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口コミ投稿日：2024年12月19日

回答者： 男性/ コールセンター管理者/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日：2024年12月19日
成長・キャリア開発:
管理者の研修といった研修はほぼないに等しい。
まずはオペレーターとして業務に携わり、業務を覚える。
クライアントとやり取りをする機会も多いため、ビジネスマナーは独学で学ぶ必要はある。

働きがい:
慢性的な人員不足のため、即座に戦力として働くこととなる。
経験者であれば問題なく働くことができるが、未経験者には敷居が高く感じる。

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口コミ投稿日：2024年05月07日

回答者： 女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.7
口コミ投稿日：2024年05月07日
成長・キャリア開発:マネージャー面談がありますので、将来どのようにやっていきたい
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口コミ投稿日：2022年03月15日

回答者： 女性/ カスタマーリレーション/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7
口コミ投稿日：2022年03月15日
成長・キャリア開発:PCスキル、電話対応スキルの他、クライアントが様々なため、そ
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口コミ投稿日：2021年03月13日

回答者： 女性/ コールセンター管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.0
口コミ投稿日：2021年03月13日
成長・キャリア開発:応対研修があったが、内容はインターネットから抜粋したようなも
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口コミ投稿日：2021年08月25日

回答者： 女性/ カスタマーリレーション/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7
口コミ投稿日：2021年08月25日
成長・キャリア開発:研修制度はあまり充実しておらず、構築しようとした結果、付け焼
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口コミ投稿日：2017年09月11日

回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年09月11日
働きがい：新規の業務を任せてもらえたり、日々の業務も創意工夫を持って取り組む事が
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口コミ投稿日：2015年08月01日

回答者： 女性/ その他（公務員、団体職員 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日
働きがい：商品の購入を悩んでおられるお客様からの入電時、色々悩みなどを伺ってお話
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口コミ投稿日：2015年08月01日

回答者： 女性/ その他（公務員、団体職員 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日
成長・キャリア開発：業務の進捗状況を理解し、各オペレーターの管理（業務・精神面も
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口コミ投稿日：2023年09月04日

回答者： 女性/ 派遣/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8
口コミ投稿日：2023年09月04日
成長・キャリア開発:派遣先が地方行政の仕事であったため、国の制度等への理解が深ま
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口コミ投稿日：2021年11月28日

回答者： 男性/ コールセンター業/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.7
口コミ投稿日：2021年11月28日
成長・キャリア開発:コールセンターの中でも通販を商材として扱っておりましたので経
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口コミ投稿日：2015年08月01日

回答者： 女性/ 営業系（営業、MR、営業企画 他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日
働きがい：【女性の働きやすさ】女性が多い。派閥もないよう。男性もやさしいので、環
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口コミ投稿日：2015年08月01日

回答者： 女性/ 営業系（営業、MR、営業企画 他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日
働きがい：【未経験者の活躍度】ある程度の下地は、必要と思う。マニュアル通りでいか
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口コミ投稿日：2015年08月01日

回答者： 女性/ 営業系（営業、MR、営業企画 他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日
働きがい：【若手の活躍度】ある程度年齢が上の方が、いいと思う。若い人でも、会話に
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