な方
【歓迎】
・事務経験者
・人をサポートすることが好きな方
・PC操作が好きな方
・基本的なPC入力スキルをお持ちの方
・ワークライフバランスを重視したい方

時給：1430円　～　

品川区西五反田1-18-9 五反田ＮＴビル

● 仕事内容
お客様からの問合せに対応いただく受電メインのコールセンターです。「車内に鍵を閉じ込めてしまった」「バッテリーがあがってしまった」等…お困りのお客様の「困った」を解決するお仕事ですマニュアル完備で分からない事は先輩が優しくフォローするので初めての方も安心して働けます！

●具体的には
＜主な流れ＞
（１）お客様からお問い合わせ
（２）お客様の居場所をヒアリング
（３）レッカー車を手配
（４）手配状況をお客様にご報告
（５）簡単な報告書を作成

●こんな方が活躍
20代～40代が活躍中！
未経験からでも問題なく働けます。特に「人と話すことが好きな方」、「PC操作が得意な方」、「オフィスワークデビューに挑戦したい方」にはピッタリのお仕事です。

●おすすめポイント
チーム内の雰囲気はとても和やか！研修も充実しているため、未経験でも心配ありません。接客業からオフィスワークデビューしたい方にもぴったりです！有給休暇も取りやすく、残業もほぼなし！高時給でしっかり稼げます。

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★
【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・電話・PC入力に抵抗がない方
・週4～5日、1日8時間勤務が可能
★学歴・経験・知識・免許など不問★
▼大歓迎▼
・フルタイム入れる方
・正社員を目指したい方
・フリーター・主婦(夫)・大学生
・PC入力や話すことが好き・得意な方
・クルマ好き（社割あり★）
・長く働きたい方
・仲間と楽しく働きたい方
・オフィスワークデビューしたい方

時給：1650円　～　

江東区亀戸6-26-5 日土地亀戸ビル

● 仕事内容
駐車場に関するお問い合わせに対応します。
＜例＞「ゲート式駐車場にて入庫時に発行される駐車券を無くした」、「駐車場の利用方法について知りたい」、「障がい者割引導入駐車場で割引をしてほしい」etc.
※PCへのデータ入力作業もございます。
★研修が充実しているので未経験でもOK！
★接客業経験のある方歓迎

●具体的には
＊お仕事の流れ＊
（１）お客様からの入電
（２）駐車場に関するお問合せの対応
(手挙げをすればすぐに上司がフォローするので安心！)
（３）簡単な報告書の作成

●こんな方が活躍
例えば、「30代女性Aさん・Bさん:元サービス業」、「20代男性Cさん:元販売職」が活躍中！
★丁寧な言葉遣いで親切な対応が重要なお仕事です。落ち着いてお客様の要求や問題を正しく理解し、正確な情報をお伝えすることが重要で、臨機応変な対応も求められます。→入社後に先輩がしっかりレクチャーするのでご安心を！

●おすすめポイント
人間関係が良好◎「相談しやすい環境づくり」を最優先に、オペレーターフォローを実施しています♪改善提案にも力を入れ社歴に関係なく意見を言いやすく相談・報告がしやすい職場◎コンプライアンスもしっかりしています！やる気や能力に応じてリーダーへの昇格のチャンスも有！（屋内喫煙スペース有）

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★
【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・電話対応が可能な方
・週4日～、1日5時間勤務が可能な方
【歓迎】
・フルタイム、午後・夜入れる方
・正社員を目指したい方
・フリーター・主婦(夫)・大学生
・PC入力や話すことが好き・得意な方
・長く働きたい方

時給：1830円　～　

広島市中区大手町2-1-1 広島商中日生ビル

● 仕事内容
大手企業『タイムズ』を利用されたお客様の事故受付をするお仕事です！利用中に事故を起こしてしまったお客様からの連絡を受け、その後の対応をご案内します。事故と聞くと難しいと感じられますが、ほとんどの方が未経験からの始められています◎研修が充実しているので、安心してお仕事いただけます！

タイムズカーの事故受付業務に関する管理者募集！！3週間（OJT含む）の導入研修を受講後、受電を行い、経験値を積みながら次第にリーダーとしてのスキルを習得しエスカレ対応やトレーニングを対応していただく予定です。

