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株式会社シーエス・プレナーの転職・求人情報

コールセンターの管理スタッフ◆先輩の8割以上が未経験/残業月15時間以内/服装・ネイル・ピアス自由

株式会社シーエス・プレナー

正社員
  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 社会人未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 急募！内定まで2週間
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 産休・育休取得実績あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし（月20時間以内）
  • 2年連続売上UP
  • 中途入社50％以上
  • 女性社員50％以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中

ミュージシャン志望の元バイターも、完璧な敬語がウリに。

仕事内容
 ＜先輩社員の8割以上が未経験からのスタート！＞TVショッピングなどのコールセンターで、オペレーターのフォローやマネジメントをお任せ。人と話すことが好きなら活躍できます！
応募資格
 ＜学歴不問｜未経験、第二新卒歓迎｜ブランクOK＞特別なスキル・経験はいっさい不問。イチから丁寧にお教えします！
給与
 月給24万円～+賞与年2回＋決算賞与（業績による）◎年収例：490万円／入社5年
勤務地
 本社／福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-27 九勧博多駅前ビル　◎転勤なし　◎博多駅より徒歩5分
掲載期間：2024/12/05 ～ 2025/02/12
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提供：
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未経験者活躍中！コールセンター管理スタッフ（正社員）内定まで約2週間　賞与年2回＋決算賞与も！

株式会社シーエス・プレナー

正社員
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり
  • 時短勤務制度あり
  • 服装自由
仕事内容

★業績好調につき、コールセンター管理スタッフ（正社員）大募集！！

≪お仕事内容≫
コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。

【コールセンターが請け負う業務は？】
通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。取扱商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。一部住宅メンテナンスやカスタマーサポートなどの案件を請け負うこともあります。

【具体的には】
■オペレーターのフォロー
基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。その時にはオペレーターから手が挙がるので、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。それでも分からない場合などは、クライアントに問い合わせて不明点を解決していきます。

また、繁忙期やオペレーターの欠勤時などには、SVが受電業務を代行する場合も。クライアントの売上に貢献するため、まとめ買いや定期コースなどもご案内していきます。

■クライアントへの報告
1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントに報告。
また、それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。

■シフト管理
3名～10名のパート・アルバイトのシフトを管理。クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整することが大切です。

■その他
・トークスクリプトの作成やブラッシュアップ
・社内・社外打ち合わせ（案件の立ち上げ時など／オンラインで定期的に開催）
応募資格

■求める人物像
・人と話すことが好きな方
・困っている人をみるとほっとけない方
・親切丁寧なマインドを持って人と接することができる方

先輩社員の多くが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

対面での接客・販売の仕事、受付や案内の仕事などの経験は、このお仕事の電話での接客という部分で活かすことができます。
給与

月給：24万円　～　35万円
勤務地

福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル3F・4F
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提供：
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未経験OK！交通費支給あり！コールセンター受信スタッフ（受信のみ・時短OK）

株式会社シーエス・プレナー

パート、アルバイト
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 時短勤務制度あり
  • 服装自由
仕事内容

1日4時間からの時短勤務可！サプリメントやスキンケア品など女性向け通販商品の電話受付のお仕事です。
子育て中スタッフさん活躍中！子育てが落ち着いた中高年・ミドル世代のスタッフも活躍中です！もちろんフリーターさんも大歓迎です。

【アピールポイント】
・1日4時間～、週3日～OK！
・短時間勤務OK！WワークもOK
・コールセンター業務が未経験の方も歓迎です！
・髪色、服装、ネイル自由！

【具体的な仕事内容】
・簡単なデータ入力
・通販商品の注文受付、問い合わせ対応

＊お客様からは「定期注文の解約をしたいです」「到着日の変更をお願いしたい」といった問い合わせをいただきます。
＊データ入力はPCで文字入力ができればOK！特別なスキルは不要です！
＊マニュアルと丁寧な研修があるのでコールセンター未経験の方もご安心ください！
（先輩たちのほとんどが、未経験からスタートしています）
応募資格

