株式会社ウェルネストコミュニケーションズの転職・求人・採用情報

＼＼未経験・社会人デビュー歓迎／／
★人物重視採用なので経験は必要ありません！
★大手企業内勤務なので交通アクセスもオフィス環境も◎

≪お任せする仕事≫
保険会社の代理店さま向けヘルプデスクでのお仕事です。

例えば…
「書類の作り方を教えてほしい」
「PC操作に不慣れなので、サポートしてほしい」
「入力不備の解消方法を教えてほしい」
…といったお問い合わせに対応します。

【サポート体制万全】
＊マニュアル完備・先輩が手厚くサポート
入社後にしっかりした研修があります。
業務マニュアルや先輩の頼れるサポートも
あるので安心して成長していけます！

＊こんな方にぜひ！
無理なく長期で働ける職場を探している方
仕事もプライベートも充実させたい方
キャリアアップに挑戦したい方　…etc.

≪未経験・第二新卒歓迎！≫
■学歴不問
■職歴・ブランク不問

★社会人デビューの方も大歓迎！
★人物重視の採用です！

時給：1700円　～　1700円

渋谷区代々木

大手保険会社や金融機関をクライアントに持ち、コールセンター業務の代行サービスを展開する当社。あなたには、取引先でのコールセンター業務をお願いします。マニュアルに沿って対応するため、未経験の方も安心して仕事を始められます。外出がない、100％内勤の仕事です。

＜具体的な仕事内容＞
下記のいずれかの案件に携わっていただきます。

■銀行のコールセンター業務
口座開設や住所変更に関する問い合わせ対応、各種キャンペーンやネットバンキングのご案内などをお任せします。銀行のサービスは種類が多く、利用条件も複雑なため、お客様からの質問にお答えすることがメインです。

「紙の通帳をなくせば特典があります」など、サービス内容をわかりやすく説明しましょう。入社後の研修で必要な知識は習得できるため、現時点での金融知識は必要ありません。

■個人賠償保険の問い合わせ対応
個人賠償保険とは、日常における偶発的な事故で誰かに怪我をさせてしまったり、物を壊してしまったりしたときの賠償責任に備える保険です。あなたには、保険に関する受付や電話応対、データ入力などをお任せします。

問い合わせ内容は、「こういう場合は対象になりますか？」という補償内容に関するものや「支払いはどういう流れになるか」という手続きに関するものなど様々。わからないことは専任の担当者に引き継げるため、1次対応が基本となります。

■損害保険のコールセンター業務
自動車事故の際に適用される損害保険。その受付や電話応対、データ入力をお任せします。事故に遭われたお客様から連絡が入るため、必要事項の確認や案内、代車の手配を実施。その後、被害者様へ連絡し、病院の手配などを行ないます。これ以外にも、修理工場やレンタカー会社といった、法人への電話も担当していただきます。

現在活躍する社員の入社理由は、「面接で会ったSVさんたちがみんな良い人で、こういう会社で働きたいと思った」「接客業での経験を活かせそうだった」など様々。必須のスキルや経験はないため、ぜひご応募ください！

＼下記にあてはまる方、歓迎します！／
□接客業などで、お客様とコミュニケーションをとる仕事をしていた方
□安定企業で腰を据えて働きたい方
□未経験から始められる、デスクワークの仕事をお探しの方
□将来的にマネジメントにも挑戦したい方　など

月給：21万円　～　26万円

渋谷区広尾1-1-39恵比寿プライムスクエアタワー19階

【9月勤務開始】

＼＼未経験・社会人デビュー歓迎／／
★人物重視採用なので経験は必要ありません！
★大手企業内勤務なので交通アクセスもオフィス環境も◎

≪お任せする仕事≫
大人気の事務のお仕事！
ペット保険に関する事務作業をお願いします。
事務未経験の方も大歓迎です！
充実した研修とサポート体制を整えていますので、
初心者の方も安心して始められます

具体的には、
・保険金の請求申請があった際の確認作業
・書類に不明点があった際の照会業務
（動物病院・契約者への連絡）
・他の保険会社への請求状況の照会　等

【入社後のサポート】
入社後は自社の管理者がマンツーマンで研修・サポートをします。
また、業務知識やお客様への案内内容などは『マニュアル』に沿って対応できるので、特別な経験は不要です。お困りになっているお客様に寄り添える思いやりがあれば、ご活躍いただけます。

≪未経験・第二新卒歓迎！≫
■職歴・ブランク不問
★社会人デビューの方も大歓迎！
★PCスキルや事務経験・保険業務の経験をお持ちの方は
　もちろん歓迎です！

時給：1350円　～　1350円

長崎市出島町

＼＼未経験・社会人デビュー歓迎／／
★人物重視採用なので経験は必要ありません！
★1日6時間＆週4日からOK！扶養内勤務も歓迎です！
★大手企業内勤務なので交通アクセスもオフィス環境も◎