●具体的には
＊お仕事の流れ＊
1）カーシェアをご利用中のお客様より入電
2）レッカーなどの手配(困ったらすぐフォローするので安心◎)
3）お客様へご案内

●こんな方が活躍
20代～40代が活躍中！未経験からでも問題なく働けます。特に「コミュニケーション能力のある方」、「接客のご経験がある方」、「人と話す事が好きな方」、「PC操作が得意な方」にはピッタリのお仕事です。又、オペレータの管理・指導、トレーニング経験がある方大歓迎です♩

●おすすめポイント
チーム内の雰囲気はとても和やか！研修も充実しているため、未経験でも心配ありません。接客業からオフィスワークデビューしたい方にもぴったりです！有給休暇も取りやすく、残業もほぼなし！高時給でしっかり稼げます。

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★
【必須】
・1分100文字程度のタイピングスキル必須
・電話対応が可能な方
【歓迎】
・土日祝/大型連休の出勤可能な方
・PC操作が得意/好き
・接客のご経験がある方
・人と話す事が好きな方
・大手で安定して働きたい方

時給：1630円　～　

仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー14F

● 仕事内容
ロードサービスの電話受付のお仕事です。「バッテリーがあがってしまった」「急に車が動かない？！」こんな質問に答えるだけ◎丁寧な研修後も慣れるまで先輩がしっかりサポートします！お客様の「ありがとう」という言葉が私たちのやりがいです。

●具体的には
＊お仕事の流れ＊
１）お客様からの入電
２）レッカーの手配
３）お客様に連絡
４）簡単な報告書の作成

●こんな方が活躍
20代～40代が活躍中！未経験からでも問題なく働けます。特に「コミュニケーション能力のある方」、「接客のご経験がある方」、「人と話す事が好きな方」、「PC操作が得意な方」にはピッタリのお仕事です。

●おすすめポイント
チーム内の雰囲気はとても和やか！研修も充実しているため、未経験でも心配ありません。接客業からオフィスワークデビューしたい方にもぴったりです！有給休暇も取りやすく、残業もほぼなし！高時給でしっかり稼げます。

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★
【必須】
・1分100文字程度のタイピングスキル必須
・電話対応が可能な方
【歓迎】
・土日祝/大型連休の出勤可能な方
・PC操作が得意/好き
・接客のご経験がある方
・人と話す事が好きな方
・大手で安定して働きたい方

時給：1530円　～　

仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー14

● 仕事内容
「料金が知りたい」、「車に忘れ物をしてしまった」等、タイムズカーに関するお問合せ電話対応のお仕事です。先輩の9割が未経験スタートで、研修充実・マニュアル完備◎正社員登用実績も多数◎

●具体的には
＊お仕事の流れ＊
１）お客様からの入電
２）タイムズカーに関するお問合せの対応
(手上げをすればすぐに上司がフォローするので安心！)
４）簡単な報告書の作成

●こんな方が活躍
前職は販売・サービス業・事務等、様々な方が活躍しています。PC入力・電話応対ができる方であれば学歴・経験は不問◎活躍中の9割が未経験スタートですが研修が整っているのでスムーズに成長できます。業務中も不明点があれば管理者に確認できる環境なのでご安心下さい。＜20～40代の男女活躍中！＞

●おすすめポイント
出産や育児中の方も多くいる職場★シフト等も考慮しており”仕事”と”家庭”、両方大切にしてやりがいをもって働きたい方におすすめです。社員登用実績もあるのでゆくゆくは社員を目指したい方も長く腰を据えて働けます◎休暇もプライベートが充実するような制度が多く、幅広い世代で活躍ができます♪

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★
【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・電話対応が可能な方
・週4～5日、1日8時間以上勤務が可能な方
【歓迎】
・夜以降入れる方
・正社員を目指したい方
・フリーター・主婦(夫)・大学生
・PC入力や話すことが好き・得意な方
・長く働きたい方

時給：1430円　～　

広島市中区大手町2-1-1　広島商中日生ビル

● 仕事内容
＜ロードサービスに関する電話対応（受電メイン）＞「バッテリーがあがってしまった」「車が動かない」などのトラブルについて、迅速に把握し適切なサポートをお願いします！その他、水回り・鍵・エアコンなどのトラブル対応（ハウスサポート）やカーシェアの事故受付/問い合わせ対応などもお任せします◎

●具体的には
お仕事の流れを紹介します♪（1）お客様から入電（2）問い合わせ内容に応じて適切な対応（3）対応履歴をシステムに入力。もし分からないことがあっても、上長に報告すればスグにサポートします！日々、研修や面談も実施しているので長く続けられる環境です◎

