株式会社日本テレシステムの転職・求人・採用情報

＜業務内容＞
コールセンターでの受電業務をおまかせします。お電話でヒアリングをしながら、専用システムへの入力や紙の伝票の起票も行ないます。
複数のクライアントがありますが、最初は1社からおまかせしますので未経験の方もご安心ください！
ノルマもないため、少しずつ慣れていただければと思います。
【受電内容例】
■通信販売のご注文
■化粧品のご注文
■団体用弁当のご注文
■健康食品のご注文　など

＜入社後の流れ＞
まずは数時間ほどの座学研修で、電話の取り方や話し方、入力の仕方などを学びます。
先輩の通話の録音を聞いたりロープレをしたりしながら、トークスキルを身につけましょう。
出勤3日目頃からお電話を取れるようになる見込みです。
最初は先輩が横について、一緒に電話内容を聞きながらアドバイスしますのでご安心ください。
慣れてきたら独り立ちとなりますが、困ったときは手を挙げればすぐに先輩がサポートに入ります！

＜職場の様子＞
30～40代の主婦層の方をメインに、60名ほどの皆さんが働いています。
20年以上勤務されているベテランの方もいらっしゃいます。

＜お仕事のポイント＞
〇駅チカで通勤楽々！
〇シフトの融通が利きやすく、お子さんの突然の体調不良などがあってもすぐに対応可能です。
〇皆さん和気あいあいとした雰囲気で業務にあたっており、働きやすい雰囲気の職場です。
〇社内規定にもとづいて、定期昇給あり！正社員登用制度もあるため、キャリアアップも目指せますよ。

〇学歴、経験などはいっさい不問です！
〇パソコンでの簡単な入力ができれば大丈夫です。

時給：1200円　～　

杉並区梅里2-1-16オオミウエストビル5F

あなたにお任せするのは通信販売の受付業務。商品紹介や購入サポートが主なお仕事になります。

≪魅力POINT≫
■ノルマ・セールスなし、クレームなし
■日祝完全休業
■有給連休使用制限なし
■服装髪色指定なし

＜1日の流れ＞
▼お客様よりご注文・お問い合わせスタート
▼専用画面に入力します
▼電話対応だけでなく、事務経験も積めます

●★オフィスワーク未経験、電話対応未経験大歓迎★●
必要なのはお客様が大好きという気持ち。お客様からの質問に
明るく親切丁寧に対応ができれば大丈夫！

仕事の魅力
POINT01
親身になってお話を伺うので、「ありがとう」「あなたと話せてよかった」「色々教えてくれてありがとう」など、多くのお客様から感謝の言葉をいただけるのが、この仕事のやりがいのひとつ。また、健康食品の取り扱いもあるため、美容と健康に関する正しい知識が研修を通して身につきます。

POINT02
素敵な電話対応ができるように、コツや言葉遣いなどを丁寧に説明します。

＜充実した研修を完備◎＞
入社後、独り立ちできるまで親身になって先輩がフォロー！
経験豊かな講師による座学をはじめ、優しい先輩によるロールプレイング、OJTと、1ヶ月以上かけてしっかり育てます！
分からないことはすぐに聞ける環境なので安心。

時給：1400円　～　

杉並区高円寺南3-3-1　KSビル3F