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株式会社東京海上日動コミュニケーションズの業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文
アルバイト・パート
業務委託
その他
アルバイト・パート
業務委託
その他
回答なし

回答者: 女性/ ASV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2024年05月26日
事業の強み:
・事業展望
AIやリモートコミュニケーションを推進。
・強み
積み上げてきた照会履歴を活用したナレッジ提供。

事業の弱み:
将来的にだが、AIの普及によって一次対応の仕事は無くなるのではないかと思う。残るナレッジ作成や研修サービスのみで生き残っていかなくてはいけない。

回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2024年07月31日
事業の弱み:DXがそのまま弱みになっているように思える。何をするにもExcelか
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回答者: 女性/ sv/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.0
口コミ投稿日:2024年05月30日
事業の強み:グループ会社だがらこその安心感。グループ会社だがらこそ制限がありやり
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2023年02月17日
事業の強み:代理店に変わって保険契約の試算や申込書、手続き方法などを案内すること
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年10月07日
事業の弱み:同業他社と比較した場合、遥かに給与面の待遇は劣る。福利厚生で、住宅手
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2022年06月12日
事業の強み:東京海上日動火災保険の子会社で
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2023年08月01日
事業の強み:東京海上日動グループの会社なので、倒産などの心配はありません。グルー
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2019年09月09日
仕事内容:【仕事の進め方】基本的に親会社の意向ありき。故に上司も超保守的。「新し
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年12月27日
仕事内容:保険や保険販売業務に必要なシステムに関する問い合わせに対応するヘルプデ
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2017年)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年03月24日
事業の弱み:100%子会社で、売り上げがほぼ100%親会社なので、売り上げ・コス
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回答者: 男性/ 一般職/ 退職済み(2015年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年05月19日
事業の強み:グループ会社なので、本体方針の上に成り立つのは仕方ないことだとは思い
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
会社の安定性:【会社の将来性について】年収が急激に増えることはないが、安定はして
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
成長性・将来性:【社員のモチベーションについて】管理職と一般社員の間で目指すとこ
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
事業での社会貢献:【誰に対して役に立っている仕事か】親会社のサービスの一環として
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
成長性・将来性:【会社の発展について】評価基準を明確にして、昇格・昇級を目指すこ
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
成長性・将来性:【会社の強み、他社との違い】保険の団体割引や、福利厚生の宿泊施設
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2015年08月01日
成長性・将来性:グループ会社という立場上、独自に物事を進めることができないことが
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年02月04日
会社の安定性:東京海上の子会社である限り、倒産することはないでしょう。しかし、グ
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年02月04日
事業での社会貢献:CSRには、親会社が熱心なこともあり、とても力を入れていた。し
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年02月04日
成長性・将来性:子会社である以上、今後の発展には限界があると思います。単独経営で
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回答者: 女性/ サポートデスク/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ なし

3.3
口コミ投稿日:2024年02月22日
事業の強み:親会社からの委託業務なので、安定感はある。サービス品質に関して、かな
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回答者: 女性/ ヘルプデスク/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.6
口コミ投稿日:2021年08月20日
事業の強み:誰もが知っているであろう大きな会社なので、
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回答者: 女性/ 契約社員/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2024年07月08日
事業の強み:大手と言うこともあるので安定はしている
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回答者: 女性/ 契約社員/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.9
口コミ投稿日:2021年12月02日
事業の強み:福利厚生がしっかりしています。また研修制度が充実しており、スキルが身
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:お問い合わせに対しての、わからない時は、サポート体制が充実してます。対
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:【他部署との関わり】あまり他の場所との交流はありませんが、年に何回か全
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:損保代理店の方からの損保試算システムで保険料試算についてお問い合わせ。
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:【他部署との関わり】他の部署との交流があまりない分良い所など、教えて頂
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:電話での対応の為、いきなり怒り出す方もいたりするのは、とても嫌でそうい
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年12月20日
仕事内容:入社後3か月はしっかりと研修があり、きちんとした体制のOJTもある。商
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年12月20日
仕事内容:同じ内容の研修でも、担当者によって理解度がかなり変わってきたり、質問等
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年02月29日
雇用の安定性:やりがいの部分になりますが、契約社員は契約社員です。地域限定社員や
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年02月29日
雇用の安定性:東京海上日動コミュニケーションズの直接雇用なので、雇用は安定してい
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2017年10月06日
事業での社会貢献:代理店さんの役にたっている。 褒められる事も多々あり、それは喜び
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回答者: 男性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

3.7
口コミ投稿日:2015年08月01日
成長性・将来性:大手グループ企業の子会社なのでつぶれてしまうことはないと考えられ
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回答者: 女性/ 一般/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員
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回答者: 女性/ IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
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