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回答者：女性/ 添乗員/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2024年10月18日

成長・キャリア開発:
1人で何十人ものお客様と過ごします。バスの運転手と2人で協力しながら1日回っていくので人当たりの良さがとても重要になります。第一印象が悪いとお客様も話を聞いてくれなくなるので、スケジュール通りに進めなくなり訪問先の施設に迷惑がかかります。渋滞だったり、事故だったりとイレギュラーも沢山あるので必ず短期間で適応力は身につきます。
電話で上司に相談や助言をしてもらうこともできますが、直接対応するのは自分しかいないので怒られることも多々あります。
今後の社会で生きていくための根性だったりガッツというものに関しては身について強い人間になれると思います。
1日スムーズに終えれると解散の時に声をかけてくれたり、握手をしてくれるお客様がほとんどなのでとてもあたたかい気持ちにもなれます。

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回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年11月22日

成長・キャリア開発:研修は丁寧に教えてくれた。働きがい:部署にもよるが、私は働き

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年01月12日

成長・キャリア開発:資格取得手当は添乗資格を取得する際に利用出来ます。他は特にな

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回答者：男性/ 添乗部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年07月27日

成長・キャリア開発：立ち寄り先によっては時間が決められている箇所もあり、当日の渋

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月22日

成長・キャリア開発:基本的に毎日同じ作業で臨機応変にというよりかはコツコツと続け

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2022年06月10日

成長・キャリア開発:研修はOJTが5日間ある。それだけ。それ以降は1人で現場に出

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回答者：男性/ FACE/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.3

口コミ投稿日：2022年08月05日

成長・キャリア開発:研修たまにやってますがいつも同じようなことでみんなやる気あり

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回答者：女性/ 添乗員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年12月31日

成長・キャリア開発:臨機応変さが求められる職種のため、社会人としてのスキルは身に

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回答者：女性/ 添乗員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年12月30日

働きがい:お客様と一緒ツアーを作っていく感覚が楽しく、ありがとういい旅だったよと

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年02月05日

成長・キャリア開発:コールセンター的な役割の場所だったので専門的なスキルがついて

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

成長・キャリア開発：あまりの仕事量で時間も足りず、十分に休むこともできず、日々自

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月23日

教育・研修：入社したてのころに座学のようなものがあります。業務内容について学びま

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月23日

教育・研修：入社したての頃は座学で会社について学びます。座学で学びますがいまいち

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回答者：男性/ LEAD/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年07月16日

成長・キャリア開発:営業は新規獲得がメインなので新規営業のスキルは身につくと思う

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回答者：女性/ ツアーコンダクター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2025年01月23日

成長・キャリア開発:旅程管理者の資格を取る必要があり、普通に勉強していればそう難

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月12日

働きがい：いろいろなところに行けるので旅行好き、ドライブ好きには持って来いの仕事

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

働きがい：商品自体が時代のニーズに追い付いていない。５～6年前までは非常に世間に

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

教育・研修：営業部署は常に人手が足りておらず、営業業務の研修をほとんど受けないま

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

成長・キャリア開発：法人向けの営業なのでそれなりの礼儀やマナー、言葉づかい、コミ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年07月24日

働きがい：お客様からの「楽しかった!ありがとう」の言葉。アンケートを実施していな

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

働きがい：固定給のためサービス残業は当たり前、休日出勤も当然当たり前時給に換算す

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：ほとんどなんの研修もなしにしかさせられます添乗員でしたけど、毎日お客

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年06月12日

働きがい：一人一人の仕事を真剣に取り組む姿勢からくるかっぱつな意見交換や教育・研

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年04月07日

働きがい:研修制度はしっかりとあったので、その点はよかった。試用期間終了間近にな

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

働きがい：仕事を覚えていけばやりがいはある程度感じられる！部署によっては毎日違う

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回答者：男性/ 営業企画/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2021年03月23日

成長・キャリア開発:若い年齢の方が多く、仕事と割りきっていればかなりしんどいと思

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回答者：男性/ 営業部/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2020年10月02日

成長・キャリア開発:とにかく勤務時間も長く、実力主義でたいへんなため、忍耐力は付

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回答者：男性/ サービス業/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年06月08日

成長・キャリア開発:印象に残るような研修はなかったです。資格手当は添乗員資格は負

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2016年04月10日

成長・キャリア開発：年配のお客様との電話対応をしていく中でしっかりとした言葉遣い

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2016年04月10日

教育・研修：決まった研修内容があり、その紙を入社1日目に渡されるが最初の1.、2

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがい・厳しさ】やりがいを感じる点といたしまして、サービスを提供す

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【一番うれしかったこと】お客様に、楽しかったわまた会いたいわと言っても

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

2.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：風通しはとてもいい会社で、発言をしやすい。仕事量はかなり多く、ライフワ

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会社名	株式会社ＳＴＥＰトラベル
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.step-travel.co.jp
所在地	大阪府大阪市浪速区湊町１−２−３マルイト難波ビル１５Ｆ

従業員数	90名
設立年	2004年
資本金	18百万円
代表者	岡田満夫
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4629件)
2		ＫＮＴ−ＣＴホールディングス株式会社 3.0 口コミ(586件)

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