■求める人物像
・人と話をするのが好きな方
・親切丁寧な対応を、との意識を持って働ける方

接客(対面販売経験など)・案内・受付といった経験は、このお仕事の電話での接客で活かすことができます。

先輩の多くが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。人に寄添った親切な対応ができる方なら活躍できます！
給与

時給：1100円　～　1350円
勤務地

福岡市博多区博多駅前２丁目19-27九勧博多駅前ビル
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提供：
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深夜早朝帯が得意な方必見！コールセンター管理スタッフ（正社員）内定まで約2週間　賞与年2回＋決算賞与

株式会社シーエス・プレナー

正社員
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり
  • 時短勤務制度あり
  • 服装自由
仕事内容

★通販業界で人気な深夜早朝帯のコールセンター管理スタッフ（正社員）大募集です！！

≪お仕事内容≫
コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。

【コールセンターが請け負う業務は？】
通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。取扱商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。一部住宅メンテナンスやカスタマーサポートなどの案件を請け負うこともあります。

【具体的には】
■オペレーターのフォロー
基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。その時にはオペレーターから手が挙がるので、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。それでも分からない場合などは、クライアントに問い合わせて不明点を解決していきます。

また、繁忙期やオペレーターの欠勤時などには、SVが受電業務を代行する場合も。クライアントの売上に貢献するため、まとめ買いや定期コースなどもご案内していきます。

■クライアントへの報告
1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントに報告。
また、それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。

■シフト管理
3名～10名のパート・アルバイトのシフトを管理。クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整することが大切です。

■その他
・トークスクリプトの作成やブラッシュアップ
・社内・社外打ち合わせ（案件の立ち上げ時など／オンラインで定期的に開催）
応募資格

【こんな方は歓迎します】
・深夜早朝勤務でガッツリ稼ぎたい方
・昼間の時間に趣味やご家庭の予定がある方
・ラッシュをさけて通勤したい方
・日中よりも夜の方が活動的になる方
・お客様に寄り添って、明るく親切な対応のできる方
・誰かの役に立ちたい方
・20代、30代、40代のスタッフが中心に活躍中です！

■求める人物像
・人と話すことが好きな方
・困っている人をみるとほっとけない方
・親切丁寧なマインドを持って人と接することができる方

先輩社員の多くが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

対面での接客・販売の仕事、受付や案内の仕事などの経験は、このお仕事の電話での接客という部分で活かすことができます。
給与

月給：268500円　～　35万円
勤務地

福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル3F・4F
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提供：
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土日のみの勤務OK！未経験OK！交通費支給あり！コールセンター受信スタッフ（受信のみ・時短OK）

株式会社シーエス・プレナー

パート、アルバイト
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 時短勤務制度あり
  • 服装自由
仕事内容

学生さん、Wワーカーさん、必見！！
1日3時間からの時短勤務可！もちろんフルタイムもOK。サプリメントやスキンケア商品など通販商品の電話受付のお仕事です。
学生さんや子育て中スタッフさん活躍中！子育てが落ち着いた中高年・ミドル世代のスタッフさんも活躍中です！もちろんフリーターさんも大歓迎です。

【アピールポイント】
・1日3時間～、週2日～OK！
・短時間勤務OK！WワークもOK
・コールセンター業務が未経験の方も歓迎です！
・髪色・服装自由！ネイルOK！

【具体的な仕事内容】
・簡単なデータ入力
・通販商品の注文受付、問い合わせ対応

＊お客様からは「さっきのテレビをみて注文したいのですが」「新聞の折り込みチラシをみて電話しました、注文お願いします」といったお電話をいただきます。
＊データ入力はPCで文字入力ができればOK！特別なスキルは不要です！
＊マニュアルと丁寧な研修があるのでコールセンター未経験の方もご安心ください！
（先輩たちのほとんどが、未経験からスタートしています）
応募資格

■求める人物像
・人と話をするのが好きな方
・親切丁寧な対応を、との意識を持って働ける方

接客(対面販売経験など)・案内・受付といった経験は、このお仕事の電話での接客で活かすことができます。

先輩の多くが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。人に寄添った親切な対応ができる方なら活躍できます！
給与

時給：1100円　～　1350円
勤務地

福岡市博多区博多駅前２丁目19-27九勧博多駅前ビル
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提供：
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未経験OK！交通費支給あり！コールセンター受信スタッフ（受信のみ・時短OK）