≪お任せする仕事≫
大手の銀行で、銀行サービスに関する受付や電話応対、データ入力等をお任せします。

≪具体的には≫
■口座開設や住所変更等に関するお問合せ対応
口座開設の方法やお引越し等に伴う住所変更の受付します。

■各種キャンペーンやインターネットバンキング等の商品・サービスについてのお問合せ対応
各種サービス内容についてのお問合せの対応を行います。

【入社後のサポート】
入社後は先輩社員がしっかりサポートするので安心してください。
また、金融知識やお客様への案内内容などは『マニュアル』に沿って対応できるので、特別な経験は不要です。お困りごとがあってお問い合わせいただいているお客様に寄り添える思いやりがあれば、ご活躍いただけます。

≪未経験・第二新卒歓迎！≫
■学歴不問
■職歴・ブランク不問

★社会人デビューの方も大歓迎！
★人物重視の採用です！

時給：1500円　～　

世田谷区太子堂

＼＼未経験・社会人デビュー歓迎／／
★人物重視採用なので経験は必要ありません！
★週3日からOK！扶養内勤務も歓迎です！
★大手企業内勤務、オフィス環境も◎

≪お任せする仕事≫
大手の損害保険会社で、損害保険に関する受付や電話応対、データ入力等をお任せします。

≪具体的には≫
日常生活における偶然な事故で、
他人にケガをさせてしまったり、
他人の物を壊したりしてしまったことで
法律上の賠償責任を負った場合に適用される保険です。
「家族全員が補償されますか?」
「こういう場合は対象になりますか?」等、
一般的な内容に対応していただきます。
わからない時は専任担当者へ取り次げば問題ありません。

【入社後のサポート】
入社後は先輩社員がしっかりサポートするので安心してください。
また、保険知識やお客様への案内内容などは『マニュアル』に沿って対応できるので、特別な経験は不要です。事故や故障で不安な気持ちになっているお客様に寄り添える思いやりがあれば、ご活躍いただけます。

≪未経験・第二新卒歓迎！≫
■学歴不問
■職歴・ブランク不問

★社会人デビューの方も大歓迎！
★人物重視の採用です！

時給：1300円　～　1500円

練馬区光が丘

＼＼未経験・社会人デビュー歓迎／／
★人物重視採用なので経験は必要ありません！
★1日4時間＆週3日からOK！扶養内勤務も歓迎です！
★大手企業内勤務なので交通アクセスもオフィス環境も◎

≪お任せする仕事≫
大手の損害保険会社で、自動車事故の損害保険に関する受付や電話応対、データ入力等をお任せします。

≪具体的には≫
■事務サポート
修理工場への入庫確認やレンタカー手配など、関係先に連絡・確認をします。
※契約者・相手方への連絡はありません

■事故受付
契約者・運転者から事故・故障の連絡が入るので、必要事項の確認・ご案内をします。

■初期対応
契約者・相手方へご挨拶の電話をします。必要に応じて代車や病院の手配なども対応します。

【入社後のサポート】
入社後は先輩社員がしっかりサポートするので安心してください。
また、保険知識やお客様への案内内容などは『マニュアル』に沿って対応できるので、特別な経験は不要です。事故や故障で不安な気持ちになっているお客様に寄り添える思いやりがあれば、ご活躍いただけます。

≪未経験・第二新卒歓迎！≫
■学歴不問
■職歴・ブランク不問

★社会人デビューの方も大歓迎！
★人物重視の採用です！

時給：1300円　～　

大田区蒲田

＼＼未経験・社会人デビュー歓迎／／
★人物重視採用なので経験は必要ありません！
★1日4時間＆週3日からOK！扶養内勤務も歓迎です！
★大手企業内勤務なので交通アクセスもオフィス環境も◎

≪お任せする仕事≫
大手の損害保険会社で、自動車保険に関する受付や電話応対、データ入力等をお任せします。

≪具体的には≫
■「車をぶつけて事故に遭ってしまったのですが…」
■「契約内容の変更をしたいのですが…」
など

【入社後のサポート】
入社後は先輩社員がしっかりサポートするので安心してください。
また、保険知識やお客様への案内内容などは『マニュアル』に沿って対応できるので、特別な経験は不要です。お困りごとがあってお問い合わせいただいているお客様に寄り添える思いやりがあれば、ご活躍いただけます。

≪未経験・第二新卒歓迎！≫
■学歴不問
■職歴・ブランク不問

★社会人デビューの方も大歓迎！
★人物重視の採用です！

時給：1300円　～　

札幌市中央区大通西大通西