●こんな方が活躍
20～40代の男女ともに活躍中♪「情報を正確に把握・人に伝えることができる」、「丁寧な電話対応を心がけることができる」、「新しい情報やシステムに抵抗なく適応できる」など、PC操作（文字入力程度）、接客経験がある方は特に大歓迎！

●おすすめポイント
私たちのチームは、和気あいあいとした雰囲気が自慢です♪初めての方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を整えています。オフィスワークが未経験の方や、接客業から転職を考えている方にもピッタリ◎また有給休暇を取りやすく、残業も少ないのでプライベートも大切にできます。

学歴不問★経験不問★20代～・40代活躍中★

【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・電話対応が可能な方
・週3日以上・1日5時間以上の勤務が可能な方
・土日祝日の勤務ができる方

【歓迎】
・PC操作が得意/好き
・接客のご経験がある方
・人と話す事が好きな方
・車が好き/興味がある方
・大手で安定して働きたい方

時給：1430円　～　1530円

広島市中区大手町2-1-1　広島商中日生ビル

● 仕事内容
お客様からの電話対応をお願いします！＜例＞駐車料金や駐車場の利用方法に関するお問い合わせ対応、駐車券を紛失されたお客様へ出庫方法のご案内…etc.★接客の業務経験がある方・丁寧な言葉遣いができる方は経験やスキルを活かせますよ♪

●具体的には
＊お仕事の流れ＊（１）お客様からの入電（２）マニュアルに沿って駐車場に関する問い合わせの対応（手挙げすればすぐに先輩がサポートするので安心！）（３）簡単な報告書の作成

●こんな方が活躍
例えば、「20代女性Aさん:サービス業経験者」、「30代男性Bさん:専門職経験者」などが活躍中！「正確な情報をお客様に伝える」、「要求を正確に理解し臨機応変に対応する」、「丁寧な言葉遣いで接客する」がポイントの業務です。みんな気さくで相談しやすい先輩ばかり！心配事があれば気軽に声をかけてくださいね◎

●おすすめポイント
スタッフ同士の人間関係が良好で相談しやすい環境♪気軽に相談や報告ができる職場です★「雰囲気の良さで長く続けられる」というスタッフも多数◎自分のペースで業務を進められるのも嬉しいポイント♪

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★

【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・電話対応が可能な方
・週3日以上・1日5時間以上勤務可能

【歓迎】
・フルタイム、午後・夜入れる方
・フリーター・主婦(夫)・大学生
・PC入力や話すことが好き・得意な方
・長く安定して働きたい方

時給：1730円　～　1830円

品川区西五反田1-18-9　五反田ＮＴビル

● 仕事内容
お客様からの電話対応をお願いします！＜例＞駐車料金や駐車場の利用方法に関するお問い合わせ対応、駐車券を紛失されたお客様へ出庫方法のご案内…etc.★接客の業務経験がある方・丁寧な言葉遣いができる方は経験やスキルを活かせますよ♪

●具体的には
＊お仕事の流れ＊（１）お客様からの入電（２）マニュアルに沿って駐車場に関する問い合わせの対応（手挙げすればすぐに先輩がサポートするので安心！）（３）簡単な報告書の作成

●こんな方が活躍
例えば、「20代男性Aさん:サービス業経験者」、「30代男性Bさん:専門職経験者」が活躍中！「正確な情報をお客様に伝える」、「要求を正確に理解し臨機応変に対応する」、　「丁寧な言葉遣いで接客する」などがポイントとなる業務です。みんな気さくで相談しやすい先輩ばかり！心配事があれば気軽に声をかけてくださいね◎

●おすすめポイント
スタッフ同士の人間関係が良好で相談しやすい環境♪気軽に相談や報告ができる職場です★「雰囲気の良さで長く続けられる」というスタッフも多数◎自分のペースで業務を進められるのも嬉しいポイント♪

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★

【必須】
・PCスキル（メール送受信程度）
・電話対応が可能な方
・週2日以上・1日9時間～の勤務が可能な方

【歓迎】
・夜勤勤務で効率よく稼ぎたい方
・正社員を目指したい方
・フリーター・主婦(夫)・大学生
・PC入力や話すことが好き・得意な方
・長く安定して働きたい方

