3.6

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の平均年収は454万円、年収範囲は200～900万円です（83人の正社員の回答）。

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、年収・給与に関する口コミを115件掲載中。

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の口コミを探す

回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:以前は月収+年2回の賞与があったが年俸制に変わった。2回あった賞与も成

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回答者：女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年08月16日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	31万円	0万円	125万円

年収	500万円
月給（総額）	31万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	125万円

給与制度:成績が上がれば収入はかなり確保できます。実

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回答者：女性/ 国内トラベル/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内トラベル

2.1

口コミ投稿日：2022年11月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
23万円	--万円	--万円	--万円

年収	23万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与は数字に残った成績だけが反映されるのでどれだけ頑張っても結果が出て

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回答者：女性/ 国内トラベル/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内トラベル

2.1

口コミ投稿日：2022年03月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
23万円	--万円	--万円	--万円

年収	23万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度:完全に実力主義です。昇進や昇格も自分が希望して手を挙げて合格できるかど

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：インセンティブが大きいです。お客様へのアンケート結果がそのまま自分の成

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回答者：女性/ 国内トラベル/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内トラベル

2.1

口コミ投稿日：2020年06月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
23万円	--万円	--万円	--万円

年収	23万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与額は自分の成績のみが反映されるので、お金にならない仕事はしないとい

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：毎月の頑張りでインセンティブが増えたり減ったりするので、向上心がある人

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：自分自身での評価と、上席の評価により判断される。年功序列ではなく、あく

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：チームリーダーと上手くいっていれば貰えるかもしれないが、チームリーダー

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：初任給は21万と低い。昇給は永遠にない。昇格だけが、お給料が増える道。

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：想定年収は390と記載されていた。チームリーダーと上手くいけば貰えるの

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2017年10月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：受電から、処理時間まですべて何秒かかったかカウントされ、その全体時間が

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回答者：男性/ カスタマーケア/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 会員サービス課

5.0

口コミ投稿日：2023年04月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
410万円	27万円	0万円	80万円

年収	410万円
月給（総額）	27万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:固定給＋インセンティブ。インセンティブは受電数、顧客からの対応満足度ア

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2017年10月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：残業代は申請して、承認がおりれば1分単位で計算される。賞与は6月と12

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年07月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：収入は増えました。残業したぶんはきちんともらえます。昇給はないのでその

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：毎月上司と一対一の面談があり、そこで自分の仕事に対する意見などを伝える

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2016年04月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：毎週のように採用面接をしている姿を見かけました。採用の内容は人によって

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2016年04月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：社員として多数採用はしているものの、ボーナスは成績によって異なり、場合

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2016年04月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：自分自身が努力し、知識を身につけ、頑張って良い成績が出れば、それなりの

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2015年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2024年10月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	31万円	0万円	125万円

年収	500万円
月給（総額）	31万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	125万円

給与制度:受電数ノルマなどはないが、電話のパフォーマンスで賞与がかなり変わってく

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：未経験者、中途採用としては平均よりも良い方かと思います。自分の頑張り次

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：マイペースで進めていきたいという人には、あまり稼げないと思います。努力

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：毎月、インセンティブがありますので、自分の頑張り次第でいくらでも稼げる

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：自分の努力次第でいくらでも稼げるところですね。ただ、マイペースでやって

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年03月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：【給与制度の特徴】ほぼインセンティブで変わってくる。その為、努力次第で

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

評価制度：インセンティブ制度があり、仕事の効率性やクオリティー、顧客満足度などに

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2024年02月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	23万円	0万円	0万円

年収	380万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:基本給は安いと思います。残業代で年収が多くなります。評価制度:契約社員

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：ボーナスの人事評価はゴールレーティングとリーダーシップレーティングの2

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回答者：女性/ 個人/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2022年05月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	31万円	0万円	0万円

年収	500万円
月給（総額）	31万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:インセンティブがほとんどなので自分で頑張らないと給料に反映されません。

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年08月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：【給与制度について】同じ仕事内容ですが、シフト制ではない契約社員のボー

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年08月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：【給与制度について】頑張ったぶんだけ、お給料があがる、完全な成果主義で

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年08月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：頑張った分だけインセンティブが入るのは良いと思います。全てを数字で管理

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回答者：女性/ バックオフィス/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2024年07月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
430万円	28万円	8万円	0万円

年収	430万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	8万円
賞与（年）	0万円

給与制度:派遣社員だったので賞与はなし、時給は当時の相場にしては高かった。派遣社

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回答者：女性/ 旅行業/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2023年06月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	23万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:派遣で働いていた為、人事評価等の詳細は不明だが、賞与は成績により異なっ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：お給料は他の旅行会社よりも良いと思う。ただ、契約社員は1年ごとの給与改

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会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/ja-jp/
所在地	東京都港区虎ノ門４−１−１東京ワールドゲート神谷町トラストタワー

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の平均年収は454万円、年収範囲は200～900万円です（83人の正社員の回答）。

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、年収・給与に関する口コミを115件掲載中。

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2875件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(588件)
3		株式会社ＩＢＪ 3.7 口コミ(569件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(672件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1092件)

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の年収・給与

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