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東京無線協同組合のカテゴリ別口コミ（59件）

福利厚生・オフィス環境(10件)企業カルチャー・組織体制(6件)成長・働きがい(5件)事業展望・強み・弱み(6件)
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）(12件)女性の働きやすさ(6件)入社前とのギャップ(6件)年収・給与(8件)

東京無線協同組合の回答者別口コミ（11件）

  • 配車オペレーター 正社員/ 在籍11～15年/ 現職/ 新卒/ 男性
2024年時点の情報
2.7 最新の回答：2024年10月22日
  • オペレーター 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2016年時点の情報
2.8 最新の回答：2024年07月05日
  • オペレーター 正社員/ 在籍3～5年/ 現職/ 新卒/ 女性
2024年時点の情報
2.8 最新の回答：2024年03月01日
  • 東京無線協同組合 正社員/ 在籍6～10年/ 現職/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
2.7 最新の回答：2024年02月20日
  • オペレーター 正社員/ 在籍6～10年/ 現職/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
4.1 最新の回答：2024年02月16日
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東京無線協同組合の職種別口コミ（59件）

営業系（20件）
（営業、MR、営業企画 他）
企画・事務・管理系（2件）
（経営企画、広報、人事、事務 他）
販売・サービス系（8件）
（ファッション、フード、小売 他）
運輸・物流・設備系（4件）
（ドライバー、警備、清掃 他）
その他（25件）
（公務員、団体職員 他）
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東京無線協同組合の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月16日

回答者： 男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日：2024年02月16日
福利厚生：
退職金は勤続3年毎に金額が更新されます。
女性職員には産前産後の休暇(いわゆる産休)が有り、男女ともに育児休暇も有ります。
※育児休暇は1時間早く退勤できる時短制度も有り、お子さんが満10歳になるまで利用可能です。

オフィス環境：
業務を行う部屋は30人程度が座れる座席が有り、全員が座っても窮屈にならない程度の広さが有ります。
休憩室は全職員が使える大きな物(9人分の座席と荷物置き場有り)と、女性用の小さな休憩室
(更衣室と同じスペースで2名くらいが使えるくらいの大きさの様です)が有ります。
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東京無線協同組合の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月16日

回答者： 男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日：2024年02月16日
勤務時間・休日休暇：
勤務時間は9時間拘束(8時間勤務で1時間休憩)となる日勤、24時間拘束(16時間勤務で3時間の休憩時間と5時間の仮眠時間)となる出明勤務が有ります。
日勤は週休2日で基本的には祝日も休みとなり、土日や祝日に出勤するシフトの場合は、その分の
休日を平日に充てる形になります。
出明は朝9時出勤、翌日朝9時退勤、翌々日は休みというサイクルを繰り返す形になります。

多様な働き方支援：
時短勤務は前述の通り育児休暇で可能です。
それ以外では、半日有休休暇を申請する事で時短勤務が可能です。
また前述の勤務日や勤務シフトも拘束時間さえ満たすのであれば7時から出勤や、22時から出勤、
月曜日と木曜日を休日に等、幅広い勤務が可能です。
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東京無線協同組合の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年03月01日

回答者： 女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日：2024年03月01日
企業カルチャー・社風：
無線配車回数は月間70  万回以上。圧倒的な配車回数を行っています。「タクシー東京無線」「GO」「S.RIDE」と複数のアプリから配車が可能です。電話や自動音声応答システムなども受け付けています。また、46社ものタクシー会社が東京無線に加盟しています。

組織体制・コミュニケーション：
比較的自由の利く職場ではありますが、マニュアルが基本的なものしかない為、お客様により、臨機応変に自分が何をしなければならないのかについて、自ら考えながら働かなければなりません。また、優しい人が多く、必ず定時に帰りたい方にはお勧めの職場です。

ダイバーシティ・多様性：
超高齢社会に向けユニバーサルデザインタクシー車両の導入
スマートフォン・IVR自動配車の推進
多様化する運賃決済手段への対応
ハイグレード車両の導入拡充
エコカー、グリーン経営による環境配慮
心のバリアフリーを含む乗務員・管理者教育の強化
全国共通タクシーネットワークの構築
プレママサービスの実施
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東京無線協同組合の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年03月01日

回答者： 女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日：2024年03月01日
女性の働きやすさ：
女性社員が複数人在籍しており、女性でも働きやすい環境です。産休や育休があり、女性の更衣室がきちんと用意されていて、１人１個必ずロッカーをしてくれます。また、お手洗いは業者による清掃を行っている為、清潔さを保たれています。
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東京無線協同組合の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月16日

回答者： 男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日：2024年02月16日
成長・キャリア開発：
お客様だけでなく、タクシーの運転手さん等、様々な人と関わる仕事です。
特に運転手さんは前職が某社の社長や役員、全くの異業種という人もいて、時々世間話をすると
凄く勉強になるお話をして下さる方もいます。
そういった目に見えない経験を積む事で視野が広がると思います。

働きがい：
初めはお客様とお話するだけですが、経験やスキルが増え役職が上がる事で、職場に関する方向性を決める会議に出席できる様になったり、運転手さんや後輩の手助けができるようになったりと、
自分の仕事が他人の為になるという事を実感しやすい職場です。
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東京無線協同組合の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月16日

回答者： 男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日：2024年02月16日
入社時の期待と入社後のギャップ：
採用面接までコールセンターという「決まった事だけを覚えて答える仕事」だと思っていました。
実際は、前述の様にお客様以外とも接する事が多く、その場その場で答えを出さないといけない
事も多く、判断力を問われる職場だと思います。
ただ、判断に迷った時は上長に相談もできるので、気負いすぎる必要はありません。
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東京無線協同組合の事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月16日

回答者： 男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日：2024年02月16日
事業の強み：
組合である為、難事には皆で助け合って事に当たるので、例えばコロナ禍の様な災害にも強いと実感しました。
(運転手さんも含めコロナ禍で雇い止め等は行われませんでした)
またタクシー事業だけでなく、フードデリバリー等も認可を取得して対応してきました。

事業の弱み：
前述のように組合である為、皆で歩みを合わせる必要が有り、リーダーシップを取る人がいても
物事が決まるのが遅いと感じる時が有ります。
また進んでいく方向性に誤りが発生した時も、すぐに止まる事ができない弱さは有ると思います。

事業展望：
世情は自動運転やスマートフォンアプリを活用した人を介さない業務へと向かっていますが、
当組合は以前より人を介してほしいというお客様に支えられてきた部分が多いように感じます。
世情の波に乗りつつ、波に乗れない、乗らない方々を大切にし、業績を上げていけるポテンシャルは
まだまだ有ると思います。
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東京無線協同組合の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年03月01日

回答者： 女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日：2024年03月01日
年収 月給（総額） 残業代（月） 賞与（年）
350万円 --万円 --万円 --万円
年収 350万円
月給（総額） --万円
残業代（月） --万円
賞与（年） --万円
給与制度：
賞与年２回・交通費負担(上限金額有)・結婚祝い３万円支給あり
電話受注の件数や配車回数により、給料が変わる為、新卒で入社し定年まで勤めると仮定して、その間の基本給や手当、また賞与の見込みを計算していきどのくらいの賃金を得ることができるかが分かりません。

評価制度：
年２回に、習熟度・お客様及び乗務員対応スキル・指導力・勤務成果・普段の勤務態度・勤務能力を判断する査定会議があります。
年功序列な部分があり、若手が活躍する場面がかなり少ない為、自分からやりたいことや挑戦をしなければなりません。
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