日本駐車場メンテナンス株式会社の転職・求人・採用情報

全国に1,000ヶ所以上展開している当社ブランドのコインパーキング「Superjpm」を中心とした、駐車場内に設置する看板の製作をお任せします。

【どんな看板を製作するの？】
担当していただくのは、駐車料金が記載された看板、清算方法を説明する看板など。一般的なパネル看板の他、電飾看板も製作します。

【仕事の流れ】
▼デザイン担当部署からデザインデータが共有

▼そのデータを印刷できる様式に編集し、印刷機へ送信

▼印刷されたシートに、印刷面の保護及び汚れ予防や耐候性、耐久性を高めるための「ラミネート加工」を施す

▼シートをパネルに丁寧に貼りつけ
※シートがズレたり、空気が入ったりしないよう、丁寧に進めましょう。

▼看板の完成！

▼工事担当の業者に引き渡して、出荷完了！
※遠方に設置する看板の場合は、看板を梱包し、運送会社へ依頼の連絡を行ないます。

◎1人あたり、1ヶ月20～30件ほどを担当。出荷日に合わせて制作・納品します。
◎看板のシートや印刷機のインクなど、備品の在庫管理・発注もお任せいたします。
◎案件によっては、施工（看板の取りつけなど）を行なっていただくこともあります。

【ここがポイント！】
◎看板が街で役立つ！
全国のコインパーキングや立体駐車場に、自身の制作した看板が設置されます。中には、その看板を見て「ここに停めよう」と利用を決めるお客様も！

◎キャリアアップも！
近年ノウハウを積みあげ、自社で看板製作する体制を整えました。まだまだ少数精鋭のため、ゆくゆくはこの部門を引っ張る存在になることも可能です。

学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎

■基本的なPCスキルのある方
（オフィスソフトなど基本的な操作ができればOK）

＼こんな方は優遇します！／
■看板製作に携わったことがある方
■illustratorを業務で使用できる方

月給：25万円　～　

池田市住吉2-14-8

あなたには、コールセンター専任の事務としてデータ入力や書類作成等をお任せ。
コールセンタースタッフや社内の各部署の担当者と連携を取りながら対応していただきます。

・データ入力
・報告書、領収書の作成、発送
・在庫管理
・来客対応　など

【電話応対はありません】
コールセンター内で業務をしていただきますが、駐車場ご利用者様からの入電対応をしていただく必要はありません。
オペレーターが受けた入電内容に合わせて、駐車場を利用されたお客様への領収書の発行や返金の対応、営業担当や警備会社への対応依頼等を行なっていただきます。

【入社後の流れ】
経験者・未経験者に関わらず、入社後は徐々に弊社の業務に慣れて頂きます。

【職種・業種未経験OK！／学歴不問！】
・基本的なPC操作(簡単なデータ入力)
・パソコンでメールや文字が入力できるレベルでOK

月給：19万円　～　

大阪市中央区谷町2-5-4 エフベースラドルフ1階

駐車場を利用するお客様からの問い合わせに対応する、完全内勤のお仕事です。トークマニュアルを完備しているので、未経験の方もご安心を。服装・髪型・ネイルも自由で、希望のシフトで働くことが可能です！

【主な仕事内容】
・電話での問い合わせ対応
└全国にある当社管理の駐車場・コインパーキングを利用したお客様からの問い合わせを一挙に引き受けています。
・データ入力
└受付履歴や領収書の再発行のためのデータを入力します。
・報告書類の作成
・各部署への連絡・調整
・関連書類の整理 など

【こんな問い合わせに対応します】
「利用方法を間違えた」
「精算機で精算したのにお釣りがでない」
「自動車を出そうと思ったらロック板がおりない」など

※対応時間は1件5分ほど。内容は10パターン程度なので、すぐに慣れることができます。
※毎日1人は責任者がいるので安心して業務にあたれます。

◆先輩の様子を見るところからスタート
まずは先輩の隣で対応方法を聞くところからスタート。少しずつ業務に慣れればOKです。余計なプレッシャーを感じる必要はありません。

◆対応マニュアルあり＆遠隔操作で対応！
しっかりとしたマニュアルをもとに、駐車場に設置しているカメラを見ながら、遠隔操作で問い合わせに対応。数ヶ月間である程度基本的なことは対応できるようになります。

◆コールセンターで対応できない業務は、専門部署で対応
全体の約8割はその場で解決できますが、解決できなかった際はメンテナンスサービスの部署やその他の関連部署に引き継げばOKです。

◆現場の意見から組織改善中！
定期的にスタッフの声をヒアリング。それにより、マニュアルが改善されたり、新しいポジションが生まれたりしています。

◆学歴不問
◆職種・業種未経験歓迎
◆社会人未経験・第二新卒歓迎
◆ブランクOK

◎特別な経験は問いません！
◎10年以上の社会人経験をお持ちの方も歓迎します！
◎「プライベートも大切にしたい」「ライフイベントを経ても長く働きたい」「安定企業で腰を据えたい」という方、大歓迎です！

月給：22万5000円　～　

大阪市中央区谷町2-5-4エフベースラドルフ1F