時給：1730円　～　1830円

品川区西五反田1-18-9　五反田ＮＴビル

● 仕事内容
事故やトラブルでの修理に伴い、予約済みの会員様へ車両変更のご案内をしたり、予約直前に貸出準備ができていない車両の状態をメールで確認し、予約開始時間までに車両の変更を行うなど、様々なお問い合わせに対応します★（架電メイン/一部受電対応あり）

●具体的には
＜業務の流れ(例)＞（１）9:00→出勤(勤怠打刻・周知確認など)　当日予約架電終了後、翌日以降の振替対応/架電・メール（２）13～14:00→昼休憩　（３）14:00～翌日以降の振替対応/架電・メール（４）16:00→小休憩　小休憩後、翌日以降の振替対応/架電・メール（５）18:00→退勤

●こんな方が活躍
例えば、「20代女性Aさん・Bさん:サービス業経験者」、「20代男性Cさん:専門職経験者」などが活躍中！★お客様の様々なご意見を受け止めて要求を理解し、正確な情報をご案内したり、迅速な問題解決・臨機応変な対応も必要なお仕事です。丁寧な言葉遣いや接客もポイントです。

●おすすめポイント
★風通しの良い職場！コンプライアンスもしっかりしています★残業が無く有給を取りやすい♪産休・育休もきちんと取れます★手厚い研修制度有！スタッフの能力に合った仕事を任せます★人間関係が良好で気軽に意見交換・相談・報告がしやすい♪★屋内喫煙スペース有！分煙されているので快適です♪

学歴不問★経験不問★20代～40代活躍中★

【必須】
・基本的なPCスキル（コピー＆ペーストなど）
・電話対応が可能な方
・週3日以上・1日8時間の勤務が可能な方

【歓迎】
・PCを使用した業務経験がある方
・フリーター・主婦（夫）・大学生
・PC入力や話すことが好き・得意な方
・長く働きたい方
・正社員を目指したい方

時給：1430円　～　1530円

広島市中区大手町2-1-1 広島商中日生ビル

「タイムズパーキング」や、カーシェアリングサービス「タイムズカー」をご利用中のお客様への対応業務をお任せします。

……具体的な業務内容……
■お客様への請求対応
「クルマや駐車場の施設に傷をつけた」など、お客様側で事故が起きた際の賠償請求。

■お客様への補償対応
「駐車場のフラップ板の誤作動でお客様のクルマを破損してしまった」など、当社に非がある場合の賠償対応。

■書類作成
請求額や補償額を記載した請求書や見積書、示談書などを作成。フォーマットに沿って作成すれば問題ないためご安心ください。

……ポイント……
◆ただ電話を受ける仕事ではありません
担当するのは、コンタクトセンターが受けた問い合わせの中でも会社として個々に対応が必要な案件。機械的に大量の電話に対応するのではなく、少数案件にじっくり向き合うイメージです。会社の顔として大事なお仕事をお任せする分、働き方などの待遇を充実させています！

◆マニュアルを完備
「こういう場合は、こういう形で返答しよう」という定型化したマニュアルを完備。似ているパターンの案件も多いため、慣れればスムーズに対応できるようになります！

◆急な対応は少なめ
最初に問い合わせを受けた部署からの共有を受けて自分から電話をかけるので、突発的な対応にはなりません。

……裁量をもって働けます……
◎対応方法は自分で考え、チームに相談できる環境
担当案件は、チームで毎朝平等に決定。自分で考えてじっくり向き合うことができます。行き詰まった時はチームで会議して「これはこう対応しよう」と、相談できる環境が整っているので安心してください！

◎困ったらすぐ相談できます
お金に関することなのでスムーズにいかない日もありますが、常にお客様のお話を伺った上で、先輩や上司に相談して方針を固めながら対応できます！

■必要な経験や資格は一切ありません。

＼経験よりも人柄を重視します／
私たちが何より重視するのは、柔軟性。お客様ごとに対応方針を決めたり、臨機応変な対応が必要です。長く働くベテランスタッフも多く、行き詰まった時には連絡・相談できるサポート体制は万全。当社の駐車場やカーシェアのサービスをご存知で困った時に周りと柔軟に連携が取れる人なら、完全にゼロからスタートの未経験者でも安心して働いていただけます。

＜こんな経験・スキル歓迎します！＞
◇損害保険会社での示談業務経験
◇コールセンター等での電話対応の経験
◇基本的なPCスキル（Word・Excel・PowerPoint）

★また、受付・接客・営業など対人業務経験がある方は、経験を活かして活躍できます！

月給：29万円　～　

品川区西五反田1－18－9