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回答者：男性/ セキュリティ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 信用管理部/ 一般

3.0

口コミ投稿日：2024年06月25日

成長・キャリア開発:
間接部門と現場であまりにも労働環境が異なるためどこに配属されるかが全て。
本社勤務であればフレックス屋モバイルワークを利用出来残業時間もそれなりだが現場勤務だと自分都合での勤務時間の調整は難しい。英語

働きがい:
日々紳士に業務に取り組んできたスタッフへ年二回一時金を支給することや電話対応だけでなくWeb製作や応対品質のチェックなどそれぞれの得意なことを活かしてキャリアアップできる。

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年02月04日

成長・キャリア開発:業務の立上げスキルなどプロジェクトマネージャーとして必要なス

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回答者：女性/ 営業企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年10月04日

成長・キャリア開発:新卒に対する研修や面談は内定者時代から何度も行われ、すごく手

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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年03月27日

成長・キャリア開発:資格手当などの支給あり。研修は様々なカリキュラムが用意されて

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回答者：男性/ 管理者/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2024年08月09日

成長・キャリア開発:社内研修が充実しているので、労務・人事・経理を始め、人材育成

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2025年01月13日

成長・キャリア開発:研修が何ヵ月あるかどうかは、コールセンターの拠点により違う。

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年09月11日

成長・キャリア開発:資格取得の補助制度あり。たくさんの種類があるため、自分が取得

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 事業部/ 一般

2.9

口コミ投稿日：2022年10月10日

成長・キャリア開発:大手企業を担当すれば成長スピードは速いと思うが、この業界自体

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年07月14日

成長・キャリア開発:キャリアアップを目指しているか定期的にアンケートがあったため

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年05月19日

成長・キャリア開発:数年後のキャリアプランの設定あり。また、グレートが上がる事に

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2024年09月21日

働きがい:日々多様な顧客と接することで、リアルタイムで彼らのニーズを理解し、解決

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回答者：女性/ コールセンターのオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ コミュニケーター

3.3

口コミ投稿日：2024年03月16日

成長・キャリア開発:捉え方は人によると思いますが、何のためにこの企業、職業を選ん

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ その他

3.4

口コミ投稿日：2024年03月21日

成長・キャリア開発:おきゃくさまとのやり取りを通じて、営業力や場所によりクレーム

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回答者：女性/ 受付/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コールセンター

4.3

口コミ投稿日：2024年09月26日

成長・キャリア開発:研修はかなりしっかりありましたが、実際広く浅く詰め込まれた感

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回答者：男性/ コールセンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2024年05月15日

成長・キャリア開発:契約社員なので、目標を自分で決めて頑張るしかないかなと思いま

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2024年07月20日

成長・キャリア開発:最初に1ヶ月の研修を受けた。その後3ヶ月のOJTを受けた。手

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回答者：男性/ 電話応対業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 関西事業部/ チーフ

3.3

口コミ投稿日：2024年03月18日

成長・キャリア開発:派遣先企業によって異なります。私の場合は、１社目では資格取得

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.9

口コミ投稿日：2024年02月06日

成長・キャリア開発:会社としてはしっかりしているので、研修で見込みがなければ、研

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回答者：女性/ アウトソーシング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ APE/ サポーター

2.3

口コミ投稿日：2024年03月22日

成長・キャリア開発:他部署(他県)への研修に行く際も、出張費がほぼ出ないため、会

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2024年11月13日

成長・キャリア開発:社内での品質応対評価制度があります。新商品が出た時には各研修

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回答者：女性/ 労務事務/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2024年07月30日

成長・キャリア開発:コールセンター勤務だと、コミュニケーターから、リーダー、SV

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ オペレーター

4.0

口コミ投稿日：2024年01月03日

成長・キャリア開発:研修は最初はしっかりとやりますが後は自身で学ぶ環境です。それ

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2024年10月02日

成長・キャリア開発:正直大幅なキャリア展開は望めないと思った。若手が少なく管理者

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2024年10月20日

成長・キャリア開発:一応評価制度が存在するが、フィードバックがほぼないので評価制

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回答者：男性/ インバウンド業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月10日

成長・キャリア開発:研修はしっかりしている。働きがい:お客様対応することで、あり

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回答者：女性/ 予約センター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 事務部/ リーダー

3.2

口コミ投稿日：2024年06月25日

働きがい:毎日同じことの繰り返しで、患者さんのワガママ対応、という形なので、やり

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年05月30日

成長・キャリア開発:自己学習出来ず成果が出せない。ミスが多い人に対してのフィード

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート

4.3

口コミ投稿日：2024年09月13日

成長・キャリア開発:研修も充実していて新商品についての研修は勿論の事、トークスキ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

1.9

口コミ投稿日：2024年05月02日

成長・キャリア開発:何をこの会社に求めるかにもよりますが、業務内容的には研修は充

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回答者：女性/ 保険/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2024年07月30日

成長・キャリア開発:入社3年（当時23歳）で管理者へ昇格することができたので、年

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年11月27日

成長・キャリア開発:私は突然の部署解体に巻き込まれて退職しましたが、3年勤務して

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回答者：女性/ コールセンター事務員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月31日

働きがい:コールセンターなので勿論お客様対応でかなり苦労します。クレームはそれほ

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回答者：女性/ 区役所窓口/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年09月15日

成長・キャリア開発:研修は1週間じっくり座学があります。最初はとても覚えることの

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回答者：男性/ 信用管理受発信センター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月26日

働きがい:現在の部署ではお客様の契約したサービスの内容を確認し間違いないですと了

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回答者：男性/ コールセンター勤務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 第一生命のコンタクトセンターの管理者/ SV

2.8

口コミ投稿日：2023年03月30日

成長・キャリア開発:階層別の研修などプログラムはあるが、現状の仕事に精一杯で研修

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会社名	株式会社ベルシステム２４
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.bell24.co.jp/
所在地	東京都港区虎ノ門４−１−１神谷町トラストタワー６Ｆ

従業員数	10920名
連結従業員数	8496名
設立年	1982年
資本金	100百万円
代表者	野田俊介
決算月	2月
上場年	2015年
平均年収	624万円
平均年齢	41.8歳
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2832件)
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5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1072件)

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