株式会社シーエス・プレナー

パート、アルバイト
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 時短勤務制度あり
  • 服装自由
仕事内容

1日4時間からの時短勤務オッケー！サプリメントやスキンケア商品などの通販商品の電話受付のお仕事です。
子育て中スタッフさん活躍中！子育てが落ち着いた世代のスタッフさんも活躍中です！もちろん学生さんやフリーターさんも大歓迎です。

【アピールポイント】
働き方はいろいろ。あなたに合った働き方がみつかります。
お気軽にご相談ください。
・1日4時間～、週3日～OK！
・短時間勤務OK！WワークもOK
・フルタイム歓迎
・コールセンター業務が未経験の方も歓迎です！
・就活に役立つバイトです！
・髪色・服装自由、ネイルOK！

【具体的な仕事内容】
・簡単なデータ入力
・通販商品の注文受付、問い合わせ対応

＊お客様からは「さっきのCM見ました、注文したいのですか」「定期注文の解約をしたいです」「商品到着日の変更をお願いしたい」といった問い合わせをいただきます。
＊データ入力はPCで文字入力ができればOK！特別なスキルは不要です！
＊マニュアルと丁寧な研修があるのでコールセンター未経験の方もご安心ください！
（先輩たちのほとんどが、未経験からスタートしています）
＊親切丁寧な対応がモットーです。お客様に寄添ってご案内します。人の役に立ちたい、やりがいのある仕事がしたい方、大歓迎です。
応募資格

■求める人物像
・人と話をするのが好きな方
・親切丁寧な対応を、との意識を持って働ける方

接客(対面販売経験など)・案内・受付といった経験は、このお仕事の電話での接客で活かすことができます。

先輩の多くが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。人に寄添った親切な対応ができる方なら活躍できます！
給与

時給：1100円　～　1350円
勤務地

福岡市博多区博多駅前２丁目19-27九勧博多駅前ビル
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提供：
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【深夜・早朝】通販の注文受付（受電のみ）・データ入力　未経験OK！交通費支給あり！

株式会社シーエス・プレナー

パート、アルバイト
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 時短勤務制度あり
  • 服装自由
仕事内容

＼1日6時間・週3日！深夜・早朝のデスクワーク／
健康食品の注文受付と付随するデータ入力のお仕事です。業績好調につき追加募集！
「先ほどのテレビを見て注文したいんですが」といった通販の注文受付で「受信のみ」です！
健康維持や美容やアンチエイジングのためのサプリメントがメインです。

【アピールポイント】
・きちんとしたマニュアルと研修があるから未経験者でも安心！
・先輩たちのほとんどが未経験からスタート！
・髪色・服装自由・ネイルOK！
・Wワークのフリーターさん歓迎！
・夜勤・早朝のお仕事をお探しの方におすすめ！
・希望シフト制なので、日中の仕事の入り具合に合わせて調整可能！
・あなたに合った働き方をお気軽にご相談ください！

【応募資格】
・簡単なPC操作ができる方

【こんな方は歓迎します】
・未経験者歓迎、初心者OK
・フリーターさん
・Wワーク・副業OK
・お客様に寄り添って、明るく親切な対応のできる方
・接客販売やコールセンターでの経験がある方
・ブランクのある方も歓迎

【こんな方が活躍中】
・20代、30代、40代、50代と若手から中高年・ミドル世代まで幅広く活躍中！

～駅チカ＆アクセス抜群！～
博多駅から徒歩5分。駅前1丁目バス停目の前。そばに大型駐輪所あり。
大博通り沿いのオフィスです。
博多駅から地下道を通って通勤できるので、ほぼ雨にぬれずに通勤できます！
応募資格

■求める人物像
・人と話をするのが好きな方
・親切丁寧な対応を、との意識を持って働ける方

接客(対面販売経験など)・案内・受付といった経験は、このお仕事の電話での接客で活かすことができます。

先輩の多くが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。人に寄添った親切な対応ができる方なら活躍できます！
給与

時給：1350円　～　1600円
勤務地

福岡市博多区博多駅前２丁目19-27九勧博多駅前ビル
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